营销团队管理

课程背景：

• 为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？
• 为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？
• 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，下班时间一到就回家了？
• 为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？
• 为什么每个月报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨？
• 个别销售人员业务能力很强，但从不主动接受管理，怎么办？
• 老业务员越来越没有激情，推一下动一下，怎么办？
• 有些员工一开始工作很有激情，为什么几个月后的表现越来越差呢？
• 都说重赏之下必有勇夫，为什么现在奖励对员工都没有吸引力了？
• 都说要进行人性化管理，对员工要好，但为什么员工对待工作却越来越拖沓？
• 为什么销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职？
• 人一离开，就带走的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息

课程大纲：
第一讲、营销经理的角色认知与职责

• 营销经理与销售代表的工作差别
• 领导者常见的观念误区
• 营销经理常见管理误区
• 良好团队的七个特征
• 团队管理的原则
• 有效控制的核心目标
• 营销经理的管理职能
• 营销经理的工作职责？
• 营销经理角色定位
• 优秀的管理者特质

第二讲、销售团队管理要求

• 销售管理的核心                         
• 如何制定销售目标
• 销售团队的推销原则    
• 销售团队的建设、管理与运作
• 管理分析与决策方法                      
• 建立高效团队 

第三讲、销售团队的系统规划

• 关键业务流程的梳理
• 销售团队成员的训练与考核
• 认识销售教练技术 

第四讲、销售经理高效沟通技巧

• 沟通的三要素
• 高品质沟通四原则
• 销售沟通的五大策略
• 领导沟通技巧与艺术
• 销售团队沟通基本方法 

第五讲、团队成员的技巧

• 赢得下属的忠心
• 正确处理下属问题
• 驾驭明星队员的技巧
• 责备下属的技巧
• 防止销售队员老化的方法 

第六讲、销售团队发展目标管理

• 销售团队目标的SMART要素
• OEC管理法
• 绩效报告 

第七讲、销售团队的激励策略

• 如何引发动机与调动情绪
• 不同类型销售团队的管理模式
• 如何打造团队驱动系统

物质激励与精神激励的技巧

著名工业品大客户营销专家
24年大客户营销经验
曾任：中国农资集团湛江公司总经理
曾任：深圳卡天尼珠宝公司总经理
美国国际训练协会PTT认证培训师
现任：福生生珠宝公司常年营销顾问
现任：上市公司国联水产常年营销顾问
被业界誉为农资化工工业品营销王，金牌营销团队教练。

实战经验：
黎老师，于1989年起供职于年销售额达5个亿的区域性大公司——中国农资集团湛江公司，从业务员、部门经理、营销总监一直做到公司总经理，当中曾经在一年的时间内带领一个3人营销团队在湛江市将一个新品牌产品做到了3千万的业绩，并且连续3年获得全国第一名。黎老师从企业基层干起，历经普通业务员、中坚层、高层、决策层的实践磨砺，从销售到管理，从管理到培训，累积了二十三年市场营销的摸爬滚打经验和理论沉淀，是一名实战与理论高度结合型营销讲师。黎老师自2006年起担任职业培训师以来，为众多企业提供了专业和“落地式”的营销培训课程，帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的销售骨干。
 
课程特点：
黎老师24年的营销管理和培训生涯，积累了丰富的企业管理实战和顾问经验，授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，使学员在视觉、听觉、触觉、思维模式上形成多方位的感受，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，重视激发学员思维内在视角，启迪团队灵性及感悟智慧，其博取众长，形象生动的授课风格，幽默和极富感染的表达力，营造了一个个活泼有趣的培训课堂，充分激发了学员的潜能，使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华，深受客户的欢迎和好评。
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