项目管理实践

一、 项目管理概述
案例讨论：
1、 项目中的冲突(跨部门的项目协调)
2、 拯救项目团队(项目经理的定位和培养)

二、 项目管理的过程
在项目生命周期的各阶段作为项目经理要做哪些工作
过程间的整体关系如下：



1、 启动
项目启动过程包含的工作如下图所示：


1) 制定项目章程
a) 项目的背景
b) 可行性分析
c) 制定项目章程
d) 项目经理的选择及任命
e) 约束条件
f) 假设条件

2) 拟定（初步）项目范围说明书
制定项目范围说明书（初步）。制定初步的项目范围说明书，概括地说明项目范围

2、 计划
计划过程是项目管理方法信息量最大的部分，至少完成基本概念的厘清，着重于范围、资源、进度、沟通计划方法及工具的讲解。
案例讨论：
1) WBS讨论(工作的分解方法)
2) 为什么让客户签字那么难？
项目计划过程包含的工作如下图所示：


1) 项目计划概述
2) 计划编制的流程
a) 计划过程的流程
b) 界定项目的范围
c) 进度计划制定
d) 项目成本计划
e) 人力资源和沟通计划编制
f) 质量计划、风险计划和采购计划

3、 实施
项目实施过程包含的工作如下图所示：


1) 项目实施概述、指导与管理项目执行
2) 实施质量保证
3) 团队组建及团队建设
4) 项目信息发布
5) 项目过程协调的知识与技术

4、 监控
项目监控过程包含的工作如下图所示：


1) 项目控制概述
2) 范围变化控制
3) 进度控制
4) 成本控制
5) 质量控制
6) 团队管理
7) 干系人管理
8) 绩效和状态报告
9) 综合变更管理
案例讨论：
a) 项目绩效的衡量方法
b) 分包商管理
c) 项目中的变更管理

5、 收尾
项目收尾过程包含的工作如下图所示：


1) 项目收尾概述
2) 项目收尾
3) 合同收尾

中华企管培训网特邀讲师
高级工程师、硕士、PMP
上海交大电气学院、哈工大管理学院、华中科技大学、重庆大学、北京工业大学、南京大学商学院、北京航空航天大学软件学院客座教授

讲师背景
10余年的项目实施经验，5年大型企业职能管理经验和8年多的咨询培训经验，先后在中小型IT企业、大型制造业企业(联想集团6年)、咨询服务机构担任过技术研究和职能管理人员，高级项目经理。拥有丰富的项目管理经验，先进的企业管理思想理念。对IT、服务、制造等多个行业的业务运营非常熟悉