卓有成效的战略管理——战略规划与执行 ——构建企业战略管理架构和BLM模型

卓有成效的战略管理——战略规划与执行

——构建企业战略管理架构和BLM模型

课程背景：

当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

■ 面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？

■ 各类中低端产品或低品质产品严重过剩，导致大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？

■ 资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失！

■ 随着新时代发展，产生各类新细分市场，企业如何看准机会，差异化创新抓住市场？

■ 随着移动互联网、人工智能和机器人时代到来，很多工作岗位消失，企业该怎么办？

■ 企业面临外部的全球困境和内部的问题，如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久？

■ 公司的战略愿景、战略意图、战略路径，各个部门没有很好理解，也没有资源支撑。

■ 公司制定战略目标，但没有有效工具去分解到各个业务部门，甚至分解到各个员工。

■ 公司制定战略规划，但业务部门未有效执行，结果是战略规划归规划，执行归执行。

■ 公司各个部门没有有效进行人才管理和人力资源储备，来支撑战略规划落地的需要。

……

面对以上困境，企业得重新审视以下核心要素：

■ 企业遵循的原则：经营哲学和经营规律：战略思维、经营思想、经营规律是什么。

■ 企业发展的动因：市场定位、使命愿景、价值观、价值理念和价值行为。

■ 企业战略的聚焦：根据自身优势，进行战略选择和高效执行，打造核心竞争力。

■ 企业的商业生态：打造面向战略落地的独特商业生态系统。

■ 企业的高效管理：精细化、集约化、低碳节能化、信息化、自动化、一体化等。

■ 企业的人才管理：对人才进行有效的选用育留，并营造良好的团队氛围。

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等卓越企业和众多中小型企业长达十多年的研究发现：成功战略管理的根本在价值信仰论的指导下，按照经营规律去制定战略规划和执行。本课程的战略解码就是颠覆传统的战略管理模式，从根本上解决了企业战略规划和执行失败的问题，让企业战略真正做到“上接灵气，下接地气”，为战略规划和执行提供正道。

课程收益：

■ 了解全球经济的严峻形势，认识到战略管理是企业发展的头等大事；

■ 了解战略管理的主要内容和组成框架、企业发展的未来趋势和转型方向；

■ 掌握迈向卓越的正道和管理的本质，便于更加正确制定战略并高效执行；

■ 掌握战略管理的基石【MCI管理】、核心【战略思维】、过程【战略规划和执行】；

■ 掌握战略管理的三大经营规律：市场发展规律、商业经营规律、人才发展规律；

■ 掌握战略思维的发展规律来提升战略思维层次，做好战略规划和战略执行；

■ 掌握如何把公司战略规划分解到各个部门的KPI指标和目标；

■ 掌握如何进行人才管理的选用育留和营造良好团队氛围去支撑战略落地；

■ 掌握用BLM模型从八个模块掌握战略制定和执行的运作机制、思路、方法和最佳实践。

课程说明：

阶段

课程名称

模块组合

时长

第一阶段

卓越成效的战略管理（基础篇）

①②③④⑤

2天，6小时/天

第二阶段

卓越成效的战略管理（高级篇）

⑥⑦⑧

2天，6小时/天

课程对象：中高层领导、各业务部门主管、人力资源总监等

课程方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

第一阶段：基础篇

第一讲：掌握——走向平庸与卓越的不同之道

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

1）价值信仰的由来和定义

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

2）不同的价值信仰带来不同的成效

案例：普通人士创造普通的成果

案例：卓越人士创造卓越的成果

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：洞见——企业面临全球经济的严峻形势

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求极度不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、新时代给企业带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型升级成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 企业开展颠覆性创新的战略管理成为必然

