企业文化与企业核心竞争力

企业文化、理念与个人、企业、国家发展的关系

     （个人、企业、国家的成功学）：
        
     成功学——国际企业文化新潮流
     三条核心价值观：兰德公司跟踪20年：成功的企业和个人
            人的价值高于物的价值： 三鹿奶粉事件；
 
1、成功的企业案例：万向（星期日工程师）、雅戈尔(重知识重人才、浙大)、跨文化、潜移默化——
       原因：重人的价值；

2、成功的个人案例：孙龙德（原塔里木油田）现中石油副总、原因：重学习提升素质---不断学习；常德传_中国社会科学出版社_纽约企业社会责任论坛

3、国家成功和富强的案例：二战后美国：一流科学家---朱---
企业文化建设前沿理论：

1、企业文化的核心是：

       三条核心价值观。

2、三条核心价值观的本质是：

      价值排序、伦理排序。

3、无论组织还是个人，成功最终靠学习、
      竞争力靠学习、重人的价值就要重人才
      和提升人的素质。


一、国内外企业文化的最新成果
——布拉格、悉尼、纽约、芝加哥、伦敦、格拉斯哥国际论坛综述
 
二、企业如何实施企业文化及其案例


 三、方法论的精髓

       四小龙之一的韩国：清瓦台实施TCU计划：学习世界500强先进企业文化和著名大学商学院的经验：

      韩国从朴正熙时代开始实施：

      青瓦台组织三星、现代、LG公司考察世界

       500强的企业文化和著名大学商学院的伦理管理

       课程，聘专家著名专家学者带队并点评这

       些经验。——TCU计划-------作为国家战略。

       中国推动经济发展---企业发展的国家战略——
伦理管理：哈佛商学院MBA的第一门主课
剑桥商学院MBA的第一门主课

西子和青岛港案例入剑桥商学院MBA选案例库：
        管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

为什么企业文化和伦理管理如此重要？
一、企业文化、企业声誉与企业竞争力——企业文化定义３００多种：企业意识形态的总和——价值排序。企业文化的作用：企业文化让企业更规范。
        
         ——悉尼国际企业文化年会和芝加哥国际论坛综述


开创国企科学发展之路胡总书记为青岛港题词
 
当前企业文化的新领域——

——企业社会责任，受到越来越多企业的

重视
开创国企科学发展之路
自然条件好并不一定经济领先
理念决定一切
兰德跟踪世界500强：是三条核心价值观决定企业的生存发展


1、沃尔玛(Wal-Mart、美国、零售)销售收入3511.39亿美元
2、埃克森美孚(Exxon Mobil、美国、炼油)销售收入3472.54亿美元、
3、皇家壳牌石油(Royal Dutch Shell、英国/荷兰、炼油)销售收入3188.45亿美元、
4、英国石油(BP、英国、炼油)销售收入2743.16亿美元、
5、通用汽车(General Motors、美国、汽车)销售收入2073.49亿美元、
6、丰田汽车(Toyota Motor、日本、汽车)销售收入2047.46亿美元、
7、雪佛龙(Chevron、美国、炼油)销售收入2005.67亿美元、
8、戴姆勒克莱斯勒( Daimler-Chrysler、德国、汽车)销售收入1901.91亿美元、
 9、康菲(ConocoPhillips、美国、炼油)销售收入1724.51亿美元、
10、道达尔(Total、法国、炼油)销售收入1683.56亿美元。
 
胡锦涛总书记曾两次明确指出：

浙江要在树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的先进性建设等方面继续走在全国前列。



浙江经验：中国发展的经典财富
　　中国社科院组织的12个研究所的多位顶尖专家，开展了历时一年半的多学科联合国情调研。
浙商经验中非常重要的 经验之一就是：“先义而后利”
“先义而后利者荣,
先利而后义者辱,
荣者常通,
辱者常穷,
通者常制人,
穷者常制于人。
浙商鲁冠球、徐文荣深谙此道投200亿再造圆明园
学一点商道---充满着辩证法  
外部决定内部——外部的消费费者决定企业生存，为了他人，不是为了自己，唯有不是为了自己的才能活得长久——老子的”以其不自生-故能长久-天长地久
当前企业文化建设要抓的五个方面

（1）企业价值观（当前的企业价值观要体现科学发展观首先要引入企业的伦理关怀、企业伦理宪章：人类发展指数：期望寿命、教育度、人均收入、民主度，以全面反映 人的处境和综合状况、以自由看待发展  ）
       （三层次：个体\群体\社会---确立价值观:-松下
              蔡松岩 A-B-C模式)
（2）企业骨干培训
        （企业家、管理层精英、员工科学发展观的培训）
（3）习俗培育
        （成为习惯和意志）培育；德目：
          对己——自信；对人——欣赏；对企业—忠诚；对
            工作——敬业； 追随、被追随
（4）建立文化网络
       （管理价值链）建立网络:伦理宪章
（5）整合企业环境（文化背景）。文化整合
　当前企业文化、伦理管理建设要抓的五个方面
（1）企业价值观

