员工职业化
《成功从优秀员工做起》
成功从优秀员工做起
一、课程背景:
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!
而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
二、课程收获:
1、转变一线工作人员的意识,
2、改变一线工作人员消极负面的心理,塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口
4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度!
5、通过讲授和现场演练提升团队执行力!
6、加强团队合作,协调上下关系开拓创新的意识,
7、让员工学会感恩与责任。
三、课程大纲:
第一章、平台的力量有多大
1、认知平台的力量
2、企业为我们职业生涯提供了平台
3、在平台之上我们我们的角色有我们自己来决定
第二章、 突破自我,改变习惯
1、习惯,我们职业成长中无法突破的绊脚石
2、突破原有的观念,建立新的行为习惯
3、传统习惯不仅仅制约了我们的发展,更加制约了我们职业技能的提升
第三章、以结果为导向的绝对执行
1、服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!
2、服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!
3、执行是工作的最基本道德,执行成就自己
4、执行必须以结果为导向
第四章、我在为谁而工作
1、明确我在为谁而工作
2、企业为你提供了平台,解决工作中的困难就是在进行经验和能力的积累
3、经验和能力是通往成功的阶梯
第五章、企业需要什么样人
1、钻石OR炭
2、高温和高压是钻石形成的必要条件
3、自动自发是企业优秀员工的基本条件与素质
第六章、团队合作
1、成功在于配合:配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?
3、合作是一种境界,如何打造合作团队(团队沟通“三多三少”)
4、与同事及团队共赢
第七章:承担责任
1、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.
2、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
3、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
4、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
四、授课方式:
讲师倾情授课+情景演练+案例分享
五、授课对象:一线职场工作人员
六、授课时间: 1天(6-7小时)
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