《从战略到执行：组织活力之源》

《从战略到执行：组织活力之源》

赋能

主讲：叶绍斌老师

【课程背景】

 “方向要大致正确，组织必须充满活力”，华为三十多年的持续成功，其管理背后的制胜法宝之一就是战略选择的持续成功和战略执行的强大韧性。

今天，广大中小型企业面临着更为复杂多变的内外部环境，是选择在原跑道继续“负重前行”，或是自我进化，寻求创新与突破，还是另辟蹊径，改换跑道？ 为什么企业战略制定没有头绪？做出来的战略无法执行？执行过程中发现遇到很多文化、人才、组织等问题，最终导致战略成为落满灰尘和口号。

1、公司战略定位不准，再多机会也不知道哪个合适，哪些是坑？

2、战略只落在纸面上墙面上，该如何落实在经营管理中？

3、业务增长迟早遇到天花板，如何布局公司战略才能整体持续突破？

4、战略执行过程中销售、研发，以及各职能部门难拉通，如何做到力出一孔？

5、公司上下对于战略没有充分共识，战略意图如何在战略规划中体现？

6、战略规划很漂亮，滚动执行难落地，如何构建可落地的战略管理体系？

7、战略与组织绩效脱节，如何形成系统性的战略解码方法论？……

【课程收益】

一、BLM是1套关于战略规划-战略解码-战略执行的一套系统的逻辑思维方法：

二、华为战略管理BLM包含了两大约束指标： 1.运营效率; 2.竞争（CEO的2个核心任务）

三、围绕这两大约束指标，它能够解决3大问题：

1、我们身在何处（差距分析）；

2、我们要去何方（战略意图），即未来的目标是怎样的？战略里程碑又是怎样的等等；

3、怎么去？它包括了：市场洞察、战略意图、业务设计、战略执行四个层面的内容。

四、战略制定的4项基本原则：(在战略的制定过程中，华为始终遵循着四项基本原则）：

1、战略是不能被授权的，一把手必须亲自领导、亲自贯彻整个战略制定与执行的全过程；

2、战略必须以差距为导向，并集中力量解决关键问题（包括业绩差距、机会差距等）。

3、战略一定要与执行紧密结合，重在结果。如果战略在制定出来以后即束之高阁，没有执行、没有监控、不是闭环的，其价值必然会大打折扣。

4、战略同时是持续不断、周而复始的组织行为。

五、战略制定的5步法（通过演练完成）

1.战略是由不满意和不满足触发的，不满足即为差距，识别差距并找到差距存在的根本原因；

2.在价值观的指引下,明确战略思考的起点—战略意图；

3.市场洞察决定了战略思考的深度，通过对市场变化的洞察,让我们聚焦于真正的机会；

4.运用创新机制和用创新思维的方法去重新思考企业未来业务的发展；

5.战略思考归结于企业的业务设计中，即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造

可持续的战略控制点。将战略举措形成可视化的战略地图以及独特的战略模式。

1、学习战略的制定方法，了解战略解码-战略匹配-战略执行落地的全过程；

2、学习并掌握战略到执行的业务领导力模型（BLM），用统一的语言进行战略制定及执行；

3、参考业界和华为进行战略规划和战略解码与执行运作的实例，启发思考；

4、通过实战演练，掌握方法论。

【课程特色】

咨询式培训，于互动中引发思考，暴露问题，识别痛点，揭示企业内部“顽疾”。

实战型讲授，于经历中拨云见日，贴合实战，引出“药方”，让学员学之能用。

浓缩提炼，系统呈现华为组织激活的思想、战略、战术体系，避免“盲人摸象”、“小马过河”。

直击要害，结合经典案例和亲身经历讲授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓点水”。

【课程对象】

董事长、总裁、总裁助理、总经理/副总经理、部门业务总/副总、人力总/副总、部门总监、业务总监等中高层人员。

【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】

战略诊断（半天-一天，可选）：

一、一把手战略访谈

1. 战略困局

2. 战略方向

3. 战略目标

二、战略思考与准备

1. 差距分析（业绩/机会差距分析，量化）

2. 标杆分析（战略层、管理层、操作层）

3. 市场洞察（看宏观、看市场、看客户、看对手、看自己）

第一部分：BLM模型概述

一、战略落地存在的根本问题

1. 战略没有形成共识

2. 战略没有分解到各组织

3. 组织中的个体理解不到位或主动性不够

二、什么是BLM（业务领先模型）

1. 战略解码的工具

2. 战略形成共识的工具

3. 理解从战略制定到战略执行的闭环管理

案例分析：华为的BLM模型运用

分组讨论：企业在战略制定、解码到执行过程中的重大挑战有哪些？

第二部分：战略制定

一、从差距出发

1．关注两种差距：业绩差距和机会差距

2．差距分析

分组讨论：业绩差距与机会差距

二、市场洞察“5”看

1．看宏观：PEST分析

2．看行业：SPAN分析

3．看客户：客户画像

4．看对手：竞争标杆

5．看自己：SWOT分析

分组讨论：5看，每组确定一个主题进行洞察分析

三、战略意图“3”定

1．定使命：为何而存在？

2．定愿景：去往哪里？

3．定目标：怎么去？

4． 3年战略目标与计划

分组讨论：基于差距分析与市场洞察，输出企业3年战略目标及里程碑

四、创新焦点“4”组合

1．业务组合：波士顿矩阵

2．创新模式：构建竞争力

3．管理变革：效率为王

4.  技术、产品与服务：“碗里有饭、锅里有米、田里有稻”