案例：重新定义企业经营模式

第三讲：抓住——管理的本质：价值信仰

一、新时代企业方法论正在失效

案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状

1. 新时代企业管理中心的转变

两种绝然不同类别的人和企业

2. 管理方案例：法论是传统工业时代的产物

3. 价值信仰论是新时代的产物

二、走向平庸与卓越的不同思维

1. 决定个人或组织的成长基因

案例：普通人士/普通企业学习和实践的内容

案例：卓越人士/卓越企业学习和实践的内容

讨论：成长基因到底是什么？

2. 走向平庸与卓越的不同思维

案例：各种现象分析背后的根源

1）走向平庸的思维：比较思维

2）走向卓越的思维：本源思维

场景演练：隔壁老王的故事

案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维

——走向卓越在于修炼正向核心价值信仰

三、正向核心价值信仰的内容

1. 新时代企业管理中心的指导理论：价值信仰论

要素一：价值信仰

要素二：价值方向

要素三：价值网

要素四：价值资源

要素五：价值+利益

2. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰

3. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰

4.价值信仰决定命运

案例：微软收购诺基亚

案例：乐视事件

5. 企业的价值信仰——企业的核心竞争力

第四讲：厘清——战略管理的概论

一、企业愿景和企业战略

工具模型：企业管理的金字塔模型

案例：员工与企业保持目标的高度一致

——企业战略管理的基本架构和主要元素

1. 企业愿景

1）企业愿景的定义

案例：各大卓越企业的愿景

2）企业愿景设定的标准

案例：某公司定位进行业前三名

讨论：制定本团队的愿景

2. 企业战略

1）企业战略的定义

2）战略与战术的关系

3）企业战略的内容组成

案例：GE的企业发展战略

案例：微软的企业战略

二、战略的重要性

导入：21世纪的特点

1. 战略失败的结果

案例：大宇倒闭

2. 战略在企业中的地位

三、战略的分类和未来的发展

1. 战略的分类

1）企业战略的层级结构

2）战略规划的分层分类

3）企业战略的主要类型

案例：GE韦尔奇时代的战略调整

案例：快递的产品差异化战略

2. 企业未来的战略发展

1）发展趋势

2）战略转型

第五讲：战略管理的过程——BLM模型

一、BLM模型的介绍

1. 使企业成功的六大要素

要素一：价值定位

要素二：价值使命

要素三：核心价值观

要素四：领导力

要素五：战略规划

要素六：战略执行

2. 价值定位、价值使命、核心价值观是战略管理的基础

3. 领导力是战略管理的根本

4. BLM模型对企业的价值

5. BLM模型的整体架构

6. BLM模型的发起点：业务差距和机会差距

讨论：差距分析

练习：差距分析

二、BLM模型制定战略规划

要素一：市场洞察

1）市场洞察的作用

2）市场洞察的三大内容

内容一：宏观分析

内容二：竞争分析

内容三：客户分析

3）市场定位框架

讨论：市场洞察

讨论：我们的核心竞争力是什么

要素二：战略意图

1）战略意图的作用

2）战略意图的内容

内容一：愿景

内容二：战略目标

内容三：年度目标

要素三：创新焦点

1）创新焦点的作用

2）创新焦点的三种典型创新模式

第一种：未来业务组合

第二种：创新模式

第三种：现有资源利用

讨论：战略意图与创新焦点

要素四：业务设计

1）业务设计的作用

2）业务设计的内容

内容一：客户选择

内容二：价值主张

内容三：价值获得

内容四：活动范围

内容五：持续价值

内容六：风险管理

3）业务设计要基于独特背景、差异化以及价值主张

4）战略制定的落脚点是业务设计

讨论：业务设计

练习：当前的业务设计

练习：期望的业务设计

三、BLM模型落实战略执行

要素一：关键任务及依赖关系

1）关键任务的作用

2）关键任务的内容

3）关键任务依赖关系的程度

练习：关键任务

要素二：正式组织

1）正式组织的作用

2）正式组织的内容

要素三：人才

1）人才的作用

2）人才的内容

要素四：氛围与文化

1）氛围与文化的作用

2）氛围与文化的内容

3）氛围与文化的评估维度

四、BLM模型的领导角色

1. 领导力升级：不同层级管理者的角色期待

2. 领导者的角色

讨论：分析如何避免纸上谈兵

讨论：分析战略到执行的一致性

讨论：基于战略目标和新的业务设计所需的组织能力

讨论：差距的主要障碍及根本原因分析

讨论：解决方案及行动计划

五、战略规划的执行过程管控机制

1. 制定战略规划和年度目标的时间点

2. 战略规划有效执行的日常运作机制

第二阶段：高级篇

