培训搜索引擎

项目管理高级实战

内训讲师:张宝雷 需要此内训课程请联系中华企管培训网
项目管理高级实战内训基本信息:
张宝雷
张宝雷
(擅长:项目管理 研发管理 其他课程 )

内训时长:2天

邀请张宝雷 给张宝雷留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

掌握项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法
学习业界最佳的项目管理模式
掌握项目目标管理的方法和工具
掌握项目立项、计划制定、执行与控制的方法、工具和技术
掌握有效的估计方法与技术(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
掌握WBS计划制定的方法、工具和技术
掌握项目度量的方法和工具
掌握项目沟通管理的技巧、方法和要点
跟随国内顶级专家,分享实战经验与心得


内训课程大纲
培训特色
系统化的课程内容:项目全过程,目标管理、沟通管理、度量管理、风险管理、项目估计等
简单适用的管理工具与方法,避免复杂费解的理论
课程中互动式教学、案例分析、学员演练,有助于学员理解
丰富的案例研讨和展示,有助于企业用于具体工作
讲师丰富的项目管理、企业管理的实践经验
讲师在国内优秀企业(华为、金蝶等)工作时的切身实践体会
讲师为中国石化、北车集团、农夫山泉、迈瑞医疗、螣讯等优秀企业进行咨询服务的实践和感悟
课程根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计

培训对象
企业主管项目的领导
项目总监
项目经理
项目出资人、企业管理者等项目干系人
项目骨干成员

课程大纲
一、项目和项目管理概述(1h)
  项目的特征有哪些,如何界定项目?
  项目管理的发展历程
  项目管理的十大知识领域
  项目的Q(质量)、C(成本)、T(进度)如何取得平衡?
案例研讨——本企业项目的特点、难点、问题点

二、项目目标管理(2h)
许多项目在立项时就已经注定了失败的命运,很大一部分原因在于项目的目标不清或目标已经超过项目组能力,因此,优秀项目经理需要做好的第一步就是管理好项目目标。
  项目目标的SMART原则
  项目干系人管理
  项目需求调研和采集
干系人访谈提问技巧
  干系人项目需求分析与整理
需求分析与整理过程
项目需求分类排序
冲突需求处理
构建系统的、规范的项目需求跟踪工具--需求库
  项目可行性分析纬度和方法
项目经济可行性分析:项目回报分析、项目投资回报率测算
  项目任务书的开发
案例研讨——某产品研发项目任务书示例
沙盘演练一(0.5H):
1、确定贵公司一个项目
2、基于该项目,完成项目任务书的开发
备注,需提前做如下准备:
1)确定公司一个有代表性项目
2)项目目标明确,规模适宜,便于在20分钟内完成项目任务书的开发

三、项目启动(2h)
每一个成功的项目,不一定都拥有完美的启动阶段,但每一个失败的项目,它们的问题根源都能在项目启动阶段找到。
  项目立项评审组织和流程
  如何选择合适的项目过程(确定项目关键成功要素)
  如何进行适当的流程裁剪来提高项目运作效率?
  如何组建项目团队?
  如何在启动阶段获得相关方的承诺?
  构建配置管理环境和工作目录
  怎样开好项目开工会
如何动员项目成员的积极性?
如何获得相关方的承诺与支持?
邀请高层领导参加么?
  开工会后的活动安排
研讨——启动阶段需要制定细致完整的项目计划么?
沙盘演练二(0.3H):
1、针对选定的项目,确定本项目的关键成功因素
2、识别选定项目的关键活动和关键路径,完成针对本项目的流程裁减
备注,需提前做如下准备:
1)公司项目管理流程体系
2)公司流程裁减操作指导书
3)各组应有人对选定项目有深入了解

四、项目计划制定(2h)
项目计划是项目管理的核心,没有项目计划,就谈不上项目管理。
  制定项目计划的基本原则
  项目计划与项目进度计划有何区别和联系?
  项目进度计划制定的过程
  确定项目的流程(流程裁剪)——如何平衡规范与效率的关系
  如何分解任务活动——活动定义(WBS)
  WBS制定的标准和方法(颗粒度如何设定)
  如何进行活动排序(ERT)
案例演练——路易十四的城堡地牢
  项目规模、工作量与工期估计方法
三点估计法、类比、参数、功能点等方法
重点讲解:专家估计法——宽带Delhi
  任务工期的估计和计算
  ERT、关键路径和GAT等方法、工具的实战应用
关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
案例演练——识别关键路径
如何在roject中使用网络图和甘特图进行项目计划的制定与分析
  制定进度计划
  如何设置里程碑,里程碑的作用和意义
沙盘演练三(0.5H):
1、针对选定的项目,确定项目的里程碑点
2、完成该项目的 WBS计划制定
备注,需提前做如下准备:
1)公司WBS 计划模板
2)各组应有人对选定项目有深入了解

