消费心理学
消费心理学:销售心理学
内训课程大纲
培训目标:
引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理;
从心理学角度对一些消费者的行为进行分析;
帮助学员掌握最新心理学销售方法。
课程大纲:
1第一模块:消费者心理研究
人类的五个需求层次
人类追求的2大动机
消费者为什么购买
顾客选择的依据
1第二模块:购买决策分析
消费者购买心理研究模型
影响消费者购买的因素研究
消费者购买行为分析
消费者购买过程分析
1第三模块:销售的本质
销与售,买与卖
销售的核心是信任
销售是信心的传达
寻找消费者心理的“樱桃树”
1第四模块:找到打开心门的钥匙
催眠式销售
进入顾客的频道
让消费者一看到产品就快乐
魔法词典
1第五模块:左右脑互搏
理智与情感
销售初期的左右脑销售
消费者的好感不是靠让利就能获得的
把消费者异议“斩草除根”
1第六模块:影响力销售
中国式销售的心理学基础
权威的擦边球
信任构筑的4个层级
让产品供不应求
引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理;
从心理学角度对一些消费者的行为进行分析;
帮助学员掌握最新心理学销售方法。
课程大纲:
1第一模块:消费者心理研究
人类的五个需求层次
人类追求的2大动机
消费者为什么购买
顾客选择的依据
1第二模块:购买决策分析
消费者购买心理研究模型
影响消费者购买的因素研究
消费者购买行为分析
消费者购买过程分析
1第三模块:销售的本质
销与售,买与卖
销售的核心是信任
销售是信心的传达
寻找消费者心理的“樱桃树”
1第四模块:找到打开心门的钥匙
催眠式销售
进入顾客的频道
让消费者一看到产品就快乐
魔法词典
1第五模块:左右脑互搏
理智与情感
销售初期的左右脑销售
消费者的好感不是靠让利就能获得的
把消费者异议“斩草除根”
1第六模块:影响力销售
中国式销售的心理学基础
权威的擦边球
信任构筑的4个层级
让产品供不应求
讲师 李禹成 介绍
李禹成,中华企管培训网特邀企业内训讲师
国家创新人才训练模式开发小组 组长
国内新派品牌营销专家
国家职业经理人资质评价中心 资深顾问
北京华奕天启管理咨询公司 高级顾问
北美培训协会 理事
中国人力资源研究会认证培训导师
最优秀的个人和职业发展潜能培训师
荣誉及经历
-----以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场的培训与演讲经历。
------具有丰富的品牌营销策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
------受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导。曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。
-----辅导过多家品牌公司,培训现场有效促进人们快速成长,获得极大的凡响与绩效。
-----人才领导力,执行力训练专家,具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。
----李老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。为多家企业进行营销团队的教练辅导,被辅导的团队业绩提升达70%以上。
----- 多家企业员工职业发展顾问,职业化训练专家。
-----致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。
-----其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。
专长领域
《品牌定位与商业模式》《品牌炼金术》《品牌与营销》《大客户销售》《行销团队全面激励》《绝对成交心理学》《以客户为中心的销售循环》《双赢谈判》《MOT关键时刻—全面客户服务》《行销劲旅训练营》《狼性行销团队》《巅峰销售》《店面销售技巧》《团队执行力》《高效人际沟通》《高质量人际关系》《企业中层技能系列提升》《中层管理者领导力》《打造中层执行力》《中层经理的人力资源管理》《有效授权》《目标管理》《中层经理人塑造》《沟通技巧》《高效团队建设》《时间管理》《压力管理》《说服力与影响力》《商务礼仪》《领导力与影响力》《情绪与压力管理》《职业化塑造》 《员工职业化训练》
授课特点和风格
有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。拥有10年以上的授课经验,研究过NAC心理学、企业管理等课题。
国家创新人才训练模式开发小组 组长
国内新派品牌营销专家
国家职业经理人资质评价中心 资深顾问
北京华奕天启管理咨询公司 高级顾问
北美培训协会 理事
中国人力资源研究会认证培训导师
最优秀的个人和职业发展潜能培训师
荣誉及经历
-----以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场的培训与演讲经历。
------具有丰富的品牌营销策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
------受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导。曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。
-----辅导过多家品牌公司,培训现场有效促进人们快速成长,获得极大的凡响与绩效。
-----人才领导力,执行力训练专家,具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。
----李老师擅长营销和管理课程,教学和实战经验丰富,功底深厚。实战性强和培训科班出身的他多以案例教学为主,注重与学员的高度互动。寓教于乐,风趣幽默。其倡导的以结果为导向的“快乐培训”深受广大学员的好评。为多家企业进行营销团队的教练辅导,被辅导的团队业绩提升达70%以上。
----- 多家企业员工职业发展顾问,职业化训练专家。
-----致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。
-----其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入,体现出充分的激情,有着强烈的感染力,加上诙谐、幽默的表现形式和手法,获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任,国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。
专长领域
《品牌定位与商业模式》《品牌炼金术》《品牌与营销》《大客户销售》《行销团队全面激励》《绝对成交心理学》《以客户为中心的销售循环》《双赢谈判》《MOT关键时刻—全面客户服务》《行销劲旅训练营》《狼性行销团队》《巅峰销售》《店面销售技巧》《团队执行力》《高效人际沟通》《高质量人际关系》《企业中层技能系列提升》《中层管理者领导力》《打造中层执行力》《中层经理的人力资源管理》《有效授权》《目标管理》《中层经理人塑造》《沟通技巧》《高效团队建设》《时间管理》《压力管理》《说服力与影响力》《商务礼仪》《领导力与影响力》《情绪与压力管理》《职业化塑造》 《员工职业化训练》
授课特点和风格
有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。拥有10年以上的授课经验,研究过NAC心理学、企业管理等课题。
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