培训体系与培训管理
培训课程的开发与设计
确定企业培训的目的
学习培训需求调查的方法和调查表的设计
掌握可评估培训目标的设计
学习培训内容的收集和培训方法设计
学习培训教材的编写
内训课程大纲
- 企业培训的目的
- 人力资源的八项主要职能
- 什么问题是培训能解决的
- 培训与发展的五个阶段
- 企业应该培训哪些员工
- 培训的内容和目的
- 培训需求的确定
- 培训需求的三个来源
- 员工绩效的三个影响因素
- 态度,知识,技巧的改善方法
- 确定培训需求的六种方法
- 调查问卷的内容设计
- 封闭问题和开发问题的设计
- 培训需求分析确定
- 设计可评估的培训目标
- 培训主题的确认
- 培训目标的三个特征
- 培训目标的描述
- 知识目标的描述
- 技巧目标的描述
- 态度目标的描述
- 多少培训目标是可以完成的
- 培训效果评估工具的设计
- 培训内容的收集和设计
- 收集培训内容的五种方法
- 培训内容的20/80原则
- 培训内容的逻辑性设计
- 常用的十种逻辑性
- 总分总的基本原则
- 归纳法和演绎法
- 开场白和结束语的设计
- 培训方法的设计
- 八种常用的培训方法
- 各种培训方法的目的和适用对象
- 培训中互动的比例设计
- 培训中案例的收集和设计
- 小组讨论的四要素
- 角色演练的设计和实施
- 提问内容和顺序的设计
- 各种培训方法的运用比例
- 各种方法的替代和灵活运用
- 培训教材的编写
- 培训教材的四个组成部分
- 学员教材的目的
- 学员教材的组成内容和形式
- PPT是什么?
- PPT 编写的三原则
- 学员案例和练习的编写
- 培训员手册的目的
- 培训员手册的结构和内容
讲师 柳青 介绍
中华企管培训网特聘讲师,1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证。有十七年的跨国公司专业培训经验。熟练掌握国际专业的培训方法,同时结合中国的实际情况,使培训更具实用性。执着于培训工作,是中国第一代专业培训师。2001,2004年中国十大优秀专业培训师。曾任eNET硅谷动力网络公司培训经理,Nokia中国学院培训讲师,人民大学MBA特邀讲师,DHL中国销售培训经理,吉百利中国培训经理,1995年接受英国国际培训机构TACK首次中国培训讲师认证。
授课特点:
1.全心投入,善于调动现场气氛;
2.风趣幽默. 语言风趣幽默,轻松愉快, 寓教于乐;
3.互动性强,注重学员参与,更好的理解培训内容;
4.实用性强. 通过反复的角色演练,让学员从知道到做到。
授课特点:
1.全心投入,善于调动现场气氛;
2.风趣幽默. 语言风趣幽默,轻松愉快, 寓教于乐;
3.互动性强,注重学员参与,更好的理解培训内容;
4.实用性强. 通过反复的角色演练,让学员从知道到做到。
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