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阳光心态与责任思维

内训讲师:黄洋 需要此内训课程请联系中华企管培训网
阳光心态与责任思维内训基本信息:
黄洋
黄洋
(擅长:传统文化 职业素养 管理技能 )

内训时长:2天

邀请黄洋 给黄洋留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

帮助中基层管理塑造阳光心态,形成快乐工作的职业习惯
改善中基层管理者的心智模式,提升职业品质
帮助中基层管理者强化责任心、责任意识,改善责任思维


内训课程大纲
第一单元 心态在于阳光
一、 阳光心态的认知

1、 什么是心态
2、 阳光心态及其表现
3、 非阳光心态及其危害

二、 阳光心态的价值
1、 是人生幸福的源泉
2、 是工作绩效的基石
3、 是事业成功的阶梯
4、 是良好关系的桥梁

三、 阳光心态的修炼
1、 没有过不去的坎
人生是一个不断改造的过程

2、 阳光心态的九个修炼方法
1) 认识自我
2) 要想转变世界,首先转变自己
3) 用微笑面对生活
4) 把工作当事业来做
5) 过去不等于未来
6) 善于享受过程
7) 困难是我们的老师
8) 帮助别人就等于帮助自己
9) 马上行动,拒绝拖延

3、 管理者的十大职业心态

第二单元 责任重于泰山

一、 责任为何物
1、 责任是一种承诺
2、 责任是一种义务
3、 责任是一种后果
4、 责任是一个系统
1) 责任意识--“想干事”
2) 责任能力--“能干事”
3) 责任行为--“真干事”
4) 责任制度--“可干事”
5) 责任成果--“干成事”

二、 为什么要担负起责任
1、 责任意味着成长

1) 敢于负责,是一种成熟的表现
2) 敢于负责,赢来的会是更多的尊重
3) 敢于负责,得到的将是更好的机会

2、 责任不是可有可无的东西
1) 对工作负责就是对事业负责
2) 对他人负责就是对自己负责
3) 对过程负责就是对结果负责
4) 对现在负责就是对未来负责

3、 管理者的责任
1) 管理就是负责
2) 权力与责任是对等的
3) 中基层管理者的主要责任
 计划与执行
 组织与协调
 辅导与激励

三、 责任思维的培养
1、 强化责任意识
2、 勇于解剖自我
3、 走出责任误区
4、 形成良好习惯
5、 责任思维训练工具(QBQ)
1) 关于QBQ
2) QBQ的四大原则
3) QBQ的应用
 问更好的问题
 揪出“烂问题”
 转换问题,转变思维
 发现与解决

四、 课程小结

讲师 黄洋 介绍
中华企管培训网特邀讲师
“前沿讲座”特邀管理培训专家
厦门大学管理学院特邀讲师
厦门市经济学会会员
《能动执行力训练系统》原创导师

讲师背景
退役空军中校,22年军旅生涯,9年管理培训经历;执行力、领导力培训导师,曾任福建东南职业技术学校执行校长,同济大学厦门远程教育中心副主任,厦门某教育发展有限公司副总经理,《中国民营》杂志社福建工作站常务副站长,《中国商界领袖》杂志社副社长,厦门市物流协会培训中心主任等职。曾在解放军空军部队历任战士、班长、排长、助理、干事、指导员、股长、教导员、主任等职。

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