巅峰销售心态修炼

• 明确角色：我是谁？
• 猴子穿衣不算人
• 营销是太阳底下最具挑战性的工作

1、销售人员的八个角色
2、销售人员的八种职责
 
第二单元：销售精英七项心态修炼
第一项：老板心态
1.为什么销售人员应该具备老板心态？
2.老板心态对销售人员有什么好处？
第二项：自信魄力
1．自信是成功的开始，坚持是成功的终点
2．相信就能看见！成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信
3．成交顾客之前先成交自己
4．潜意识的力量---成交高手都是不断地成功预演
5．“心想事成”成交法
6．成功的秘诀：“相信自己”
第三项：积极心态
1、 积极的心态是实现一切梦想的开始！
2、 讨论： 积极心态与消极心态对销售工作的影响？
3、 销售人员为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5、 如何建立积极的信念打造无敌团队？
6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！
第四项：坚定信念
１、坚定的信念。
２、为信念设置目标。
３、古训：有志者事竟成。
第五项：正直信用
老老实实对客户；
老老实实对公司；
老老实实对同事；
老老实实对上级；
老老实实对伙伴。
第六项：专业知识
1、产品知识。
2、需求分析和系统分析。
3、行业解决方案。
第七项：服务心智
1、满意的老客户是销售人员最宝贵的财富。
2、老客户背后的新客户很容易成交。
3、售后服务是建立互信的最好时机。
4、没有百分之百满意的客户。
5、变抱怨客户为忠诚客户。
 
第三单元：销售人员十大军规

　　中华企管培训网特聘讲师，实战渠道营销专家，终端运营管理专家，MSS销售训练系统创始人，北大/清华/浙大营销管理特聘讲师。       
                                          
马坚行老师先后就职于跨国公司与民营企业，具备双重视角看待国内渠道营销问题。从一线业务到营销管理，再从事营销培训咨询工作。多年的市场磨砺与培训咨询经验积累，并结合当下的市场变化，总结成一套实战性极强的渠道营销模式。

马坚行老师长期致力于成长性企业渠道营销问题研究与营销管理工具的推广应用。提倡从渠道链的系统思维出发来解决具体渠道问题，特别注重品牌在终端的“集中原则”。有了经销商做支点再加上终端的集中，品牌落地就不再无根而飘浮不定。他认为，二三级区域市场的品牌突围，依次取决于“渠道力”、“产品力”、“推广力”以及隐藏在背后的“团队力”四种力量的相互作用。同时，马坚行老师关注经销商企业的运营，提出“经销商盈利模式铁三角”，为经销商在激烈的市场竞争中突破瓶颈做强做大提供有力帮助。

在销售技巧方面，马坚行老师提出的“MSS销售训练系统”在国内实战销售训练领域独树一帜。特别是在销售心理解剖、销售动作分解、销售工具应用与销售教练程序等方面有深入研究，得到了众多民营企业的广泛认可。马坚行老师的课程是销售人员战斗能力快速提升的最佳选择，他实现了销售理念与销售工具之间的有效结合，完成了销售技能从“理念化”向“工具化”的完美落地，对于快速制造与武装合格销售人员起到了非常重要的作用。