员工该学习的“工匠精神”

  在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
 
   经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。　中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
 
   另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。

• 课程时长：1天
• 主讲专家：蒋小华
• 课程大纲

 第一章  什么是“工匠精神”？

案例：电影《入殓师》给我们什么样的启发？

1. 何谓工匠精神？
2. 工匠精神的内涵
3. 精益求精——把99%提高到99.99%；
4. 严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；
5. 耐心，专注，坚持——绝不止步；
6. 专业，敬业——打造行业第一。
7. 工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；

 第二章  真正的职人：和你的工作谈恋爱

案例：“寿司之神”告诉我们何谓职人；

1. 把工作当成使命，当成一生的信仰和追求；
2. 喜欢才会投入，热爱才会痴迷；
3. 工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
4. 把工作当“作品”而非“作业”；
5. 问题的价值在于解决；
6. 我能贡献什么——注重贡献；
7. 用“结果”说话——客户价值。

 第三章 工匠之道——六项基本行为

案例：庄子《庖丁解牛》

1. 少一些浮躁，多一些纯粹——如何爱上你的工作？
2. 少一些投机取巧，多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致？
3. 少一些急功近利，多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼？
4. 少一些粗制滥造，多一些优品精品——如何让用户尖叫？
5. 得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力？
6. 得有十年如一日、反复磨练方成器的信仰——如何把梦想当信仰，用信仰累积生命的厚重？

 
第四章 精进：精益求精追求无限的极致和完美

1. 苛求，只为打造更精致的产品和服务
2. 以匠人之心，追求技艺的极致
3. 不怕付出，但求完美、更完美
4. 大胆创新和突破，师古不泥古
5. 不断精进，练就令人叹为观止的完美技艺

 
第五章专注：专心致志一生只做一件事

案例：《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么？

1. “一根筋”思想
   1. 惟精惟一，允执厥中
   2. 心无旁骛，一心盯紧自己的工作
   3. 摒除杂念，多一分专注事半功倍
2. 耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
3. 经得起诱惑，功名利禄不动心。

 
第六章严谨：一丝不苟，把每个细节都做到极致

1. 胡适的《差不多先生》——精确管理；
2. 如何将工作细到位——细节主义；
3. 现地、现物、现实——三现主义；
4. 看起来简洁、说起来简单、用起来简化——简约思维；
5. 在精、细、实上下功夫，把每一件小事都做到完美；
6. 提升执行力的7个细节行为。

 
第七章 踏实：用“笨功夫”练“真本事”

1. 扔掉“花架子”，假招式只会害自己
2. 肯花“笨功夫”，偷奸耍滑练不出“真本事”
3. 不急于求成，慢工更能出细活
4. 勤勤恳恳，笨鸟先飞也可成雄鹰
5. 严格自律，从字典里删除“懈怠”二字
6. 功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘诀

 
第八章 稻盛和夫的“六项精进”

案例：稻盛和夫如何创建两家世界500强企业？

1. 付出不亚于任何人的努力；
2. 要谦虚，不要骄傲——谦卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活着，就要感谢——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 积善行，思利他——工匠精神就是双赢；
6. 不要有感性的烦恼——一辈子那么长，不能总把心思花在难过上。

培训匠人、经管作家。
新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯，浙江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。

足迹遍布全国100多个城市，受训企业达2600多家，受训人员超29万人次，平均每年约200场培训，成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一，被誉为“最佳执行企业教练”。

阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师；曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务；曾任中国知名民营企业总经理职务；曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。

出版书籍有《守破离：如何成为一个精进的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》、《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》已成为公众号、今日头条等自媒体名人，常年坚持写作，文章被各大媒体转载，集以理论与实践于一身。课程以实操性见长，以学员为主体，引导与启发学员，培训满意度在95分以上。

大量走访日本、德国等企业，研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任，为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务，成为该领域的首选教练。

出版著作：
《守破离：如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》

授课风格：
1. 授课深入浅出，实用性强，内容更新及时、思维逻辑严谨；善于把控现场气氛。通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例融会贯通，运用情境模拟与教练型辅导，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；

2. 运用工具，实战落地。在培训过程中，指导学员运用和操作工具，帮助学员掌握真正的实战技能，引导学员培养良好的素质，使学员在运用中更自信、更积极、更有行动力，同时能够落实到实际工作中，从而有效地保证培训效果的持久性。

3通过情境模拟的设计，结合管理过程中出现的实际问题，让学员参与分析、分组探讨，讲师引导与提炼；以学员为主，运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法，让学员参与其中，在互动演练情境模拟的愉快氛围中总结、思考、反思、升华。

老师优势：
1. 国内少有写了两本关于工匠精神书籍的专家；
2. 国内工匠精神排课量最多的老师，2017年排了100天有关工匠精神的培训课；
3. 国内第一个谈新工匠的人，第一个将“守破离”纳入工匠之魂的老师；
4. 国内第一个能将工匠精神从口号，理念、态度讲到工匠文化根植的老师；
版权课程：
1.《大国工匠——工匠精神培育与再造》
2.《7R执行力体系建设》
3.《8E领导力模型构建》
4.《打造企业新中层》
5.《人工智能时代创新与变革》

其他主讲课程：

领导力系列	互联网时代的变革领导力、互联网时代领导力修炼、领导艺术与科学用人、领导者性格与领导力、卓越领导力与执行力修炼
执行力系列	高效执行力（中高层）、互联网时代执行力建设、卓越执行力修炼（基层/全员）
管理能力提升	打造企业新中层、管理者角色定位与管理认知、管理者的变革、创新与执行力、90后新生代员工管理、有效沟通与冲突管理、创新思维训练、高绩效团队建设与管理、高效沟通艺术、高效时间管理、跨部门沟通与协作、目标与计划管理、内部客户服务、团队建设与激励管理、下属培养与有效激励、卓有成效的管理者
战略管理	企业战略管理、人才的选用育留、战略管理与战略执行
互联网系列	赢在互联网思维、互联网+传统企业转型升级、互联网+时代的管理创新与变革、互联网思维管理模式、互联网思维下的管理之道

客户感言：
1、蒋老师授课贴近实际，案例实战丰富，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使企业员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢蒋老师！

2、蒋老师的领导力培训提供了一个系统的团队领导方案，非常实用、非常落地。让我们认识到团队的长短板，以及如何调整。我们每个人要做的就是从自身做起，自我改变。我们每个人只要改变一点点，这就是收获。 

3、蒋老师不仅从理论和案例中与我们分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解决各种管理问题，同时为我们企业的现状给予了很好的分析指导，帮我们认识到了企业发展中的问题，并提出了很有见地解决方案。    
  
4、蒋老师的课程深入浅出，案例实战，感染力强，让学员能够感同身受，感悟产生触动与共鸣，让我们学到非常实用的方法。    
                             
5、蒋老师启发式的管理教练培训方式，让我们带着问题思考，在体验中感动并感悟，我们在非常愉悦的气氛中，学习了两天，收获很大，非常喜欢，感谢蒋老师。

6、我们今年邀请蒋老师给我们培训了很多期，蒋老师的课程与实际工作结合紧密，案例精辟、生动，有针对性，联系实际，引用具有实际指导价值的案例，对我们有很大启发。                              

7、内容很实用，蒋老师对授课内容了解深入，一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是课程中设计互动环节更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方，对于今后的工作帮助很大。