员工职业化
工作汇报呈现技巧
内训课程大纲
第一讲: 工作汇报的四项
1.基本原则
1)思路简明,有条理
2)要点清楚,吸引人
3)让领导迅速领会
4)简洁高效,有价值
第二讲:工作汇报内容设计方法
1.工作报告内容的基本要求
2.领导想听什么?
3.工作报告内容设计的基本结构
1)鱼骨头法
2)思维导图法
3)金字塔结构法
4. 工作报告内容设计的基本方法
1)提纲挈领—提炼核心主题
2)信息保真—5W2H
3)模块组合—合并同类项
4)模块排列—首因/近因效应
第三讲:工作汇报演示技巧
1.PPT的制作
1)如何体现核心宗旨
2)如何抓住听众的注意力
2.肢体语言表达
1)成功演讲者的七把利剑
3.有声语言表达
1)理性语言的四种逻辑方式
2)感性语言的实战训练
4.克服紧张的方法
5.闪亮的开场
6.精彩的结尾
7.应对现场提问的技巧
第四讲:职场沟通技术
1.沟通的四个特性
2.高效沟通的六大原则
3.魅力人际关系的九大原则
4.沟通的三个方向
1)向上沟通
2)横向沟通
3)向下沟通
1.基本原则
1)思路简明,有条理
2)要点清楚,吸引人
3)让领导迅速领会
4)简洁高效,有价值
第二讲:工作汇报内容设计方法
1.工作报告内容的基本要求
2.领导想听什么?
3.工作报告内容设计的基本结构
1)鱼骨头法
2)思维导图法
3)金字塔结构法
4. 工作报告内容设计的基本方法
1)提纲挈领—提炼核心主题
2)信息保真—5W2H
3)模块组合—合并同类项
4)模块排列—首因/近因效应
第三讲:工作汇报演示技巧
1.PPT的制作
1)如何体现核心宗旨
2)如何抓住听众的注意力
2.肢体语言表达
1)成功演讲者的七把利剑
3.有声语言表达
1)理性语言的四种逻辑方式
2)感性语言的实战训练
4.克服紧张的方法
5.闪亮的开场
6.精彩的结尾
7.应对现场提问的技巧
第四讲:职场沟通技术
1.沟通的四个特性
2.高效沟通的六大原则
3.魅力人际关系的九大原则
4.沟通的三个方向
1)向上沟通
2)横向沟通
3)向下沟通
讲师 王静 介绍
百胜餐饮集团KFC-营运管理/培训管理
广州爱帛服饰有限公司-MO&Co.培训经理
东方雨虹防水技术股份有限公司人力资源部经理
极致车网培训顾问-主导创建极致学院
工作经历
王静女士曾于百胜餐饮集团(KFC)担任运营管理职务,主要负责店铺运营标准流程的输出与迭代,模拟训练的开发与优化,以绩效改进思维结合培训管理与训练催化,从而达成培训落地与产能突破。后进入民营企业负责集团及各分子公司培训管理、人力资源和企业大学建立工作。2015年进入管理咨询行业至今,基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践,以落地实施和效能提升为导向,为多家知名互联网公司提供咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。
授课特点
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。王静老师善于换位思考,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式,多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,加上思维中根深蒂固不断更新的理念指引,王静老师的授课能与时俱进,更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。
广州爱帛服饰有限公司-MO&Co.培训经理
东方雨虹防水技术股份有限公司人力资源部经理
极致车网培训顾问-主导创建极致学院
工作经历
王静女士曾于百胜餐饮集团(KFC)担任运营管理职务,主要负责店铺运营标准流程的输出与迭代,模拟训练的开发与优化,以绩效改进思维结合培训管理与训练催化,从而达成培训落地与产能突破。后进入民营企业负责集团及各分子公司培训管理、人力资源和企业大学建立工作。2015年进入管理咨询行业至今,基于外资及民营企业多年的人力资源、培训管理及运营实践,以落地实施和效能提升为导向,为多家知名互联网公司提供咨询、企业大学建设、培训体系搭建等服务。
授课特点
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。王静老师善于换位思考,能够根据客户实际需求及学员特点调整课程内容及授课方式,多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观,加上思维中根深蒂固不断更新的理念指引,王静老师的授课能与时俱进,更易与学员产生共鸣,促使所授课程更好被学员理解、吸收并能运用于实际工作中,更好的帮助企业及学员达成并提升成效。
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