第一讲：遵守经营哲学——战略管理的底层逻辑

一、基础层：五个基本公理

基本公理一：科学律

案例：客观世界是逻辑世界

基本公理二：本末律

案例：表象和本源的关系

基本公理三：智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

基本公理四：认知律

基本公理五：应用律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

二、经营层：七个经营公理

案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道

经营公理一：决定律

经营公理二：进化律

案例：照不同镜子的不同结果

经营公理三：共振律

经营公理四：动因律

经营公理五：竞争律

经营公理六：因果律

经营公理七：交易律

第二讲：洞察经营规律——战略管理的MCI管理

一、信息管理

1. 信息收集的意义

视频：收集信息进行决策

2. 要关注哪些信息和信息渠道

案例：某大型通讯设备公司海外办事处丢单

案例：不同管理层级对信息关注的差异

3. 如何提升信息管理能力

案例：21世纪最坑干爹的事

二、信息安全管理

1. 信息安全的意义

2. 如何做好信息安全

案例：某公司常某侵犯公司商业秘密

案例：苹果产品iphone发布会

案例：某公司信息安全的红线

第三讲：顺应经营规律——战略管理的战略思维

一、卓越企业的战略思维

1. 战略思维的定义

2. 战略思维的种类

二、战略思维的发展规律

1. 逆向思维：不能失败或犯罪的思维

2. 聚焦思维：抓住关键要素、主要矛盾、主要部分的思维

3. 本源思维：追根溯源去寻找本源规律的思维

4. 生态思维：站在全局、全球、长远、本源、生态等角度的思维

三、迈向卓越管理的价值理念

1. 价值理念的定义和金字塔提炼

2. 价值理念的作用

视频案例：我是盲人，请帮帮我

工具：价值理念的金字塔提炼

案例：价值理念与口号的不同

案例：习近平对党员的价值理念

案例：优秀团队的核心价值理念

案例：卓越团队的核心价值理念

案例：三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念

四、团队价值理念萃取的四步法

第一步：开启动会

第二步：提炼理念

第三步：三套方案

第四步：民主确定

案例：提炼强大团队精神的四大价值理念

五、落地团队价值理念的三步法

第一步：脑知

第二步：体知

第三步：心知

案例：落地强大团队精神的四大价值理念

案例：各类世界级知名企业的价值理念

回顾总结和行动计划

1.回顾战略管理的总括

1）走向平庸与卓越的不同之道、不同思维层次

2）管理的本质：价值信仰

3）战略管理的底层逻辑：经营哲学

4）战略管理的依据：信息管理

5）战略管理的核心：战略思维

6）提升战略思维层次的手段

7）企业管理的金字塔和战略管理的框架

8）战略落地的保证：一体化高绩效管理模式

9）按照战略思维的发展规律去提升战略思维

10）迈向卓越管理的价值理念

11）战略规划和战略执行（BLM模型）

2. 讨论：培训心得和行动计划

1）讨论当前存在的主要问题

2）从培训中感悟最深刻的五大核心理念

3）针对自己存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

章利勇老师  企业经营管理创新导师

20年中国500强企业的管理实战经验

浙江大学硕士/博导

曾任：中兴通讯（中国500强）丨副总裁

曾任：深圳吉祥云科技有限公司丨总裁

现任：全球人力资源协会（SGHC）|理事

→中兴通讯、中国电信、创维集团等多家大型企业战略顾问

→北京大学、清华大学、浙江大学、中央党校、招商银行等企业单位特聘管理领域讲师

→曾与南方科大14名知名院士教授一起编制《现代科技与家国情怀》一书。

→曾主导参与并组织研发过4大通讯类产品：万门程控交换机单板测试系统、七号信令监测系统、光纤监测系统、企业网集成通讯系统

→曾独创5个 “组织专业能力成熟度”测评模型：【组织创新能力成熟度模型】、【组织绩效管理能力成熟度模型】、【组织经营能力成熟度模型】、【组织执行能力成熟度模型】、【学教型组织能力成熟度模型】

实战经验：

在学术研究方面，他是杰出成果的贡献者

01-出版四本经营管理学著作：《变革领导者》、《移动互联网时代的颠覆性创新》、《组织发动机：中国企业大学最佳实践》、《价值信仰的力量—迷茫中觉醒》。其中《变革领导者》被评为2012-2013年影响中国企业管理的十人十书；《价值信仰的力量—迷茫中觉醒》提出了新时代企业管理的指导理论：价值信仰论。

02-6+项专利拥有者：《高压直流电源程控系统》、《程控交换机用户板测试仪及测试系统的制作方法》、《电源短路保护装置的制作方法》、《用户板通用测试设备》、《一种利用交换机进行流量测试的方法及系统》等6+发明专利

