培训课程设计与开发

第一部分   培训课程开发模型与流程概要
一、培训课程开发模型综述
1．ISD模型
2．HPT模型
3．CBET模型
4．ADDIE模型
5．DACUM模型
6．ZADDI模型

二、培训课程开发流程
1．确定培训课程目的
2．进行培训需求分析
3．确定培训课程目标
4．进行课程整体设计
5．进行课程单元和组件设计
6．阶段性评价和修订
7．实施培训课程
8．课程整体评估
9．形成课程评估报告

三、培训课程开发的原则与方法
1．培训课程开发的原则
2．培训课程开发的基本方法
※获取知识技能的设计方法
※获取学习经验的设计方法
※把握学习风格的设计方法
3．培训课程开发六大关键事项
4．培训课程开发九步连环法
5．实操演练

第二部分  培训需求分析
一、培训需求分析概要
1．培训需求分析的步骤
2．培训需求分析的七种方法与工具
3．需求评量常见的五种途径
4．实操演练

二、培训需求分析的内容
1．学员分析
2．工具分析
3．环境分析
4．层次分析
5．目标分析
6．绩效分析
7．内容分析
8．岗位分析
9．工作任务分析（职务分析）
10．费用分析

三、实操演练

第三部分 课程目标设计
一、课程目标特点
二、课程目标描述
三、课程目标运用
四、课程目标判断工具
五、实操演练

第四部分  课程整体与单元设计
一、课程文案编制的格式与示例
二、课程整体研发的关键构成要素
1．课程体系循序与范围
2．课程进度、交付时间与开发要求
3．课程内容设计
4．评估方法和工具设计
5．分析课程资源
6．开发团队确认
7．编制课程大纲
8．培训方法与标准整合
三、课程单元设计
1．脚本撰写的关键要素
2．文本美术设计
3．课程讲义制作五线谱
4．回馈与接口设计
6．单元课程目标设计
7．选择单元培训方法与培训材料
8．单元设计常用工具
四、实操演练

第五部分  试验与验证
一、课程演练与试验
二、阶段性内容评估及问题清单确认
三、阶段性效果评估要素与标准
四、接口与流程评估
五、修改与完善
六、整体与单元阶段评价工具

第六部分  实施与评价
一、课程实施准备的五大要点
二、培训课程呈现技巧
1.五种巧妙的课程导入设计
2.四种主体结构设计
3.标准课程结构模型
4.五种精彩的收结设计
5.五大经典教法训练
6.七大专业技巧训练
7.教学互动能力训练
三、课程总体评估四种模式选择
四、评估方法的设计与选择
五、实操演练
六、作品呈现与总结

现任：海尔集团、山东电力集团、山东烟草等企业专职管理顾问。兼任海尔大学培训总监，首席培训师。中国企业教育百强讲师团核心讲师，人力资源领域首席讲师。多家培训机构特聘讲师。澳门大学MBA，中央财经大学经济管理博士。曾供职于政府经济研究部门、大型企业集团。融合二十二年政府与企业管理经验。被业界誉为“政企两栖实战派综合培训教练 ”。

兼职：北京国大教育中心客座教授、博士生导师，英国剑桥注册培训师导师，国家工信委“人才强商”工程专职培训师，国家“银河培训工程”专职培训师，清华大学、中央财经大学、中国海洋大学、山东大学、中国石油大学EMBA特聘教授。国家职业核心能力专家委员会专家、国家人力资源和社会保障部高级人力资源管理师资格认证资深专家评委，国家人力资源和社会保障部高级企业培训师资格认证资深专家评委，“世界咨询业联合会”常务理事。

资质：美国领导力协会、国际经理人联合会授权讲师；ICF国际教练协会中国大陆首批认证培训师；CMC国际注册管理咨询师，资深海尔模式实战推广专家。

荣誉：
2009年获得“引领中国管理咨询业十大杰出企业家”称号；
2009年获得“山东省十大杰出培训师”称号。
2006—2010连续6年荣获“中国企业教育培训师百强”称号；
2008年度荣获“中国最具影响力的50强培训师”称号；
2007年入选 “亚洲咨询培训师百强”名录。

从业经验：从1994年开始，致力于企业管理咨询培训与研究工作，专注于企业大学设计与咨询、人才开发与管理以及领导力研究。为海尔等100多家著名企业做过咨询并总结提炼了管理模式。其中比较著名的有海尔《OEC管理法》（1994年）、《以“市场链”为纽带的业务流程再造》（1998年）、《人单合一战略与T管理模式》（2006年）、《海尔标准化培训体系》（2006年）；《海尔看单管理》（2007年）；《海尔产品生命周期管理（PLM）》（2007年）；《海尔集团人力资源管理转型》（2007-2009）；《天润集团人力资源战略规划》（2009）；中国网通的《以提升客户价值的大客户管理》（2000年）；青岛啤酒《以名牌带动资产重组的管理整合》、《青岛啤酒集团组织变革管理》（1999年）、蒙牛集团《蒙牛集团企业商学院构建》（2003）、烟台冰轮集团《精确管理》（2005）、山东电力工程咨询院《知识型企业多元长效的员工激励体系文化建设》(2007) ；华电青岛发电有限公《城市发电企业循环经济体系的构建与实施》(2008) ；国电菏泽发电有限公司《实现企业与员工共同发展的人文管理》(2008) ；莒县供电公司《供电企业提升竞争力的生态文化建设》（2009）；西王集团《员工胜任能力模型设计》（2010）等。 曾为海尔、中国社会科学院、国家工信委等单位研创《杰出主管五维技能修炼》、《创新思维Ⅰ》、《目标管理》、《团队动能》、《有效沟通》、《创新思维Ⅱ》、《高绩效员工塑造》、《冲突管理》、《向上管理》等20多门课程。 这些课程目前除海尔外，已被众多企业定为企业主管人员的必修课程。 培训强调“快乐参与，即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。具有很强的感染力，被业界称之为“谈笑中传授知识，轻松中解决问题”的激情派培训师。