企业信息化IT战略与IT规划

第1部分信息化发展历程：认清企业信息化之路
1.1什么是信息化？
1.2企业IT部门的发展路径
1.3 社会信息化发展趋势
1.4 软件企业的“3S”
1.5 专业化IT服务
1.5 云计算与云服务
IAAS，SAAS，PAAS
分组讨论：
观点1：企业信息化当前发展的特点。
观点2：企业信息化私有云的必要性分析
 
第2部分信息化现状评估：摸清信息化建设的状况
2.1 IT应用水平评估
2.2 IT数据评估
2.3 IT基础设施评估
2.4 IT治理评估
讨论：企业信息化普遍的现象、现状与问题，以及采取的措施
案例分析：XX集团信息化评估现状分析
 
第3部分企业战略明晰与IT战略概述：架起战略和IT的桥梁
3.1 IT战略愿景
3.2 信息化规划的总体目标与信息化建设原则
3.3 对于企业信息化企业各级部门错误和正确认识
探讨：结合XX案例，探讨企业信息化如何对接企业战略？
 
第4部分企业业务流程优化：企业信息化的源头
4.1 企业的组织架构分析
4.2 企业的业务模式分析
4.3 企业的管理流程分析
4.4 基于UML语言的流程分析方法
4.5 讨论：
（1）信息化解决了哪些业务问题，哪些业务问题，哪些管理问题？
（2）是先上管理软件系统，还是先进行IT流程梳理？
 
第5部分IT基础设施架构：奠定企业信息化的基石
5.1 常见的技术架构
5.2 机房建设规划
5.3 主机技术规划
5.4 存储技术规划
5.5 网络安全技术规划
5.6 运营技术与规划
5.7云计算与公共基础服务
案例分析：XXXX集团IT基础设施规划
 
第6部分IT应用蓝图设计：实现企业战略/业务的手段
6.1 IT应用蓝图与详细功能设计
6.2 IT实施计划及投资估算
案例讨论：结合XX集团的IT实施规划和投资估算，假如您是企业的CIO，请发表您未来的IT应用“五年施政纲领”。
 
第7部分数据结构设计：主数据及集成关系分析
7.1 数据架构的现状与问题
7.2 数据接口的设计
7.3 企业数据接口集成
7.4 数据架构遵循的原则
讨论：系统间接口与星型接口模式的优劣势分析
 
第8部分信息系统选型与外包管理：选择您的供应商，管理您的外包项目
8.1 信息化需求管理原则
8.2 信息化需求识别
8.3 信息化需求存档
8.4 信息化需求跟踪转化
8.5 建立架构变更管理过程；
8.6 对当前的新技术前沿和业务环境的情况进行持续跟踪研究
8.7 培训方法
（1）案例分析：企业信息化需求管理的“八步法”
（2）探讨：是外部采购，还是内部研发？
 
8.8信息化企业评估标准
8.9软件产品评估标准
8.10软件外包管理流程及注意事项
讨论：供应商选择的注意事项与软件外包项目管理的质量控制要点。
 
第9部分企业架构迁移规划
9.1 制定一个总体的实施和迁移策略以及一个详尽的实施计划
9.2 该阶段确定不同实施项目的优先权和开发次序；
9.3 评估迁移项目之间的依赖程度、迁移费用、收益等。
案例分析：XXXX集团机房搬迁
 
第10部分IT治理设计：IT服务拔乱为正
10.1 信息化价值分析
10.2 IT治理模式
10.3 IT治理组织
10.4 IT治理流程
10.5 企业信息化“三段论”
讨论：企业信息化的架构设计讨论（IT管控组织、软件研发组织、IT服务组织）
 
第11部分IT管理知识：信息化管理的知识、智慧
11.1 企业架构-TOGAF框架
11.2 IT审计-COBIT
11.3 IT运维-ITIL V2/V3和ISO/IEC 20000
11.4 信息安全管理-ISO/IEC27001
11.5 项目管理PMBOK与PRINCE2
知识小测验：
IT管理基本理论知识测验，看您到底掌握多少？
 
