QC七大手法实战训练

一、认识QC七大手法                                  
       1、认识新、旧QC七大手法                          
       2、理解新QC七大手法的内涵                      
       3、企业界目前的应用状况分析 
                    
二、QC七大手法的制作及演练                                
       1、层别法的制作与演练                           
       案例：归类不良品                       
       2、柏拉图法的制作与演练                       
       案例：缓急轻重                           
       3、特性要因图的制作与演练                          
       案例：识别关联因素                          
       4、散布图的制作与演练                           
       案例：正比散布关系                          
       5、分布图法的制作与演练                       
       案例：准确度与精确度 
       6、控制图法的制作与演练  
       案例：P图、X-R图      
       7、检查表解析法说明   
       案例：设备点检表  
 
三、新QC七大手法的制作及演练             
       1、关连图法的制作与演练  
       案例：分析不良品  
       2、KJ法的制作与演练  
       案例：解决难题      
       3、系统图法的制作与演练  
       案例：系统化解决问题 
       4、矩阵图的制作与演练      
       案例：QFD
       5、PDCA法的制作与演练  
       案例：准时供货分析     
       6、箭头法的制作与演练      
       案例：最佳路径      
       7、矩阵数据解析法说明      
       案例：DOE
 
四、QC七大手法的活用          
       1、QC工具的妙用 
       2、确保使用功效    
       3、品质沟通的技巧
       4、五项工作评鉴    
       5、五种勇气     
       6、五种习惯     
       7、五个要求     
       8、心理素质     
案例分析：为什么会滥用工具          
 
五、自由问答、互动          
六、参考书目信息：          
       《卓越品质管控》-- 海天出版社