员工职业化
打造职业竞争力 ——员工职业化提升训练营
内训课程大纲
课程目标
Ø 解决员工动力问题,调整员工心态,快速适应环境,塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态,具备高度的职业化素养和角色定位;树立正确的工作观念和人生态度;
Ø 发掘员工潜能,使员工的职业化素质得到不断提升,使企业团队充满激情和活力;
Ø 拥有高效沟通能力、执行力和团队协作意识,提高工作效率和提升业绩;
Ø 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的工作技巧;
Ø 领悟问题与机会的关系,获得解决问题所需的方法、程序、知识和技巧;
Ø 掌握成为职业精英必备的知识和技能,增强团队的协作意识及团队凝聚力,打造高效能的职业化执行团队。
授课对象
企业全员。
培训用时
2天,每天6-6.5小时。
授课方式
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,从效能迈向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,从而成为企业需要的职业精英。
课程大纲
一、让心灵起航——高效工作动力之源
1、拥有卓越战略的公司为什么会失败?
1)为什么优秀企业制定的目标总能达到?
2)职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力
3)思维转换的力量
演练:做做看
2、激发工作热情——你为谁打工
1)职业还是事业——主动积极
教学影片《职业还是事业》
心态突破工具:影响圈与关注圈
2)如何找到工作乐趣
3)责任、立即行动、寻找可能性
教学影片:不可能的任务
3、成功之源——职业心态
积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练:掰手腕
二、职业竞争力的基石——职业素质提升
1、修身——优秀员工的八大素质元素
2、职业道德的真义
1)职业人应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
3、优秀员工的职业意识
1)成功之源——积极心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
2)职业精英必须具备的意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生
三、职业必修课——高效能沟通艺术
1、沟通的本质与沟通模型
2、沟通不良的弊病
3、高效能沟通四大技巧
聆听、发问、厘清、回应
4、五维沟通术:如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通
1)同理心沟通
演练:印第安发言棒——西点的烦恼
2)跨部门沟通
演练:跨部门沟通
3)向上级沟通的技巧——简报技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀
演练:3分钟精彩呈现
四、职业必修课——时间管理
1、时间的特性
练习:时间线
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、时间管理的陷阱
案例赏析:机会是怎样溜走的
4、以终为始——设定与分解目标
1)从来都不陌生的名词——“目标”
2)什么是目标管理?
是目标的管理还是对目标的管理?目标管理是万能灵药吗?
3)目标设定七原则
5、时间管理原则
要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律
6、时间管理十二通法
五、职业必修课——团队协作
1、为什么是团队而不是个人
2、团队角色
3、为什么团队战斗力低下
4、如何成为优秀的团队成员
5、如何打造高效能团队
1)打造高效能团队关键点
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
2)高效能职业化团队特征
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
职业习惯造就卓越人生
Ø 解决员工动力问题,调整员工心态,快速适应环境,塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态,具备高度的职业化素养和角色定位;树立正确的工作观念和人生态度;
Ø 发掘员工潜能,使员工的职业化素质得到不断提升,使企业团队充满激情和活力;
Ø 拥有高效沟通能力、执行力和团队协作意识,提高工作效率和提升业绩;
Ø 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的工作技巧;
Ø 领悟问题与机会的关系,获得解决问题所需的方法、程序、知识和技巧;
Ø 掌握成为职业精英必备的知识和技能,增强团队的协作意识及团队凝聚力,打造高效能的职业化执行团队。
授课对象
企业全员。
培训用时
2天,每天6-6.5小时。
授课方式
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,从效能迈向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,从而成为企业需要的职业精英。
课程大纲
一、让心灵起航——高效工作动力之源
1、拥有卓越战略的公司为什么会失败?
1)为什么优秀企业制定的目标总能达到?
2)职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力
3)思维转换的力量
演练:做做看
2、激发工作热情——你为谁打工
1)职业还是事业——主动积极
教学影片《职业还是事业》
心态突破工具:影响圈与关注圈
2)如何找到工作乐趣
3)责任、立即行动、寻找可能性
教学影片:不可能的任务
3、成功之源——职业心态
积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练:掰手腕
二、职业竞争力的基石——职业素质提升
1、修身——优秀员工的八大素质元素
2、职业道德的真义
1)职业人应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
3、优秀员工的职业意识
1)成功之源——积极心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
2)职业精英必须具备的意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生
三、职业必修课——高效能沟通艺术
1、沟通的本质与沟通模型
2、沟通不良的弊病
3、高效能沟通四大技巧
聆听、发问、厘清、回应
4、五维沟通术:如何同上级、同级、下级、对外、对内沟通
1)同理心沟通
演练:印第安发言棒——西点的烦恼
2)跨部门沟通
演练:跨部门沟通
3)向上级沟通的技巧——简报技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀
演练:3分钟精彩呈现
四、职业必修课——时间管理
1、时间的特性
练习:时间线
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、时间管理的陷阱
案例赏析:机会是怎样溜走的
4、以终为始——设定与分解目标
1)从来都不陌生的名词——“目标”
2)什么是目标管理?
是目标的管理还是对目标的管理?目标管理是万能灵药吗?
3)目标设定七原则
5、时间管理原则
要事第一、第二象限和80/20法则、猴子定律
6、时间管理十二通法
五、职业必修课——团队协作
1、为什么是团队而不是个人
2、团队角色
3、为什么团队战斗力低下
4、如何成为优秀的团队成员
5、如何打造高效能团队
1)打造高效能团队关键点
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
2)高效能职业化团队特征
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
职业习惯造就卓越人生
讲师 王哲光 介绍
中华企管培训网特聘讲师,高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练、运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师、清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师、多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授、曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团、美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人、职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理、多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师、提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力、致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。
授课风格:独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破!——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用、十多年大型企业营销和管理工作经历造就在职业化、营销、管理三栖领域的专业深度;深厚的专业基础,理论功底扎实,实践经验丰富,渊博的知识,深具职业培训师风范;课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟;独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。
从业背景:世界500强企业中国船舶重工集团(CSIC)历任班长、计划调度、销售经理、中国500强企业红桃开集团(营收15亿)总部任职逾10年,历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理(红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工,旗下产品连续15年行业第一)、美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人、某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监(在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地)、国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监,中企鼎盛咨询总经理、从生产一线做到企业高管,十余年的管理与营销工作经验,精研丰田生产方式,接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练,熟悉大型企业集团管理架构和运营模式,为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务,对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解,对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。
授课风格:独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破!——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用、十多年大型企业营销和管理工作经历造就在职业化、营销、管理三栖领域的专业深度;深厚的专业基础,理论功底扎实,实践经验丰富,渊博的知识,深具职业培训师风范;课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟;独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。
从业背景:世界500强企业中国船舶重工集团(CSIC)历任班长、计划调度、销售经理、中国500强企业红桃开集团(营收15亿)总部任职逾10年,历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理(红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工,旗下产品连续15年行业第一)、美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人、某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监(在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地)、国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监,中企鼎盛咨询总经理、从生产一线做到企业高管,十余年的管理与营销工作经验,精研丰田生产方式,接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练,熟悉大型企业集团管理架构和运营模式,为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务,对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解,对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。
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