案例分享：华为C&C08数字程控交换机的问世

五、业务设计“1”套

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键

1．客户选择（战略客户）

2．价值主张

3．价值获得

4．活动范围

5．战略控制

6．风险管理

案例分享：业务设计案例

第三部分：战略解码

战略解码概述

1. 为什么要战略解码？

2.战略解码介绍-why（目的）

3.战略解码介绍-How（原则）

4.战略解码介绍-How（方法）

5.什么是BEM（战略解码工具）

6.BEM战略解码六步法

7.什么是CSF？

第一步：明确战略方向及其运营意义

1. 什么是战略方向

2. 战略方向的运营意义

3. 明确战略方向在战略KPI导出的位置

4. 明确战略方向的工作过程

案例分享

第二步：导出CSF, 制定战略地图

1. 如何识别CSF

2. CSF识别工具

3. 导出CSF, 制作战略地图

案例分享

第三步：确定年度业务关键措施与目标

1. 确定措施和目标的流程

2. 年度业务关键措施与目标的导出

分组讨论：本层级的年度业务关键措施及指标有哪些？

第四步：年度关键措施及目标导出（CTQ-Y导出）

1. CTQ即Critical-To-Quality，品质关键点

2. 归纳法，CTQ-Y导出

第五步：分解年度业务关键措施&目标

1. 分解年度业务关键措施&目标的方法

第六步 制定重点工作

分组讨论：制定出本部门的年度重点工作、根据分解结果，制定当年业务规划（BP）、根据BP, 制定年度组织绩效目标

第四部分：从战略到执行

一、关键任务

1．产品线的3年战略目标是什么？

2．第一年的年度差距有多大？

3．需要完成哪些关键任务？（责）

4．需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算？（权）

5．通过哪些绩效指标（KPI）来评价？（利）

课后作业：支撑本公司战略实现的关键任务清单、量化指标

二、执行--组织能力支撑

1．战略执行效果不理想的根因分析方法

2．理解战略与组织文化的关系

3．理解领导力在战略管理中的作用

4．如何改善组织的氛围来提升战略执行力？

5．如何优化组织架构和流程来提升战略执行力？

6．如何储备战略执行的人才？

课后作业：以未来看现在，从战略目标实现的角度看，本公司在组织、人才、文化方面的差距及改善举措

叶绍斌老师

——人力资源管理实战专家

Ø  美国商业学院博士、美国索菲亚大学硕士

Ø  北大博雅产学研智库专家

Ø  曾任：华为技术有限公司人力资源专家

Ø  曾任：广东中天集团（中国产业地产12强）副总裁、执行董事

Ø  曾任：佳兆业集团（中国上市房企20强）人力行政总经理

Ø  曾任：NOKIA招聘及员工关系总监

Ø  广东科技大学客座教授、MBA等多家知名商学院特约讲师

Ø  陆逊梯卡、凯福科技、中天集团等头部企业常年咨询顾问

【个人简介】

叶老师拥有20余年华为、NOKIA、万科等世界500强人力资源管理、企业培训与管理咨询经验（15年世界500强人力高管，8年以上企业培训、管理咨询经验），从基层一线做起，逐步成长为人力专家和企业高管，擅长战略规划与解码落地、企业经营管理实战、组织诊断与组织变革、人力资源规划与变革、人力资源系统建设等；具备卓越的人际沟通能力、资源整合和项目管理能力，具有整体组织视野和全局思维。

叶老师先后担任广东中天、凯福科技、Luxottica、星冠实业、华瑞实业等公司常年管理咨询顾问及经营实战教练，并为ATL、欣旺达、安科讯、豪鹏科技、菲鹏生物、大华公估保险等头部企业提供人力咨询及企业管理综合解决方案。到目前，人力资源及经营管理咨询案例累计超过200个，各类管理及专业培训累计超过400场，培训覆盖总人数超过50000人。

【实战经验】

Ø  华为业务战略规划及战略解码（2010-2016年）：基于BLM战略管理模型及BEM战略执行模型，叶老师全程参与华为供应链体系80X业务战略规划到人力资源战略规划的全过程，熟悉华为战略规划SP（两差分析、市场洞察五看、经营目标三定、业务设计一套）、战略解码（平衡积分卡四维度）及战略落地BP（组织绩效KPI、个人绩效PBC）的全过程，实操经验丰富，系统落地性强，实现了人力资源管理对于业务战略成功的有效支撑。

