胜在责任，赢在执行—打造高效执行力

一、执行力塑造职场竞争力
1、执行力的定义：
充分解读上司（客户）的意图
全力以赴整合资源
按时按量完成交办任务
超出上司（客户）的期望
2、企业缺乏执行力的后果
3、影响个人执行力的要素
能力
意愿
4、职场新人执行力症结剖析
5、职场新人必备的六大执行理念
行动力
纠防力
沟通力
坚韧力
服从力
沟通力

二、职业责任是执行力的前提条件
1、职业责任的定义
市场化
客户化
品质化
需求化
2、职业责任的重要性
职业化就是生产力
职业化就是竞争力
职业化就是执行力
3、责任心态的认知：人的行为发展模型
第一步：所见所闻
第二步：主观臆断
第三步：内在感受
第四步：行为表现
4、行为背后看不见的指挥棒：主观臆断，即想法
5、职场人如何建立正确的责任意识
6、压力感来源于对事情的一种认知
7、控制想法的方法（案例研讨）
关注自己的行为表现
确认行为背后的感受
分析感受背后的想法
寻找想法背后的事实
8、关注自己的三种小聪明
受害者想法：这不是我的错！
大反派想法：这都是他们的错！
无助者想法：我已经尽力了！

三、团队协作是执行力的黄金护航
1、团队协作的意义
2、职场新人在团队协作方面的误区
3、企业内部业务的交换关系
商品：钱、物等
服务：晋升机会、信息获取等
思想情感：认可、赞许等
4、培养你的团队精神
主动性
协作性
思考性
5、经营你的情感银行：
存钱账号
取钱账号
6、赢取同事的信任
让同事尊重
让同事支持
让同事主动

四、沟通技能是执行力的必备法宝
1、执行沟通的问题所在
2、沟通的四大特性
随时性
情绪性
双向性
互赖性
3、如何与上司沟通
让上司高效
让上司轻松
让上司放心
4、如何与同级沟通
让同级尊重
让同级支持
让同级主动
5、关键对话技术
控制想法的方法
运用对比法消除对方误会
运用“综合表述法”进行有效表达

五、解决问题是责任使命，高效执行是终极体现
1、结果与任务的区别
2、问题意识的培养
3、控制的基本原理
凡事有据可查
凡事有章可循
凡事有人负责
凡事有人监督
4、案例研讨：问题解决七步法
精确目标
厘清现状
关键价值链
行动目标
行动计划
行    动
行为后跟进
5、如何超越你的老板/客户的期望
6、提升个人执行力的七个要点
7、不同性格特质的员工执行力提升
D（控制）型执行力特点及提升方法
I（活泼）型执行力特点及提升方法
S（和平）型执行力特点及提升方法
C（完美）型执行力特点及提升方法

【专业资质】
  国家认证高级企业培训师
  五维教练领导力认证讲师
  索菲亚家居人力资源总监
  58同城高级培训经理
  原典家居培训总监
  华恩传媒人力资源总监
  福宝京华家居联合创始人
  福宝商学院院长

【背景介绍】
    毕业于哈尔滨工业大学；应用心理学、工商管理双硕士；曾任职58同城培训总监、人力资源总监；索菲亚家居人力资源总监；福宝京华家居总经理；深知企业成长各个阶段的经营管理需要，企业各层次员工的生存发展需求。

【擅长领域】
家居，金融，通信，互联网行业

【授课风格】
  深入浅出，通过现身说法，身边事举例，将管理理论与鲜活案例有机结合；
  突出实用，BAT时代“鸡汤”随处可见，每个理念必须有工具落地；
  角色转换，学员才是课程“主角”，老师的目标是让学员脑子转起来。

【培训方式】
  薛老师注重课程实用度，课前通常采用企业亲身调研开发课程，并跟踪课程落地及辅导；
  用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
  培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。
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