销售管理技巧
《电信运营商全业务时代店外促销策划活动组织与促销管理》
电信运营商全业务时代店外促销策划活动组织与促销管理
讲师:余尚祥
【课程简介】
促销管理是企业营销战略管理的重要组成部分。促销管理所要解决的就是如何制定促销战略,以何种方式、何种手段使消费者知晓、了解商品,继而产生兴趣,作出购买决策。
本课程首先简单讲解促销管理相关基础知识,并通过目标用户分析,明确促销活动方案设计、促销活动事前准备、促销现场气氛营造与管理、促销活动事后总结及经验提炼等具体操作流程。通过加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成。
另外,实现促销活动流程化管理,为销售人员提供服务,提高促销策略市场响应速度,提高促销活动的组织和实施效率,增强其销售效果。
课程收益:
² 提升户外促销管理人员的基础管理技能,弥补亟需的管理意识和管理技巧短板(这是营业厅管理人员普遍薄弱的环节),促进骨干人员自身成长和提升;
² 让学员了解户外促销活动方案拟定、职责分工、促销流程、现场控制及总结提升,达到有效合理使用资源的目的,提高资源使用效能;
² 通过理论讲解、模拟演练等,切实提升驻点人员销售技能,提升促销人员抓营销机会的能力,同时提升销售成功率,帮助促销现场更快达成营销目标。
培训方式:
理论讲解+案例+现场模拟+问题答疑。
培训对象:
市场部经理、区域主管、门店经理、渠道经理、直销经理等
培训时间:
6小时
第一讲、促销基础知识
1.促销含义与作用
2.促销管理的“AIDMA”法则
3.常见促销方式
4.常见促销活动分类
5.促销活动注意事项
案例探讨:百事可乐店外促销活动分享
第二讲:促销活动流程管理
1.促销调研与促销活动方案设计
2.促销计划过程管理
3.促销现场管理
4.促销效果评价
案例探讨:分小组讨论现场促销活动组织安排
第三讲:常见促销策略与技巧
1.促销组合与技巧
2.种常见促销方法
3.促销营销话术提炼呈现技巧
4.客户需求与异议处理技巧
案例分享:某移动公司合家欢小区驻点营销话术
第四讲:现场实习
学员分组3-4组,按流程穿越方式完成一个完整促销活动方案设计、组织实施及效果评估等流程,让学员完成“听—分享—实战模仿”的闭环演练,掌握户外促销运作与管理的全套知识内容。
【温馨提示】
1.本课纲为建议参考课纲,如有需要请客户提出修改意见;
2.讲师保留根据学员实际情况和授课时间调整修改的权利;3.版权所有,请对讲师的课纲保密,并保证不用于本课程之外使用
余尚祥老师(成都)
★ 国际注册管理咨询师(CMC)、MBA、一级人力资源管理师
★ 国家级QC诊断师、经济师、企业培训师
★ 首批全国高级推销员资格认证培训辅导专家
★ 中国当代第一批营销人,“咨询式培训理论”首创者、践行者
★ 曾任宝洁(中国)地区经理、大区经理,百事可乐营业所经理和大区经理
简介:
余尚祥老师,自大学毕业18年来,一直专注于围绕企业经营目标、区域市场拓展管理为核心的目标管理、营销体系建设管理、零售门店、连锁经营、团队管理、渠道体系建设与管理、流程管理、销售与沟通技巧、商务谈判等相关内容的培训、研究和实盘操作,且成效显著。
02年——04年某大型综合企业集团任集团管理部总经理,负责集团战略规划、目标管理、流程梳理与规范制度建设以及集团对外投资业务,为集团跨域式发展转型、快速规范运作建成了一整套完善的现代企业管理制度和流程体系。
04年——11年在国内某通信企业先后担任渠道主管、区县经理和大市场部总经理,全程参与并牵头完成渠道规划、建设、渠道商家运营提升、集团拓展以及农村与城区区域市场拓展与运营管理,对通信行业运营现状与市场拓展与团队管理非常熟悉。
现在为自由的企业管理咨询师、培训师。常年受邀为多家国内外知名企业开展有关管理、营销、流程再造方面的讲座、培训、咨询服务等;也还是本地大中专院校企业管理、市场营销、人力资源管理等专业主干课程的主讲教师、全国高级推销员资格认证首批特邀培训辅导专家。
理论与服务:
1、99年在百事可乐率先提出“切块分割快速分销”模式,不仅当时被百事可乐列入全球培训体系,后来还被整个饮料行业广泛应用。
2、06年,首先在某国内著名通信企业提出按“渠道高速公路”理论来建设和打造渠道体系得到首肯和广泛推广使用。
3、10年在管理咨询领域率先提出“会天下咨询豪杰,重振华夏企业灵魂,辅助(民族大企业)携幼(中小企业),只为中华龙耀东方!”,并承诺以“开放实战型”授课风格,为客户提供“以‘鱼’为本而授之以‘渔’,与之以‘渔’而共得‘鱼’”的客户增益满意度最大化解决方案,让我的咨询与培训与您真诚相伴,伴您成长、助您发展!
4、11年在咨询培训领域首先提出“咨询式培训理论”,倡导培训要以“一对一”的方式,从咨询和真正有效帮助客户解决实际个性化问题的角度来规划设计培训课程,反对提供过于通用性课程,和培训师哗众取宠只求课堂之娱乐或为将原本简单的问题糊弄玄虚复杂化以求树立所谓“专家”之假象误导客户!
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