公文写作

在大多数人的思维认知中，对公文写作的首因效应多是：简单、制式，按照格式照猫画虎。因此大家的公文写作有公文的形，而缺少了公文的内在。因此给大家的感受要么是混乱不清，要么是没有终点，要么是过于简单，不能体现领导的意思和想法。而演讲在工作中的体现也很广泛，在工作汇报中、在公众表达中、在会议中，等等场景均需要具备良好的口头表达及演讲能力。《公文写作与演讲技巧》将通过学习，帮助学员从公文的构架以及思考的逻辑开始，到具体的文体、用语，帮助大家有思路，有套路，写公文。另外从实战的角度，帮助大家提升演讲表达的能力，从演讲稿到脱稿讲话，从汇报会即兴表达，帮助大家知行合一。实现从业余选手到专业选手的蜕变。

【课程收益】

§ 掌握公文写作的逻辑表达

§ 掌握公文写作的结构搭建

§ 掌握常见汇报的模型

§ 掌握口头演讲、呈现的技巧

【课程对象】骨干员工、基层管理者

【授课方式】理论讲解+演练实操+视频学习+角色扮演（多呈现形式）

【课程时长】1天，6小时\天（线上线下同步）

【课程大纲】

一、公文写作的特点

- 结构性

- 标准性

- 独特性

二、公文写作的结构搭建

- 案例分析：你会如何汇报？

- 金字塔结构是什么

- 金字塔原理的四大特点

结论先行

上下对应

分类清晰

排序逻辑

- 现场拆解：习大大政府工作报告

- 金字塔思维的接受信息的四个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

结构：画出结构性关系图

表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义

- 金字塔原理的呈现结构

案例研讨：纵向结构

案例研讨：横向式结构

模拟练习

- 金字塔的原则

- MECE原则

- 练习：MECE运用

三、常见的公文撰写

§ 常见的公文文种写作

一、请示——巧妙运用，求助上级

1、请示应用的范围。

2、请示和报告的区别。

3、请示的行文方向。

4、请示的正文中注意的要素。

5、注意请示时的语气。

6、注意请示中语言的要求。

二、会议纪要- 概括总结，客观反应事实

1. 会议纪要的三个要点

- 纪实性

- 提要性

- 特殊性

2. 会议纪要常见的格式

3. 会议纪要经典案例分享

4. 进行会议纪要的演练

三、通知——通达知晓，文中轻骑

1.通知适用的范围和具体的要求

2.通知的具体类型。

3.通知的行文方向。

4.通知每一种类型的写作要求

5.在通知写作中要注意的地方。

6.在工作中出现的问题进行分析。

四、报告——及时汇报，知照上级

1、注意报告的行文方向。

2、在报告中要注意写作的语气。

3、在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。

4、在报告中注意一定要有自己的主要观点。

五、工作总结

1. 工作总结的结构

- 效益+问题+规划

2. 工作总结的三段论

3. 工作总结的高度升华和思想提升

4. 如何提升工作总结的思想性、高度性

5. 现场演练：根据学员实际场景演练，讲师点评

六、演讲稿撰写

1. 演讲的两种结构

- 问题结论式

- 经典三段论

2. 演讲开头的五种形式

- 痛点挖掘

- 标准式

- 充满自信式…

3. 演讲的结尾三种

- 故事结尾

- 号召结尾

- 自然结尾

4. 即兴演讲的四个套路

- 过去、现在、未来

- 5W2H法

- ORID法

- PEAP法

七、常讲的四类工作汇报演讲

1. 如何做问题汇报

2. 如何做方案选择汇报

3. 如何做年底总结报告

4. 如何做进程汇报

5. 现场演练：根据学员实际场景演练，讲师点评

八、演讲呈现的表型声言

1. 73855原则对演讲的启发

2. 如何打破紧张感？

3. 如何演才能吸引听众？

4. 如何讲故事？讲案例

5. 现场演练：根据学员实际场景演练，讲师点评

可根据企业需求进行课程定制。

讲师刁东燕介绍

刁东燕老师

î讲师背景

n 历任外资、民营企业高管

n 丹麦上市公司商学院操盘人

n AACTP国际注册培训师

n 国家专项心理健康指导师

n HMD健康管理师、家庭健康指导师

n CCDM职业生涯规划师

n 中国移动EAP督导师

n 中铁北京工程局心理辅导教练

n 清华大学、林业大学MBA班客座教授

n 前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；

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