　　价值观——客体对主体的满足
       物质现象世界、
       精神现象世界
       价值观为三个层次：
       个体、
       群体、
       社会、
       个体价值观：


边沁：人类受两种最大的权威的统治这两个权威就是快乐和痛苦，它决定人们将做什么，选择什么：6个指标：这种选择可能给你带来的快乐或痛苦的强弱度、久暂性、虚实性、远近性、丰饶性、广狭性
社会价值观：
如西方价值观；
中国价值观；
(社会价值观受文化背景的影响)：

梁漱溟：三大文化
            
中国——持中：梁漱溟的故事：老人钓鱼
                          
西方——向前
                          
阿拉伯、印度——

反身向背的心智模式

             孔子：不患寡而患不均
                        不患贫而患不安
 马克斯韦伯的《新教伦理》经济和伦理是同一因果链的两个侧面，经济发展是表面现象，其背后有文化力在支持，五四中西文化大论战。


（2）企业（组织）骨干培训
        （企业家、管理层精英、员工科学发展观的培训）
（3）习俗培育
        （成为习惯和意志）培育；德目：
          对己——自信；对人——欣赏；对企业—忠诚；对
            工作——敬业； 追随、被追随
（4）建立文化网络
       （管理价值链）建立网络:伦理宪章
（5）整合企业环境（文化背景）。资源整合、
　　　文化整合；、
　　企业环境（雅：机遇、警察：整合资源）、西子的资源整合

　　西子的企业社会责任推动房地产业销售２６、８亿（２００７三月１９日浙江日报）
西子企业社会责任
2、企业文化与企业竞争力的关系

      
       国家的富强靠品牌、

       品牌的背后是文化。

       国家的富强靠企业、企业的背后是文化。
       餐饮：麦当劳；    饮料：可口可乐；  飞机：波音   软件：微软

               汽车：奔驰；宝马——德国制造业——严谨近乎刻板的德国文化
党和国家领导人十分重视企业文化建设。江批示：树国家企业，大力总结和宣传企业文化，中国国际海运等16家的企业文化值得总结、推广。20周年朱融基、温家宝：企业文化和企业是企业增强市场竞争力的关键。
经过调查，目前我国己有一批企业，产品质量达到国际先进水平、市场占有率和知名度居世界前列、有较强的国际竞争力，完全具备向世界名牌进军的实力。
     ＠中国国际海运集装箱集团己成为全球最大、品种最全的集装箱制造企业，产品国际市场占有率达到37%；
      ＠海尔集团的冰箱、洗衣机全球市场占有率分别居第二、第三位；
      ＠上海振华港机企业集装箱起重机，占国际市场35%，近四年来订单稳居世界首位；
      ＠广州珠江钢琴企业的钢琴产品，销量居世界第二位；
      ＠河南安彩企业的彩色玻壳产品，在国际居第三位；
      ＠中国远洋运输企业船队规模世界第一；
      ＠万向集团在欧美7个国家设立了18家分公司；
      ＠联想企业在2000年全球最佳科技公司排名第八；
      ＠上海宝钢集团的钢铁产品，具有世界一流水平；
      ＠华北制药集团是世界第二大青霉素生产厂家；
      ＠远大集团的中央空调“直燃机”技术，处于世界领先水平；
      ＠森达集团皮鞋产品出口到40多个国家和地区；
      ＠波斯登集团的羽绒服装产品远销欧美市场。
      ＠青岛啤酒集团的啤酒产量列入世界“十强”：
      ＠张裕葡萄酒股份有限公司是亚洲最大的葡萄酒生产企业。
      ＠北京同仁堂集团是全球中医药行业之精华。
 
                                        胡锦涛、温家宝、李长春
                                       
许多管理学家、企业文化专家在悉尼国际企业文化年会和芝加哥国际企业文化年会上指出：
大量案例证明，在企业发展的不同阶段，文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。
　　企业文化与企业核心竞争力关系
3、国际企业文化导入的两种战略和方法
 （1）企业心智模式的开发：
         
          要重视健商
智商——IQ——CIQ
情商——EQ——CEQ
财商——FQ——CFQ
健商——HQ——CHQ——企业文化、学习能力培育                
健商=1（企业文化、学习能力培育是 
               企业健康成长的关键）
 智商=0
 情商=0
 财商=0
（2）“海豚式动
力营销”的培训
——培育企业家、
企业管理人员和
全体员工的素养、
特质，
提高管理水平。
——这是企业文化
的本质与核心。
D——决心(Determination)
 I——直觉(Instinct)
V——理想(Vision)
E——热情(Enthusiasm)
DIVE——潜泳，
        ——在鲨鱼横行的商战中搏击
——《动力营销》全美1996——2006年10年来连续排名第一的企业文化的畅销书。

企业文化是什么——国内有些误导——不是遣词造句——而是提升人的素质。

　　中华企管培训网特聘讲师，1995年获中国人民大学博士学位，中国社会科学院工经所第一届博士后，中国研究企业文化和企业形象的唯一一名的博士后，中国社会科学院研究员、博导，被中央电视台《东方之子》誉为中国企业文化第一人。任中国书画家协会常务理事、韩国三星集团企业文化总顾问。
 
