软件外包（甲方）项目管理

课程内容：

第1章   引 案例分析                          

引导出软件外包项目的常见硬伤，总结应管理的要素

第2章总体框架，思路   
                  
第3章    外包方选择及签约要点
[3.1] 案例分析
[3.2] 常见错误、风险和难题
[3.3] 如何了解外包方
[3.4] 如何进行招标
[3.5] 如何确定外包方的成本
[3.6] 如何比较、评判外包方
[3.7] 如何签约
[3.8] 总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第4章      需求管理
[4.1] 案例分析
[4.2] 常见错误、风险和难题
[4.3] 如何得到最后真正有用的需求
[4.3.1]什么是原始需求、正式需求
[4.3.2 ]谁来提出需求
[4.3.3]  如何说明自己的需求
[4.3.4] 如何与外包方讨论并确认需求
[4.3.5] 外包方该负责做什么、怎么做
[4.4]如何进行需求变更对我方更有利
[4.4.1] 如何提出变更
[4.4.2] 如何判断该不该变更
[4.4.3] 如何操作变更
[4.5]总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第5章    组织、责任和资源管理            
[5.1] 案例分析
[5.2] 常见错误、风险和难题
[5.3] 组织结构及责任
[5.3.1] 我方采用什么组织负什么责任
[5.3.2] 外包方采用什么组织负责什么责任
[5.3.3] 双方如何配合
 [5.4]外包方资源管理
[5.4.1]外包方该用多少人、什么人
[5.4.2]如何保证项目有足够的外包方资源
[5.5]总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第6章           项目计划                              
[6.1] 常见错误、风险和难题
[6.2] 谁、如何制定项目计划
[6.3] 应对哪些方面作出计划
[6.4] 项目过程中如何调整计划
[6.5] 总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第7章    过程监管、协调                         
[7.1] 常见错误、风险和难题
[7.2] 什么该管什么不该管
[7.3] 什么时候监管、用什么方式
[7.4] 出了问题如何协调
[7.5] 总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第8章         测试及验收                         
[8.1] 常见错误、风险和难题
[8.2] 由谁测试、谁来负责验收
[8.3] 用什么方法测试软件系统
[8.4] 软件符合什么条件方可签字验收
[8.5] 系统开始运行后如何保证初期的维护
[8.6] 总结：外包方常用招数及其应对方法
 
第9章          总结                                      

美国项目管理学会在华注册培训机构首席顾问 中国最有价值管理专家 美国项目管理学会OPM3研究小组成员 HP公司前南方区高级咨询经理 联想集团联想集成系统公司前研发中心助理总经理，产品中心总经理 曾多年服务于中国惠普公司，任HP南方区高级咨询经理、高级咨询顾问等职务，为惠普咨询项目管理中心和项目管理协会（Project Management Community）核心成员。在ＨＰ期间，曾担任多个IT项目的高级项目经理，由其担任项目经理的ＣＯＳＣＡＬ（总体金额超过1000万美金）的ＩＴ服务项目至今被ＨＰ公司作为优秀项目范例。曾多年服务于联想集团，任研发中心总经理、软件中心经理等职务,曾主导联想集成金融IT产品线的研发，早在90年代就率先引进国外先进项目管理体系，全面推行和规范化联想集成的项目研发和实施体系。 精通HP项目管理方法论，作为HP公司项目管理高级授权咨询师，有丰富的HP项目管理方法论咨询实施经验 有丰富的项目管理实际经验和大型企业项目管理体系建立和运作管理的经历