赢在现场--一线员工管理

第一讲 现场人员管理概论
1.现场管理的核心内容
2.人员情感管理
3.人员规则管理

第二讲 基层管理者的基本要求
1.员工欢迎的管理者
2.员工士气的有效鼓动
3.员工喜欢的工作类型
4.基层员工管理秘笈

第三讲 高效沟通
1.沟通的定义
2.沟通手法
3.沟通原则及渠道
4.与平级沟通
5.与上级沟通
6.会议沟通
7.越级沟通
8.与外部沟通
9.沟通模式演练

第四讲 员工激励
1.激励的定义
2.激励的因素
3.物质激励
4.精神激励

第五讲 员工教导
1.何谓工作教导？
2.教导人员必备的五个条件
3.工作教导应有的理念-为什么要进行工作教导
4.一线主管管理的铁三角
5.工作场所常见的问题
6.预防问题发生的方法
7..传统的教导有哪些缺失
8..工作教导注意事项
9.正确的工作教导四步法
10.班前查
11.班中控
12.班后清

第五讲 团队凝聚力>决胜在控制
1.现场人员管理失控点分析
2.效率从哪里来?
3.限制控制-解决员工如何自发做事的问题
4.横向控制-解决横向部门、岗位不配合/不协调的问题
5.三要素控制-解决管理过程中相互推责/扯皮的问题
6.分段控制-解决管理过程中如何解决事务的问题
7.稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
8.数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题

第六讲 目标制造优秀>结果在动作
1.目标如何实现?
2.日计划——每日工作任务分解
3.日备料——每日做好班前准备
4.日协调——每日信息快速传播
5.日攻关——每日打通管理瓶颈
6.日稽核——每日稽查、查反复、反复查
7.日考核——每日成果兑现
8.以文化引领员工成长

第七讲 浪费和价值>提升在技能
1.意识认识篇
a、真效率与假效率
b、个别效率与整体效率
c、瓶颈与短板管理
d、浪费意识和价值意识
e、生产现场八大浪费
2.技术操作篇-现场增益策略：如何治理浪费
a、PDCA & SDCA
b、真假对策
c、IE：寻找最佳工作方法
d、IE七手法简介
e、防呆法
f、流程法
g、五五法
h、5W2H六何分析法
i、分析的ECRS原则
j、解决问题之：真对策与假对策

第八讲  课程总结
1. 革除执行的四大陋习
2. 管理的五个DING
3. 潜能与显能
4. 持续与管理
5. 课程总结
6. 跟进或指导

【专业资质】
  资深咨询式培训教练
  实战派精细化企业管理专家
  教育部“卓越工程师培养计划”专家组成员
  SAP工程师\SQL\ORACLE企业级数据库工程师
  教育部“卓越工程师培养计划”项目组成员
  曾任： 原深圳富士康科技集团制造总部生管经理\富士康IE学院实战高级讲师
  曾任：多个驻厂管理咨询项目 项目经理\董事长顾问\总指挥

【从业经历】
  ￭10年以上台\外资制造业管理经验，5年咨询项目实施、授课经验，调研超过500家制造型企业，为超过100家工厂提供管理系统升级和企业内训；
￭从一线作业人员做起，历任员工、辅导员、储备干部、班组长、QC品控员、车间主任、IE工程师、生产主管、PMC计划主管，至今5年以上培训师、咨询师从业经验。深入掌握日企、台企管理思想，专注生产制造型企业管理优化，精通“信息流、物资流、工艺流”，为上百家工厂提供调研诊断、现场咨询、培训等管理升级服务，结合中国企业实际情况，给出针对性解决方案，轻松实现高效管理。
￭具备独立运作企业管理系统的“思维导入、架构布局、动作梳理、软件固化”等一体化综合能力，专注于企业精细化系统运作、现场管理、信息化等管理研究。

【授课风格】
科学性：从现场实际出发，强调逻辑、知识的科学性、管理答案的精准性，禁止“大约、好像、似乎...”，绝不误人子弟，使课程知识具备可追溯性；
案例性：引入现场大量亲手操盘案例，经验性的规避管理过程中的焦点、难点，禁止“立即、马上、严格....”,绝不含含糊糊，使企业变革、业绩提升少走弯路；
互动性：讲授由浅入深、通俗易懂、互动性强，课件以“动画+图片+表格+视频”，采用“问题剖析+现状描述+案例分析+现场演练”全员互动，并提供总结点评；
技术性：注重“方法+工具+机制”的系统性应用，注重管理逻辑与闭环持续，并提供“课前调研+课中沟通+现场辅导+课后跟踪”；
实效性：不讲大道理，只针对问题而上课。重视实际问题解决能力培养，确保“信息获取--知识总结--技能转换--实际运用”等过程符合成人教育的成果吸收规律；
满意度：目前培训满意度均在90%以上，被业界称为“实战型、技术型、务实型”讲师；并为“成就中国每一家实体企业的精细化管理！”而精益求精！！！

【课程特色】
培训现场生动有趣：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式，引导学员思考和掌握实用管理智慧。
培训成果现场转化：结合企业调研问题诊断，为需要加强企业系统管控能力给出实用解决措施，有效支持企业快速发展和综合绩效的快速实现，并帮助企业及时转化培训效果。
概念引进、强化意识：全面引进管理概念，强化管理意识和理念；
案例分析、吸取经验：结合经典管理案例，分析并讨论，问答结合；
结合实际、模拟练习：结合培训前的访谈调研，现场讨论分析，提出改进；
游戏结合、生动深刻：模拟练习分析，游戏分析，奖赏结合，脑力激荡。
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