03-10+篇管理学论文的发表：在世界经理人杂志、高级经理培训研究杂志、中国电信业教学研究杂志刊物上发表《企业快速走向卓越的核心在于创建学教型组织氛围》、《洞见移动互联网时代创新的DNA》、《未来企业的竞争力主要靠创新型脑力劳动》等10+篇管理学论文。

04-全球人力资源高峰论坛代表演讲：曾代表中国大陆和中兴通讯赴台北参加全球人力资源高峰论坛，并发表《一体化高绩效管理模式》的演讲，引发会场全球人力资源专家的强烈反响，成为论坛的热点人物，让全球真正认识到中国大陆的企业管理水平。

在企业经营管理方面，他是战绩出众的操盘手

01-〖助力中兴成为国内轨道交通市场排名第一的有线通信集成方案提供商〗

任职中兴通讯系统集成产品线公司副总裁期间，针对产品线的全球目标市场，建立各板块（轨道交通，天然气、机场无线覆盖等）的核心竞争力，同时优化组织结构，健全产品线的规章制度，推动绩效考核和激励措施的全面开展，促使超额完成公司6个亿的营收和3000万利润的业绩指标，助力中兴通讯成为国内轨道交通市场排名第一的通讯集成方案提供商

02-〖仅用3年，培养50+名中高层管理干部〗

任职中兴通讯学院执行院长期间，以企业领导力发展、创新与变革、战略管理等方向，为集团制定人才发展战略和人才培养计划，整合集团内外部培训资源，打造优质师资队伍，开发100+门企业管系列课程，并构建干部素质能力测评模型和培养体系，针对性为集团输送50+名优秀的中高层管理干部

03-〖仅用1年，助力企业销售额从2.5亿增加到4亿〗

任职深圳吉祥云科技有限公司（科洛德激光）总裁期间，针对企业特性，将【价值信仰论】融进企业运营管理的各个板块（战略管理、预算管理、企业文化管理、人才发展管理等）为公司种下卓越企业基因，促使企业成功从中小型企业转型成大型企业，利润和销售额年增长率在50%以上，销售额从2.5亿增加到4亿。

部分课程案例：

主讲课程：

《炼就新时代经营型人才》

《新时代中高层综合管理能力提升》

《卓有成效的战略管理——战略规划与执行》

《卓越成效的变革管理——成功组织变革的八要素》

《卓越成效的创新管理——打造强大的组织创新体系》

《新时代迈向卓越经营之道——打造变革创新领导力》

授课风格：

■ 客户需求驱动的微咨询型培训，用典型案例、视频、场景演练和发问来启迪学员理解；

■ 不是讲道理喊口号，不是以传授知识信息为主，而是以传授经营规律和经营智慧为主；

■ 亲和力强，幽默风趣，接地气与学员积极互动，用科学研究成果和实践经验现身说法；

■国内首个敢在每次培训即兴解答学员现场提出的各类实际问题，并得到学员高度认可。

部分客户评价：

十多年前我听过IBM高管的专题培训、美国知名导师等管理培训，花了我三十多万的学费，但没有多少感觉和成效。今天听了您的课，给我触动非常大，一下子明白了很多东西。

——中珠物业董事长

您是从当前中国企业实际情况出发，深刻解剖当前企业管理存在的根本症结，能真正解决企业实际问题的管理大师。

——清华大学EMBA负责人

您的课是第一次让我感到烧脑，课程中所讲授的中国企业管理中的各种经营规律，颠覆我原有很多经营观点，同时能提供可操作实施的方案，对我们非常有用让我重新燃起对企业未来的信心。

——DELLEMC中国区总裁

以前我们学习的各种管理方法论都不是科学管理，今天我终于明白了什么叫科学管理，掌握经营规律和经营理念去管理，才叫科学管理。

——万科集团副总裁

在整个培训过程，我连眼睛都不敢眨一眨，生怕错过任何精彩的一幕，如果十年前我听您讲这个课，我的人生就不是今天这样了，真的非常感谢您能给我们带来丰厚的智慧大餐。

——宝颜术集团总裁

这么多年来，一直请您给我们做培训，我们很认同您的管理理论，不断推进公司管理和人才培养，现在湖北电信很大部分的干部是来自于我们传输局的，非常感谢您的支持。

——中国电信湖北传输局总裁