员工职业化
提升职业素养 助力企业发展
提升职业素养 助力企业发展
讲师:李巍华
【课程背景】
良好职业素养是取得高绩效工作的基础,高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本,拥有持续竞争优势的企业,其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中,为企业的长期稳定持续发展提供助力。
【培训对象】
企业新进员工、现有员工
【培训形式】
Ø 案例引导:大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;
Ø 高效互动:角色扮演、互动游戏、强化记忆、引发思考.
【培训特点】
Ø 培训内容结合受训企业的愿景、使命和价值观,通过训练加深对企业理念的认知和理解,提升企业凝聚力。
Ø 以训为主,以培为辅的教学方法,触及灵魂,建立职业化思维,培养职业化工作方法。
【培训课时】
1天(6小时)
【课程大纲】
模块内容
内容
认识职场之一二三
1.一个角色- -职业人
Ø 学生与职业的人差别
Ø 职业人与职业化
【视频】:喜剧之王
2.二理准备:心理与生理
心理准备
Ø 平常心
适应蘑菇期;正面思维;让心钝化;淡对批评
Ø 进取心
生理准备
Ø 治三病少一烟
3.三个了解:了解自己,了解企业,了解人际
了解自己
Ø 寻找职业幸福区:能力、组织需求、兴趣
了解企业
Ø 有哪些不能触碰的天条
了解人际
Ø 与上司相处要有胆识
Ø 与同事相处要有肺腑
融入职场之锦囊妙计
1、妙计一:内力驱动,执行到位
Ø 内力驱动:主人翁精神、自驱力
Ø 执行到位:执行力
【案例】:史上最愚蠢的银行
2、妙计二:结果导向
Ø 企业的本质
【案例】:小王和小李同学的区别?
3、妙计三:关注细节
行走职场之制胜兵器
1、 小李飞刀—目标管理
Ø 目标的意义:
故事:犹太人
Ø 设定目标的SMART原理
【练习】:判断以下是否属于目标
Ø 目标来源
上级目标、下级目标
目标管理的过程:三个共同
Ø 目标设定的7个步骤
【案例】:A公司的目标管理责任制推行
2、 天机棒—时间管理
Ø 时间的四项独特性
【案例】:如果你每天拥有8.64万元,如何花光?
Ø 时间管理的重要性
【游戏】:生命条
Ø 16项浪费时间的主要因素
Ø 时间管理的基本原则
设定优先顺序,分清轻重缓急
形成自己的工作处理流程
一次只做一件事:番茄工作法
3、 玄铁宝伞套—沟通管理
Ø 沟通的定义和目的
Ø 沟通四大重要观念
观念一:沟通是一种意见交换,不是证明对错
【案例】:馨馨的故事
观念二:非语言决定的沟通效果
观念三:良好沟通的本质在于换位思考,而不是固执己见。
观念四:承认差异化的存在。
Ø 沟通中的信息传递系统
【游戏】:撕纸
Ø 高效沟通的步骤:
步骤一:事前准备
步骤二:确认需求
步骤三:阐述观点
步骤四:处理异议
步骤五:达成协议
步骤六:共同实施
【案例】:王总和李刚的故事
【案例】:史上最牛女秘书
Ø 与上级沟通
接受命令:三个步骤—开始、中间、结束
汇报指示:三个时机
李巍华 老师
——企业人力资源管理实战导师
Ø 湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家
Ø 武汉政府公益培训合作讲师
Ø 原中国信科集团培训经理
Ø 原盟盛投资集团人资中心总监
Ø 企业管理咨询师(国家认证)
Ø 人力资源高级管理师
【个人简介】
李老师拥有政府、央企(中国信科)、私企、创业四重职业经历,二十余年专注于人力资源管理领域。
十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问,运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。
受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
班组长(基层管理者)综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车(2期)、烽火集团(3期)、光迅科技(2期)、中石油湖北分公司(3期)、荆门水务集团(2期)、中国邮政湖北分公司(3期)等多家企业多次采购。
李老师一直秉承“结合企业实际,提供实用落地的咨询方案;提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合,保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维,通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。
»连续多年,为长飞光纤潜江公司、南方电网(子公司)广州智业节能有限公司、MTel(澳门)电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询,通过人力资源实践活动,有效赋能,内外部客户满意度均有8%-20%增长;
»为武汉民政系统(各区殡仪馆)开展绩效管理体系设计,量化个人贡献度,岗位业绩达成率上涨22%。
»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系,招聘合格率增长30%,同年获得集团人力资源领域创新奖。
【授课风格】
李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研,结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。
【主讲课程】
人力资源管理通用课程
《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》
招聘管理类课程
《高效招聘体系构建》、《慧眼识人:高效招聘与精准面试》、《确认过眼神,遇到了自己人--目标选才》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》
培训管理类课程
《年度培训计划制定》、《培训培训师(TTT)》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划与职业素养提升》、《人才梯队建设》
绩效管理类课程
《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》
薪酬管理类课程
《全面薪酬体系设计》、《企业留人之术》、《企业文化的构建与落地》
管理素养类:
《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构性思维与高效表达》、《管理者角色定位与认知》、《基于工作效率提升的时间管理》、《职业化团队塑造训练营》
【学员评价】
公司自2013年成立以来,发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问,为公司发展出谋划策。李老师在咨询中,非常重视项目宣讲,及时分享项目进度,使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训,提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利,达到预计的目标和效果。
——南方电网(子公司)广州智业节能科技有限公司
这次培训组织荆州市近千家企业参加,李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程,受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈,老师讲的内容有高度,有工具,有方法,有措施!非常实战。
——荆州市规模工业企业培训
李老师很专业,很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题,同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利,为企业带来很大的价值。 ——澳门MTel电信有限公司
《基于KPI的绩效管理体系构建》课程,内容系统,工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研,课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况,课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。 ——黄石东贝机电集团有限责任公司
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