从优秀到卓越——销售精英必备实战技能训练

技能一：如何做到内心理性强大
一、思维定式                        
1、是什么决定我们的行为与态度                   
2、思维定式决定结果模型          
     
二、积极主动
1、消极与积极的表现模式    
2、积极主动行为结果逻辑与方法
3、提升执行力的8字秘诀

技能二：如何做到客户想见你
一、微笑、声音、快乐
二、男士与女士的“易容术”
三、内涵提升让自己靠谱起来

技能三：如何做到客户想找你
一、说—表达你的价值
1、专业度的表达/背会
2、如何赞美/真诚+具体+持续
3、同理心沟通公式/认同+赞美+转移+反问
4、ABDC与FABE法则/产品与服务的竞争优势
5、销售谈资/同频率+9大沟通主题
6、因人而异的沟通法则/4种不同性格+4种沟通对策

二、问—挖掘客户需求
1、提问类型/开放式+封闭式
2、无敌提问开场白/一句100%可以让客户回答的开场白
3、提问内容设计：SPIN/4P/策划

三、听—增加心理空气
1、聆听分类/从听而不闻到移情聆听
2、聆听五步心法与方法/点头附和+微笑+记录+适当反馈

技能四：如何做到客户想信你
一、情感账户——如何有效“存款”以及规避”透支”/爱+行动+快速+利率
二、把控细节——打造完美体现“人性化“的商业行为/公式+工具        
三、关注现在——如何成功打造“走心”的互动行为/霍桑实验+马斯洛需要论+3法
四、角色转化——自由穿行在不同角色缔造完美“勾心”者/学生+顾问+老师   
五、礼品馈赠——揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”/ 需求调查+用心表达      
六、网络互联——如何打造独有气质主题花园筑巢引凤/态度第一+补救第二+唯快不破
备注：本章节涉及15-20个案例

技能五：如何管好业务进展
一、销售结果的4种表现
二、客户晋级与客户暂停的关键区别
三、客户进展分类与把控——销售漏斗
四、销售行动计划的2大工具表单

高级营销师
实战派营销管理专家
中华英才网地区战略合作顾问
北京时代光华名师大讲堂高级特约讲师
中国人力资源与社会保障部认证专业讲师
学大教育（美上市）区域高级营销管理顾问

工作经历：
曾任三星电子（世界百强）高级区域经理；万利达集团（中国驰名商标）大区经理；天山集团（香港上市）项目招商经理；伯君集团（广告、媒体、培训）董事。

擅长行业：
零售百货、互联网、生产制造、家用电器、医药化工、住宅地产、石油能源、培训教育、广告媒体等。

精品课程：
销售关系：《互联网时代客户信任关系的打造》
销售技术：《金牌导购》、《极致服务》、《搞定大客户》、《需求挖掘利器》、《超能力销售沟通》、《经销商成功密码》、《狼性营销团队打造》、《销售是一门真功夫》、《顾问式销售》、《销售精英必备实战技能训练》、《开口营销—非销售人员的销售技能》

授课特色：
内容：直击问题的原点与本质。
形式：现场演练出话术、课后辅导有评估。
表现：工具表单加案例、风趣幽默接地气。
概括：实打实的干活。
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