第12部分 案例分析集锦
12.1 IT规划案例分析：XX集团IT规划&招标代理
12.2 信息化监理案分析：XX省XX区信息案全景分析：机房、网络、设备采购、系统集成、软件开发、信息监理、IT运维。
12.3 软件研发管理案例分析：XX家电信息化中心内部软件研发管理案例分析
12.4 IT服务管理案例分析：HDKY系统集成公司IT服务管理案例分析
 
第13部分 课后作业：
1、  参与讨论：企业业务发展与IT战略的发展关系
组织讨论企业业务发展对IT提出的挑战和要求以及IT战略应采取的措施，从而引导企业各项业务的信息化建设满足企业的战略和业务需求
2、  参与或负责IT项目：企业信息化建设项目具体实施指导
参与企业信息化项目的建设或管理，适度参与企业的IT项目业务需求分析，从项目的源头业务需求和IT立项着手，规划各信息化建设项目的范围、进度、成本等。
3、  软件外包管理和信息化监理
指导管理软件外包项目，行使代甲方权利协助进行项目管理，确保项目实施成功，实现项目既定目标。

李远佳，中华企管培训网特邀培训师，IT规划/软件研发管理/IT服务管理职业讲师信息化规划/软件研发管理/IT服务管理资深咨询顾问/教练
 
擅长领域
   企业信息化，软件研发管理，IT服务管理，通用项目管理教育背景：上海交通大学项目管理硕士，PMP，ITIL Foundation，信息系统监理工程师定位：致力于培养中国IT规划/软件研发管理/IT服务管理/通用项目管理的管理性人才力争中国IT规划/软件研发管理/IT服务管理第1品牌讲师
 
授课特色
   实战性和完整性：10年信息化和软件项目管理实践经验，3年咨询培训经历，三方工作经历(企业信息化中心(上市公司)、大型软件企业(上市公司)、专业咨询公司（大型管理咨询集团）)，授课实战性强、专业性精、信息化管理的完整性全；专业知识库体系分享：建立一套配套的理论知识考试体系，通过网上考试，能够帮助学员快速掌握基础理论知识；汇编亲身实施的IT规划、软件研发管理、IT服务管理的案例库；建立一套配套的培训视频培训库，精彩课件将大家进行分享；“想到、讲到、做到”，层层递进，思想落地：培训后有咨询可以实施落地，咨询后有IT监理或教练落地，IT监理或教练后有软件出租或软件外包开发来支持落地，层层递进，专业实效；
 
授课方式与效果
   案例分享+实务分析+互动讨论+知识练习+角色扮演+培训游戏+实战演练+视频等多种培训方式相结合，欧美流行的培训方法，杜绝理论化，机构返聘率达80%。
 
从业经历
   2010-2014年，永乐家电(并入国美)信息化中心，担任软件开发工程师/软件开发&部经理/信息中心高级项目经理；带领团队研发、实施数十几个IT项目，包括家电/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理软件；2014-2010年万达信息(上市公司)项目和质量管理部/卫生事业部，担任资深QA(EPG)工程师/高级项目管理经理/质量经理（信息监理总监），为项目组提供CMMI5研发管理培训、项目实施指导咨询、项目质量保证服务，持续改进组织级配置管理、项目/组织级项目和质量管理体系；2010年-至今，北大纵横深资IT咨询合伙人&咨询工具网创始人；为数百家企业提供信息化IT战略规划、软件研发管理、IT监理、IT运维服务管理的实战咨询，以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的认证咨询服务。
 
咨询培训经历
   致力于信息化全生命周期培训咨询，三年的培训与咨询经历和长达十年的工作经历，三大专业领域都形成了专业化系列化的课程，为近二百家企业提供过数百天次的培训。其独创的知识练习、案例分析、课程研讨，融合软件工具和视频培训的培训方式，抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法，深受学员的好评。