第三方物流

第一章： 第三方物流原理
第一节第三方物流概念
  第三方物流
  第二方物流
  第一方物流
  三方物流的区别

第二节 第三方物流分类
  第一类
  第二类
  第三类
  第四类

第三节第三方物流来源
  起源于运输企业
  起源于仓储企业
  起源于货代
  起源于货主
  起源于财务咨询公司
  起源于港口铁路
  起源于分销商

第四节第三方物流的利弊
  企业使用第三方物流的好处
  企业使用第三方物流的弊端
 
第二章： 第三方物流现状
第一节西方第三方物流现状

第二节中国第三方物流现状

第三节中国3PL的认识误区
  误一：3PL依赖传统物流的现代化
  误二：3PL市场空间巨大
  误三：3PL是高回报行业
  误四：3PL是传统物流发展的必由之路
 
第三章： 第三方物流管理
第一节第三方物流管理内容
  关键性物流活动
  支持性物流活动
  运输类
  仓储配送类
  增值服务类
  信息服务
  企业物流整体规划

第二节第三方物流营销管理
  3PL市场营销管理流程
  3PL市场营销管理特点

第三节第三方物流客户服务管理
  3PL客服特点
  3PL客服关系特点
  客户投诉处理体系
  客户服务KPI体系

第四节第三方物流的供应商管理
  第二方物流管理的重要性
  供应商分类
  供应商管理

第五节第三方物流的组织结构
  3PL两种组织结构
  点式组织结构
  网式组织结构
 
第四章： 第三方物流发展战略
第一节第三方物流发展战略类型
  增长发展型
  维持稳定型
  收缩退却型

第一节第三方物流发展战略簇

第二节第三方物流发展战略解析
  经营层面定位
  核心竞争力定位
  主导区域定位
  主导行业定位
  其它定位
 
第五章： 中国3PL市场分析
第一节中国物流宏观环境
  经济前景看好
  物流法规制定
  政治稳定

第二节中国物流行业分析
  物流市场空间
  物流发展空间
  中国3PL企业

第三节中国3PL企业竞争
  国外3PL
  传统物流企业
  自营物流
  大型3PL项目
  国内3PL企业介绍
 
第六章： 案例
案例：案例一
案例：案例二
 

中华企管培训网特邀讲师

教育经历
邓自力老师，1971年出生于四川巴中，常住福建福州，西南大学英语学士，中国科技大学硕士，MBA，可中英文授课。美国项目管理协会（PMI），PMP（项目管理专业人员）认证，PMP中国区监考官；中国物流与采购联合会&劳动与社会保障部物流师资格认证，物流专职讲师；福州大学管理学院物流硕士研究生兼职副教授，主讲企业物流与供应链管理等课程。

工作经历
1. 2008-2013年 世界五百强戴尔集团 亚太区高级经理（总监级），负责亚太地区供应链管理工作
2. 2005-2008年 福耀玻璃工业集团股份（国内A股上市企业，员工6000多）集团总部-采购与物流中心总经理
3. 2002-2005年 世界五百强美国惠氏集团 中国区物流部高级经理
4. 1998-2002年 世界五百强沃尔玛集团 采购部经理
5．1993-1998年 美国APL-Logistics美集物流中国有限公司 （全球物流排前10名，全球一万多人）采购物流部主管/经理

老师优势
邓自力老师曾在三家世界500强企业沃尔玛、惠氏、戴尔工作超过12年，长期从事供应链管理、采购管理、企业物流管理等职位20年，对于采购物流与供应链（原材料开发、采购与配送、库存管理、供应商与销售代理商管理、经营计划、运输与仓储、国际采购、零售采购、国际物流、国内销售配送、销售分析、进出口贸易、物流一体化、供应链优化等）各个环节都有直接的运作经验和管理经验。
邓老师熟悉世界500强美资企业先进的供应链管理、采购管理与物流计划操作流程，懂得如何将外企的管理理念融入到中国企业的经营实践之中，具有丰富、精辟的世界500强企业案例讲解及深刻观点阐释。