互联网思维下的项目管理

一、传统项目管理透视：
  项目 – 哪些工作是项目？哪些工作是非项目？项目分级原则及其管理要点。
  项目管理 什么意思？
  项目管理 – 对公司和对员工有何价值？
  项目管理 – 什么原理？
  项目管理 – 谁去管？
  项目管理 – 管什么？进度管理、范围管理、成本管理、质量管理、风险管理等八个方面。
  项目管理 – 怎么管理？启动、计划、实施、控制、收尾五个过程。
  项目管理 – 用哪些工具去管？
  项目管理 思维理念、行为准则。
  项目管理– 行为方式：团队协调、抱团打天下。
 
二、互联网思维对传统项目管理的启示：
  项目需求：粉丝意识与用户参与
  项目选择：基于大数据决策
  项目团队：虚拟化
  项目管理组织：扁平化
  项目资源：众包模式与社会化
  项目计划：滚动与迭代
  项目执行：快速反应
  项目监控：信息化
  项目验收与总结：关注下一个创新机会
 
三、项目管理运作过程：
  项目管理运作过程第1步：启动项目
  识别项目需求 – 需求调研与用户参与
  让用户提交书面的项目需求建议书（RFP）
         通过质量功能展开（QFD）将客户的需求转化成项目交付结果的产品特性
         确保交付成果极致化关键绩效指标
  获得项目授权
  组建项目团队
­    项目经理的职责、权力、必备能力
­    成功项目经理应具备的特质
­    如何充当优秀的项目小组成员
­    项目团队心理建设与角色定位
  项目管理的组织结构方式：智能式、矩阵式、项目式
  实战训练1：确定某项目的需求并完成该项目的需求文件
 
  项目管理运作过程第2步：计划项目
  项目计划的作用
  项目计划的内容
  制定项目计划的方法
  项目范围计划 WBS
         确定项目范围– WBS；
         WBS 的定义与作用
        WBS 的编码
         WBS 的开发方法
  实战训练2：确定某项目的工作分解结构(WBS)
  项目进度计划
  项目阶段划分与里程碑的确定
         编制项目的进度表
         确定活动的执行顺序
         绘制网络图
         估计活动的工期
         确定关键路径
         制定进度表
         项目管理软件Project 2010的应用(如何用该软件制定计划、任务分工、优化进度、监控项目的执行状况)
  实战训练3：确定某项目的网络图，估计工期并确定关键路径
  项目资源与预算计划
         资源分析工具及其应用
         人员 责任分配矩阵
         设备、材料等 采购计划
         估计项目成本
         编制项目预算
  风险管理计划
         风险识别：头脑风暴法，固网项目的主要风险
         风行评估：定性评估与定量评估
         制定风险应对措施：接受、减缓、转移
  实战训练4：确定某项目的风险管理计划
   
  项目管理运作过程第3步：实施、跟踪、控制项目
  沟通项目信息
         沟通的作用：上情下达、达成共识
         沟通的对象：对上对下对左对右
         沟通的方法：有效项目会议主持
         跨部门多功能小组的沟通技巧
  项目关键绩效数据管理
  创建高效的项目团队
         团队协调的内容与方法
         如何获得团队成员的承诺
         虚拟团队的管理
         创建高效项目团队的方法
         激励理论及其在项目团队建设实践中的应用
  控制项目进展
         控制项目变更
         控制项目进度
         控制项目成本
         解决项目执行过程中的问题与冲突
  实战训练5：控制某项目的进度与成本
 
  项目管理运作过程第4步：收尾项目
         核实项目的范围
         检查交付结果的质量
         关闭项目合同
         项目交付后的经营管理
         绩效考核：平衡记分卡、360度评估
         后续服务
         总结经验教训：更新组织过程资产
         论功行赏
         课后测试

　　中华企管培训网特聘讲师，中国实战派著名项目管理专家，美国西雅图城市大学MBA，剑桥大学认证国际培训师（CTA），项目管理专业人员(PMP)，ISO9000/ISO 14000质量/环境管理体系注册审核员。
　　中国职业技能鉴定中心（项目管理）专业委员会专家委员，清华大学职业经理训练中心教授会教授，北京大学经济学院项目管理首席培训师，中国人民大学培训学院认证教授，美国刘易斯学院认证教授。

主要著作：
《项目管理四步法》（团结出版社）；
《项目管理师》（机械工业出版社）；
《突出重围——项目管理实战》（清华大学出版社）；
《项目管理工具与模板》（清华大学出版社）等著作。

实战经验：
曾就职于首钢总公司、美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司，并担任高级经理。十余年来周老师一直在生产一线从事项目管理的实践，亲自管理若干合同额在千万元的项目，具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。
当国内的同行还停留在普及PMI的项目管理知识体系时，周老师已经根据自己多年在国内外跨国公司的亲身经历，开发出《项目管理实战训练》这门重操作、重实际应用的项目管理课程。

授课风格：
周老师的课程采用简洁和直截了当的风格，给你带来全新的思维视角。通过仿佛信手拈来的故事与现身说法，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调知识的运用，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期、费用超支等具体问题。培训着眼于提升学员实际操作项目的能力，因其完整的知识体系，前沿的管理理念，实战的模拟方式，受到学员的普遍欢迎。
周老师在PMP考前培训和辅导方面具有独到的方法，曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲了多期的PMP考前培训和考前模拟辅导，通过率均达到80%以上。