打造高效执行力

没有执行力一切都是空谈

打造高效执行力

主讲：高海东老师

【课程背景】

计划是执行的前提，而行动才是执行的真谛，如果计划不能通过行动去实践与总结，任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说，企业创新的关键不是制定多么完美的方案，而是即刻行动。既然执行如此重要，那为什么还有很多企业依然存在执行不力的问题。

Ø  上级下发的指令未确认

Ø  不具备相应的工作技能

Ø  没有把事情做透，不愿意追求完美

Ø  单打独斗不求人导致的进度缓慢

执行是多层级的指令传递，也是多维度的分工与协作。团队执行工作做得好，会让企业高速发展；管理者执行工作做得好，会让自己的工作游刃有余。

Ø  善于执行的管理者：会变成一个上司信任、下属追随、同事支持的人

Ø  善于执行的员工：会变成一个严谨守时、高效产出、客户认可的人

Ø  善于执行的团队：会变成一个团结互助、方向精准、勠力同心的团队

Ø  善于执行的企业：会成为一个蒸蒸日上、日新月异、如日方升的企业

【课程收益】

Ø  了解执行力的三要素

Ø  掌握四象限优先工作法

Ø  掌握执行需要的四项基本技能

Ø  掌握执行的五大重点

Ø  指导中层执行，认清角色做对事

Ø  培养一批做事准时、保质、保量的企业骨干

【课程特色】基础，职场必备；科学，容易操作；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业中高层管理者、经理、经理助理、班组长、

【课程时间】1天（每天6小时）

【课程大纲】

一、执行力认识及概念

1.      什么是执行力？

2.      执行三要素

Ø  听得懂

Ø  愿意做

Ø  能做好

案例：二轻局长、黑人的愿望、减肥的鸡

3.      为什么执行这么难？

Ø  简单的事情怎么安排？

Ø  重要的事情怎么安排？

Ø  困难的事情怎么安排？

工具：简意法则

二、传达工作有标准——听得懂

1.      传达工作的5W2H原则

2.      确认工作的5W2H原则

案例：接待张律师

3.      传达工作的三原则

Ø  精准传达

案例：秘方、满意度调研、一封家书

Ø  快速传达

Ø  及时传达

案例：吴三桂

4.      信息传达要注意什么？

Ø  传播渠道

Ø  传送方式

案例：农村大喇叭

三、推进工作有意愿——愿意做

1.      了解员工需求

Ø  收入

Ø  晋升

Ø  开心

Ø  价值

2.      意愿引导

Ø  物质

Ø  精神

案例：5元的罚款

3.      承诺员工的真的能兑现吗？

Ø  兑现的实力

Ø  相信是关键

Ø  兑现的过程简单直接

Ø  奖励最好是眼下需要的

四、执行工作有方法——能做好

（一）四象限法则是什么？

1.      区分紧急重要

2.      处理四象限事务的原则

案例：肺炎养成记

（二）执行要有推进计划

1.      合理分解

工具：项目推进计划表

2.      责任到人

3.      明确标准

案例：西餐

（三）认清角色做对事

1.      管理者的角色功能

2.      作为下属的管理者

Ø  下属干部的四项准则

Ø  象上司一样思考-系统思维

Ø  执行的五大重点

3.      作为同事的管理者

Ø  同事之间最常见的做法

Ø  同事就是我的内部客户

Ø  同事就是我的生死战友

案例：互为领导

4.      作为上司的管理者

Ø  常见的角色误区

Ø  上司的角色回归

Ø  构建做为上司的影响力

（四）执行需要专业技能

1.      常见工作分类

2.      执行的人才在哪里

3.      人才培养计划

4.      时间管理能力

工具：番茄时间管理法

5.      质量管理技能

工具：PDCA循环

6.      沟通的能力

7.      专业岗位技能

五、完成工作有保障

1.      战略保障

2.      流程保障

3.      制度执行力

Ø  三个问题

Ø  没有三个逆向假定，就没有团队执行力

Ø  执行就是有结果

案例：3个和尚有水喝了

Ø  团队执行力的三化原则

六、优秀企业的七大执行纲领

1.      创造危机

2.      行动能力是淘汰出来的

3.      凡是已经决定了的，就是对的

案例：忙碌的农夫

4.      人们不会做你希望的，只会做你检查的

案例：总经理查账

5.      没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

6.      备忘录

7.      亲自作出表率

                 ——新晋管理者管理技能提升导师

曾任500强企业庞集团（601258）服务站长

曾任盛业汽车集团江淮事业部总经理

曾任北京中车时代汽车技术研究院培训部长

惠爱车APP创始人

河北交通电视台《天天论道》特邀嘉宾

国际注册管理咨询师

TTT国际职业培训认证讲师

企业人力资源管理师

【个人简介】

高老师拥有从基层到高层的快速晋升经历。在上市汽车集团从基层员工做到服务站长用时2年，晋升过程中不断提升业务能力及管理能力，专项学习《维修工艺与质量管控体系》、《车间安全管理》、《企业运营管理》等课程，所辖部门在任命服务站长后的2年时间业绩增长200%，在后续的4年时间一直呈上升状态。同时，因工作出色多次兼管其他平行部门，曾任公司客服部总监，负责客户管理及客户维权等重大投诉的处理。

任职客服经理期间公司（客户满意度CSI,SSI）曾获得全国十大优秀经销商荣誉称号。

8年管理经验，于2014年开始担任盛业汽车集团江淮事业部总经理，负责4家4S店的运营，同时负责提升管理团队的业务能力及管理能力，卓见成效。半年内新车销售提升150%，销售超期库存车400辆。

5年培训咨询经验，曾作为华夏商学院的特邀讲师，为多期投资人及管理者提供管理培训；作为中车商学院的金牌咨询师，曾为多家汽车名企提供运营咨询辅导；录制的系列视频课程被北京汽车下属专科院校作为教材使用。

高老师现全身心致力于新晋管理者管理技能提升培训工作，为帮助更多的优秀员工晋升为管理者，帮助更多的新晋管理者成为优秀的企业管理骨干而矢志奋斗。

【授课风格】

高老师授课方式灵活，课堂气氛活跃。能够通过独到的速记方法帮助学员强化记忆。授课过程中采用大量的案例和情景模拟的方式，让学员更加容易掌握学习内容。

【主讲课程】

新晋管理者管理技能提升

l  00后员工的咨询式管理

l  卓越领导力的七重修炼

l  打造高效执行力

l  新晋管理者沟通的艺术

l  管理者应该掌握的时间管理技能

l  新晋管理者现代商务与社交礼仪

l  从技术向管理的华丽转身

l  受用一生的识人用人术——SCMP性格分析

l  职场与车间5S管理

l  初级企业内训师技能提升

【学员评价】

高老师讲课诙谐幽默、气氛活跃，落地性强，培训效果非常好。

                                   ——国家电网廊坊供电公司      杨工

高老师为我们培养了一批优秀的内训师，解决了公司内部知识共享的问题，感谢高老师。

                                   ——邮储银行郑州市分行      马行长

知识储备量大，能够结合案例和典故帮助学员理解，讲课生动，互动性强。

                                   ——河北众康商贸有限公司总经理   陈强

高老师课程准备充分，语言干练，干货满满，学员收获很大。

                                  ——北京波士集团福建奔驰4S店总经理   赵海城

高老师认真负责，注重结果，现场演练，现场通关，不过关的继续辅导，真正的保证了参训学员100%合格结业。

                                  ——汇融银行支行   崔主任