五、项目执行监控与收尾(1.5h)
好的设计图纸不代表宏伟的大厦,要完成项目目标,还需要严格的计划实施,并及时处理项目执行过程中的各种偏差,确保项目计划的完成及项目最终成功。
  项目计划控制过程中常见问题
  项目监控的基本原理——控制论在项目管理中的体现
  计划的分层实施与分层控制
  里程碑管理:
里程碑总结
里程碑报告
里程碑会议
  项目报告:
周/双周报
月度报告
阶段里程碑报告
  过程审计与QA质量报告
  变更控制:偏差申请、变更跟踪
  项目会议:开会就一定是为了解决问题吗?
  管理评审与例外管理
  非正式监控
  项目绩效评价

六、项目度量(1.5h)
无度量,无管理,项目度量是项目,特别是大型项目成功的核心要素之一,本节就具体讲述项目的度量。
  项目目标分解
  项目度量指标体系设计
  项目度量数据收集体系设计
  项目度量数据分析和应用
沙盘演练四(0.5H):
1、完成选定项目的度量体系设计 
备注,需提前做如下准备:
1)要求各组有 深入了解该项目实际业务运作和公司数据收集体系的人员

七、结构化项目管理流程(2h)
用好了项目管理流程,它将是项目经理的好帮手,用不好它,它将成为项目经理的羁绊,对公司来讲,完善的项目管理流程是公司项目管理工作开展的基石?什么,贵公司还没有,那还等什么,赶紧建设。
  流程与项目管理的关系,项目经理怎么用好项目管理流程
  流程设计和优化基础知识:流程现状呈现、流程建模和优化
沙盘演练五(0.5H):
2、使用工作坊法完成贵公司某一项目管理流程的现状呈现 
3、使用多种流程优化方法完成该流程的优化 
备注,需提前做如下准备:
1)  公司某 项目管理流程(三级流程 )相关文件 (流程图,流程文件)
2)  要求各组有 深入了解该项目管理流程实际业务运作的人员

八、项目沟通管理与项目风险管理(2h)
项目经理最主要的职责,不在于管理,而在于沟通,沟通做好了,项目就成功了一大半。
  沟通的障碍
  倾听的技巧
  人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)
如何识别人际风格类型?
人际风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)
如何激励不同人际风格的人?
人际风格与管理风格
管理沟通行为的方法
怎样自我调整人际风格?
  项目冲突及其解决
识别关键对话、直面关键对话
关键对话技巧
保持关键对话
采取后续行动
  项目风险识别、管理和应对

沙盘演练六(0.5H):
1、模拟常见项目关键对话场景
2、该场景关键对话要点分析

讲师 张宝雷 介绍

张宝雷,中华企管培训网特邀企业内训讲师,资深流程和研发管理培训师、咨询师。


职业背景
张宝雷老师是一名实战型流程与研发管理专家,具有深厚的知识底蕴和丰富的管理工作经验。曾就职于华为技术、金蝶国际等公司,长期从事流程及研发相关工作,并担任相关的中高层管理岗位多年。经历了华为公司IPD、CMM流程体系管理变革过程,并亲身参与了数据通讯产品线的流程变革,从而对流程体系变革有了较为深入的理解和把握,同时,在此过程中,和国际著名咨询公司长期共同工作的经历,也使理论水平和眼界有了极大的提高。后又担任流程经理、质量总监、公司副总裁等其他中高层管理职务,主持推动了某软件公司、某电子通讯企业、某电器企业的流程管理变更,在此过程中,积累了十分丰富的流程领域实践经验,对中国企业流程变革的难点、阻力、推进策略和步骤等有十分深刻的理解和认识。


咨询经历
从事咨询和培训工作后,完成了大量流程相关内训,并作为咨询项目负责人为多个行业的众多大中型公司(其中年销售额超过10亿元人民币的客户包括:某通讯行业公司、某养殖行业公司、某铁路行业上市公司、某高科技上市公司)提供了流程咨询和培训服务,均得到客户高度认可。

上一篇:项目管理
下一篇:项目操盘手的必备财税训练

培训现场