工作任务分解与落实

第一单元：什么是工作任务
  案例分析：为什么要管理工作任务
  企业三级组织的管理核心
决策层：战略+项目
管理层：技能+任务
执行层：可靠+活动
  案例分析：目标达成的五个关键点
目标、策略、计划、资源、过程控制
  小组讨论：工作任务分解的前提

第二单元：工作任务分解
  小组讨论：计划VS变化
  小组讨论：计划VS任务
  工作分解的四个步骤
1、分解结构
工作任务分解：项目、任务、活动
现场实操：分解某项工作的结构
2、关键路径
任务中的关键活动提炼
现场实操：设计某项工作的关键路径
3、时间进度
时间节点设计原则
现场实操：设计某项工作的时间进度
4、任务列表
任务列表的主要内容
现场实操：设计某项工作的任务列表
  小组讨论：工作任务的核心要素有哪些？
  工作任务的五大核心要素
1、质量/目标：分阶段目标与工作任务的关系
2、资源/预算：资源利用与工作任务的关系
3、人员委派：任务特点与识人用人
案例分析：某工作任务的人员委派
案例分析：关键任务的人员识别
4、时间进度：时间节点设计的方法
5、风险预案：
分级响应机制设计原则
现场实操：风险响应机制设计
  现场实操：工作任务单设计
  项目管理的方式和方法
项目管理工具：一页纸项目化管理
现场实操：某个项目的一页纸项目管理

第三单元：工作任务落实与过程控制
  小组讨论：什么是落实？
  落实就是有结果的行动
案例分析：有苦劳不是落实
案例分析：履行职责不是落实
案例分析：完成任务不是落实
  落实工作是对自己百分百负责
  小组讨论：过程控制的难点是什么？
  过程控制的内容
1、目标偏差
2、质量偏差
3、进度偏差
4、预算偏差
现场实操：设计某项工作的控制内容
  过程控制的方法
1、设定标准
什么是标准？
小组讨论：标准应该高些还是低些？
案例分析：被修改的金标准
2、看板管理
什么是看板管理？
现场实操：分组设计管理看板
3、制度支撑
火炉原理
案例分析：管理的三个逆向假设
4、强化沟通
管理沟通的核心是行为驱动
产生行为驱动的方法
5、绩效考核
案例分析：KPA过程考核法
现场实操：设计某项工作任务的KPA考核法
  模拟练习：为某项工作设计控制节点

第四单元：课程回顾与答疑

百胜餐饮集团KFC-营运管理/培训管理
广州爱帛服饰有限公司-MO&Co.培训经理
东方雨虹防水技术股份有限公司人力资源部经理
极致车网培训顾问-主导创建极致学院

工作经历
王静女士曾于百胜餐饮集团（KFC）担任运营管理职务，主要负责店铺运营标准流程的输出与迭代，模拟训练的开发与优化，以绩效改进思维结合培训管理与训练催化，从而达成培训落地与产能突破。后进入民营企业负责集团及各分子公司培训管理、人力资源和企业大学建立工作。2015年进入管理咨询行业至今，基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践，以落地实施和效能提升为导向，为多家知名互联网公司提供咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。

授课特点
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。王静老师善于换位思考，能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式，多年的现场授课，注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观，加上思维中根深蒂固不断更新的理念指引，王静老师的授课能与时俱进，更易与学员产生共鸣，促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中，更好的帮助企业及学员达成并提升成效。