高效沟通
《跨部门团队高效协作技术》
跨部门团队高效协作技术
——以高效团队工作模式,实现跨部门高效协作并达成目标的课程——
为什么有的团队是三个臭皮匠顶个诸葛亮,有的团队是三个和尚没水喝?
如何让团队发挥出整体效能,挖掘出团队潜力,使之产生1+1大于2的绩效?
如何与跨部门团队成员进行高效沟通,突破跨部门团队协作的障碍?
如何让跨部门团队就目标达成共识,上下同欲,群策群力地解决问题?
如何使团队效能1+1>2,如何建立高效的团队工作模式,既授能自主又协调一致,高效地完成任务?
《跨部门团队高效协作技术》将给您圆满的答案!
基本信息
培训对象:中基层管理者
培训学时:8-14小时
实施方式:互动研讨、案例实践、角色演练、精彩视频、群体引导.
建议人数:20-30人(30人以内)
课程效益
通过完成本课程的学习,学员将学习到
§ 理解群体对话的特点与本质。
§ 掌握与团队进行高效对话的方式方法。
§ 通过高效团队对话,使跨部门团队成员协作增效,专注于目标,找到解决方案并行动,从而实现突破。
§ 与团队进行高效对话,群策群力又高效能地解决问题,发挥团队的整体能力
课程大纲
1、团队协作的核心本质
Ø 影响团队行为的三个要素
Ø 团队协作工作的两个干扰
Ø 打破心智模式的藩篱
Ø 使团队对话在一个频率上
Ø 通过有结构的团队对话使团队专注
互动活动:
互动研讨:
2、群策群力的跨部门团队协作
Ø 协作对话技术
明确主题
汇集想法
归集分类
主题命名
扩展思维
形成结论
案例示范
Ø 协作五步法
1、 共识目标
2、 明晰现状
对目标的价值和意义产生共识,对现状产生共识
3、 群策群力
通过参与,对解决问题的方法形成共识,产生团队依存感
4、 承诺行动
形成团队的合力,保持团队专注,使团队付诸行动
5、 反思总结
总结团队的经验和教训,沉淀团队的知识
Ø 以实际问题进行教练示范教练
团队引导:现场群策群力解决绩效问题
3、分组实践
Ø 分组进行教练演练
Ø 小组点评
Ø 教练总结
张乐之老师(郑州)
★ 教育学硕士学位
★ 曾任世界著名的跨国电信设备商华为技术有限公司行业客户经理
★ 情境领导等系列国际著名课程授证全球资源讲师
★ 授证MASTER TRAINER
★ 著名的变革管理沙盘模拟授证讲师
★ 国际注册企业教练,引导师
张老师有20多年的世界500强工作经验,13年的大型企业学习发展工作经历。曾历任世界著名的跨国电信设备商华为技术有限公司行业客户经理、学习发展经理、任职资格经理、人力资源经理、大区代表多年。
张老师长期在大型先进企业从事学习发展工作,对大型企业学习发展需求有深入理解,对以学习发展支持组织绩效和业务成长有深入实践。同时对以行动学习推动业务问题解决及团队工作模式改善有着深入研究和长期实践,对课后群体行为改变辅导有独特经验。他还讲授从组织领导力、团队领导力到个人领导力的系列课程,如变革管理实战沙盘模拟、基于群策群力的团队绩效教练、团队高绩效对话技术,情境管理实战训练、GROW员工辅导技术、提升个人领导力六原则、全脑职业发展、职业发展教练、HBDI全脑优势等多门课程。
授课风格:
张老师授课风格风趣幽默,旁征博引,他擅长将成人学习原理和引导技术有效应用到课堂中,即能充分调动学员参与课程的积极性,又能引导学员进行学习建构以达成学习目标,是一位教练式的培训师。
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