Ø  华为海外供应中心HR三支柱导入（2010-2013年）：叶老师作为人力资源专家，为配合HR三支柱模式（COE/BP/SSC）的全球部署，推动HR三支柱在华为海外五大供应中心的落地，重点参与并推动优化COE与HRBP的工作协同机制、HRBP角色模型与职责分工、HRBP在海外供应中心的落地导入等工作，助力海外供应链业务的发展。

Ø  广东中天集团人效提升（2018-2020）：叶老师作为企业常年管理顾问，针对集团组织管理分散、管理成本高企、平均人效低下的现状，通过组织结构优化（大部制）、人才盘点及优化、绩效管理及结果应用、经营决策机制优化调整等举措，实现次年平均人效（人均投入产出）提升17%以上，极大提升了企业经营水平和管理效率。

Ø  广东凯福科技战略绩效管理提升（2019-2024）：作为企业常年管理顾问，全面负责战略绩效管理机制的引入、分解及跟踪管理，通过公司战略规划研讨及核心策略共创、战略地图及年度关键举措共创、部门KPI及组织绩效签署、管理层赋能及员工PBC签署、公司员工通用素质模型发布、绩效执行盘点及辅导沟通等举措，建立了企业战略绩效管理体系，打通从业务战略到绩效管理（部门/个人）的管理价值链，24年全年业绩提升33%以上。

【培训经验】

Ø  黑马营总裁班——10个专题、8大专场、案例300个、授课200小时+

叶老师作为人力资源和企业管理实训专家，特邀为黑马营总裁班（企业一把手）进行专题专场赋能与实训，课程涵盖了华为战略管理与战略解码、华为奋斗文化及落地、绩效管理提升及实操、干部与人才管理等热点话题，一把手覆盖率达到95%，学员满意度超过98%。

Ø  人效提升专题——超过80场培训、满意度100%、出彩交付率95%+

叶老师受邀为香港亚洲商学院、文商总裁班、博雅后E总裁班、广东中小企业发展促进会、山东重山集团、福建邮政储蓄银行、深圳供电局、深圳赛格集团、柳州东城集团、南京金恒科技、好视力科技、智联招聘、道同环境、新里程集团、智业软件股份等单位和企业做人效提升专题赋能，累计覆盖学员8000人，学员满分占比超过90%。

Ø  绩效管理提升专题——超过100场培训、满意率98%、满分好评率90%

叶老师受邀为中国农业银行、广东省建筑设计研究院、湖北富士康集团、高测股份、东莞三星视界、道同环境科技、合肥晶合集成电路、江苏澄星股份等单位和企业做绩效管理提升赋能，满意率98.8%、满分好评率90%。

Ø  华为文化及践行——超过100场培训、课程满意度达到98%、五星好评95%

叶老师受邀为山东华为ICT研究院（5期）、山东省工业和信息化厅（10期）、深圳市水务局、中国石油昆仑数智、三豪商学院、东风汽车、讯立方技术、茅台集团等单位和企业做绩效管理提升赋能，累计覆盖学员10000人，课程满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。

【授课风格】

实战落地    内容干货    思维严密    全程互动    激情澎湃

实战教练型讲师。课程理论体系完整、简明，与当下大量案例相结合，紧贴实际，能直接触动企业痛点和难点，帮助学员针对性地解决问题。（某企业总裁反馈：叶老师善于从经营维度发现问题，从管理维度反思问题，从实战维度解决问题）

善于化繁为简，从复杂多变的管理场景及枯燥乏味的管理理论中抽丝剥茧，直击要害，让学员带着解决方案离开。（某企业CEO反馈：课程实战，知识点“爆棚”，一天下来“头晕脑胀”，必须回到企业转化吸引）

谈吐风趣，节奏明快，能换位解读，贴合实际，乐与学员互动交流和现场切磋；时有滔滔不绝，于情于理，引发学员情感共鸣。（某总裁班学员：叶老师课程互动拉满，学员参与其中，全程没法开小差，沉浸其中，意犹未尽）

【老师观点】

Ø  公司治理不仅要“埋头拉车”，还要“抬头看路”，看宏观，看市场，看趋势，看客户，看对手，并一以贯之。

Ø  学习华为之道，必先分层分级：老板学思想，高层学战略，中层学战术；学习华为，不是简单学习成功之道，而是学习如何少犯错。

Ø  战略不落地，就是一堆废纸，因此企业战略必经战略规划、战略解码、战略落地“三部曲”，其中战略落地是“灵魂”。

Ø  公司治理三阶段：人治、法治、文化治，成功企业必有成功的文化之道，让文化“看得见、摸得着”，方能发挥企业文化软战力。

Ø  自我批判是根治企业顽疾和“内卷”的法宝，企业治理的过程就是自我批判、自我进化的过程，学会了“朝自己开炮”，方可成就百年基业。

Ø  人才是引入制、选拔制还是培养制？关键看企业发展阶段，错误的人才管理方法是招不进人、管不好人、留不住人的“罪魁祸首”。

Ø  成功引入人才的两大关键是“职业化”和“企业化”，“职业化”解决匹配问题，“企业化”解决融入问题，而大多数企业都败在了“企业化”上。