PMP项目管理

第一讲  从选择项目经理说起
  项目经理的责任
    --对项目成功负责，对利益关系人负责；
    --是项目的计划、组织、控制、协调的最高管理者
  项目经理的能力
    --沟通、协调、组织能力、影响力、冲突管理
    --专业知识和技能
     --让别人做事和成功很重要
  以一场不是游戏的游戏启发学员对项目管理的认识
  某服务中心案例分析，导出如何培养项目管理意识

第二讲  项目管理基本概念和认识
  项目管理是如何诞生的？
  几个基本的项目管理概念
---PMI
---PMBOK
---PMP
  什么是项目
  案例分析  哪些属于项目？
  项目的特征分析
  判别是否需要采用项目的依据
  为什么往往很多工作失败的原因就是由于没有采用项目方法
  项目(PROJECT)  和多项目（PROGRAM)
  项目阶段和项目生命周期
  什么是项目管理---核心思想是“利益关系人管理”
  什么是利益关系人---两类人
  项目管理理念
  项目管理的成熟度模型
  项目管理关注职业道德

第三讲  PMBOK中的五大流程组和知识领域
  结合PMBOK:五种性质、九类知识的活动分布在项目管理流程中
  启动过程的主要工作
  计划过程的主要工作
  实施过程的主要工作
  控制过程的主要工作
  收尾过程的主要工作
  案例学习 讲师为学员的定制流程学习

第四讲  项目组织管理
  项目组织分析—法约尔桥的尴尬
  团队特征、团队和群体的区别
  项目团队的发展规律
  项目的生命周期里所有的团队通过同样的调整阶段
  团队初期如何明确职责和项目目标、工作交付明确利益关系人主要需求；如何识别团队角色，如何深入开展团队建设

第五讲  塑造项目经理
  项目经理要善于借力：一定要建立强有力的领导组
  优秀项目经理的素质模型，项目经理的领导风格/项目经理的权力来源
  案例学习 倾听练习

第六讲  项目过程管理
  项目目标和范围管理 
—项目任务书CHARTER的制定
  项目计划和时间管理
—项目WBS—工作分解结构
—前导图法（PDM)
—三点估算—PERT法
—关键路径分析（CPM,CRITICAL PATH METHOD)
  项目风险管理
—欢迎冲突和冲突选择策略
—项目风险识别和量化、规避管理
—风险应对实战
  项目成本管理
—项目估算
—项目预算
—竣工估算EAC
  项目质量管理
—项目质量计划
—项目QA
—项目QC
  项目变更管理
—项目变更控制
  项目采购管理
—项目中的三种主要的合同类型
  项目绩效管理
—项目后的评估

第七讲  项目管理课程总结

中华企管培训网特聘讲师

四川大学硕士；首席顾问、资深讲师，担任多家上市公司常年顾问；企业变革操刀手、流程再造与人力资源管理体系咨询专家。深圳清华研究院特邀讲师，香港科技大学（深圳）特邀讲师

工作背景：前华为HRBP、晶华集团HRD、国虹数码总裁助理、博华咨询产品总监/高级顾问、Adizes（中国）高级讲师

擅长领域：擅长战略落地、流程再造、人力资源管理，是实战型的变革管理专家，相信管理是实践艺术而非理论科学，具备扎实的专业基础，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富；擅长通过企业一线的案例分析，将专业领域课题进行全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，喜欢自主创新；见解独特，拥有企业管理和组织变革方向完整的体系和行之有效的方法。

授课风格：互动式多媒体教学，动感享受；声情并茂，激情演绎；案例分析，现场点评；经验分享，悟与道结合；实战与实用，理论与实操结合；通俗幽默，趣味生动。