主要著作：
　　出版有关的个人专著40余部，有：《企业文化》（第五版）、《企业文化案例》（第三版）、《现代企业家与企业文化》、《企业形象导入》、《经济活动伦理研究》、《商业伦理学》、《商业伦理案例》、《企业信用-伦理、文化、业绩等多重视角的研究》、《企业文化塑造》、《常德传与青岛港》、《现代管理公需教材》、《企业伦理教程》、《企业伦理案例》、《集团公司企业文化》、《中外企业文化案例》、《商业伦理案例》、《诚信——企业品格的力量》、《现代企业文化》、《企业管理现代化、科学化问题研究》、《形象工程》、《中华古代家训》、《沙孟海书学研究》等。译著有《动力营销》、《企业文化世界名著解读》等多部。
　　其中《企业文化》、《诚信——企业品格的力量》、《企业文化案例》被翻译成多种文字在韩国、日本、美国芝加大学、英国曼切斯特大学出版。
　　多年来，韩国成均馆大学、美国芝加大学、英国曼切斯特大学多次邀请刘光明到该校讲企业伦理的课程。
　　由中央电视台2套摄制，中国科学文化音像出版社出版了由刘光明主讲的8小时光盘《如何创建自己的企业文化》在同类光盘销售排行榜上排名第一。
 
任职经历：
　　刘光明兼任国际企业文化及企业形象研究会（柏林）常务理事、中国企业形象策划委员会企业文化中心主任、中美企业形象及经济伦理交融中心（芝加哥）常务理事。曾为国内多家公司、机构实施过企业文化、企业形象系统工程，并主持过5项全国性企业文化、企业形象活动。代表中国出席过多次国际企业文化、企业形象会议并获多项国际奖项。中央电视台等100多家新闻单位进行过采访报道，中央电视台《焦点访谈》、《经济日报》作过主题报道和专家访谈。中央电视台科教节目制作中心邀刘光明博士编写制作《企业文化实施工程》系列科教片。参与撰写《中国传统道德》三卷本。胡锦涛等党和国家领导人在作者编写的著作上下题写“弘扬中华传统道德”等题词。此外，还在中南海为中央政治局委员李铁映起草《21世纪中外企业文化论坛》大会发言稿，并起草《中国社会科学院院长就企业文化答中外记者问》。具体情况如下：
 
一、主持和参加国内外重要活动和获奖情况
在1997年参加并主持中美国际企业文化研讨会。
在1998年参加并主持国际华商企业文化研讨会。
在1999布拉格国际企业文化和企业形象年会上获CI导入创新奖。
在2000年柏林国际企业文化年会上获实施企业文化工程特等奖。
于2000年6月在中南海为李铁映起草《21世纪中外企业文化论坛》大会发言稿及《中国社会科学院院长就企业文化答中外记者问》。
2001年1月参加赫尔辛基国际企业文化年会
2001年7月参加柏林国际企业文化年会
2002年11月参加斯德哥尔摩国际企业营销大会
2003年12月参加中国企业信用标准化论坛
2004年8月参加华沙国际企业文化年会
2005年10月参加悉尼国际企业文化年会
2006年1月参加TCU美国企业社会责任论坛
2007年1月参加TCU澳洲企业社会责任论坛
2007年7月随国家领导人考察杭州西子联合控股公司
2007年10月随国家领导人考察青岛港
2008年1月参加TCU欧洲企业社会责任论坛
2008年3月参加英国曼切斯特国际企业社会责任论坛
2008年4月推荐青岛港常德传、西子联合控股公司王水福获联合国终身成就奖。
2009年3参加TCU国际企业社会责任论坛，推荐金誉公司李中灵获联合国终身成就奖。
2010年5月出席东京稻盛和夫国际企业管理高峰论坛。
2011年1月出席首尔全球金融危机下的金融业应对策略论坛。
2011年3月出席伦敦国际经济伦理高峰论坛。
2012年1月出席约翰内斯堡国际企业社会责任论坛。
2012年3月出席纽约企业社会责任高峰论坛。
2012年5月出席新加坡国际企业社会责任论坛
2012年12月出席开罗全球契约高峰论坛。

二、科研获奖情况：
《中国八五科学技术成果奖》
《中国企业文化理论创新奖》
《中国九五科学技术成果奖》
《中国十五科学技术成果奖》

三、主持各类课题情况：
　　主持中国社会科学院重大课题《多重信用问题研究》等。由刘光明博士主持指导实施的荣事达CI整体导入中，他撰写的《中国第一部企业自律宣言》在《经济日报》上全文整版刊登后，《人民日报》、中央电视台等100多家新闻单位进行了采访报道，中央电视台《焦点访谈》、《经济半小时》等作了追踪报道，在社会上引起较大的反响。此外，还先后主持了农行总行、中国建设银行、中国保险总公司、华能、国家电力、中国石化企业文化和企业理念整体实施计划等多项企业文化和企业形象的课题。