《职业素养与职业竞争力》

《职业素养与职业竞争力》课程大纲

大纲：

一、12个字理解如何做好职场人

1．我是谁：了解自己的弱点，便能弥补不足；了解自己的优点，便能充分发挥优势

2．做什么：给自己定一个目标。这个目标越清晰越好，越具体越好

3．怎么做：为了实现既定的目标而应采取的行动、工作态度及行为习惯

4．做最好：做最好的自己。沿着自己选择的道路坚持下去，发掘出无限潜能

二、职业化素养包括那些方面

1.      职业道德：著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业道德 ——

诚实、正直、守信、

忠诚、公平、关心他人、

尊重他人、追求卓越、承担责任

2.      职业化态度：态度决定一切

3.      职业化行为：养成良好的行为规范和习惯

4.      职业化技能：有了金刚钻，再揽瓷器活

三、职业化态度：良好的职业心态是职场人的引擎和精神食粮

1.      态度比技能更重要

2.      你为谁而工作？

3.      别做职场“植物人”

4.      创业心态VS就业心态

5.      积极心态VS消极心态

6.      打造空杯心态和阳光心态

7.      学会控制自己的情绪

8.      学会给自己减压

四、职业化行为是竞争力的决定因素

1．有效沟通 —— 管理就是沟通、沟通再沟通

v  沟通三要素：目标、信息、协议

v  沟通的两种方式：语言和非语言的部分

v  沟通的误区：其实听比说更重要

v  沟通的法宝：及时给予反馈

v  向上沟通，请领导多做选择题、带着解决问题的思路去汇报

v  平级沟通，着眼大局，善于交流

v  向下沟通，有效部署任务，化解内部矛盾

v  与客户沟通：换位思考

2．沟通中的执行力 —— 业绩和结果才是硬道理

v  千万别找借口

v  付诸行动，并且全力以赴

v  做好计划，细分目标

v  时间管理，分清事情的轻重缓急

v  对工作的热爱是执行力的催化剂

v  纪律是执行力的保障

3．融入团队 —— 职场人必然是团体中的一份子

v  尊重他人

v  乐于分享

v  听取意见和建议

v  配合整个团队的步调

v  大局为重，为共同的目标而努力

4．学习能力 —— 学习是永恒的第五项修炼

v  职业生涯成长中的马太效应

v  你可以很平凡，但不能不成长

v  挫败和教训是成长最好的“苦口良药”

v  每天进步一点点

v  打造你的核心竞争力

v  从实际出发的职业规划

五、职业技能

1.      专业能力 —— 专业知识和技能，胜任岗位

2.      通用技能 —— 办公软件等

3.      逻辑思维能力

4.      计划能力

5.      智商、情商、逆商一个都不能少 （职商、财商、心商）

六、如何提升职业竞争力

1．你以为你有十年的经验，其实只是一个经验用了十年

2．绝大多数人是在“被动成长”

v  不想：不想有目标，导致目标驱动力缺失

v  不会：不会将能力与目标匹配，导致能力与目标错位

v  不能：没掌握正确的方法，导致不能有效地积累能力

3．如何做到“主动成长”

v  定个目标：有目标下的能力成长，会远远超过无目标下的能力成长

v  搭好框架：建立自身的“职场能力树”，有意识培养自己的“可迁移能力”

v  扬长补短：“扬长”，就是要最大化自己的优势能力，“补短”，则是用团队弥补自己的劣势能力

企业管理咨询顾问与管理培训师

 安徽大学管理学院 公共管理系 特聘教授

中国管理科学研究院 企业管理创新研究所  副所长（兼职）

 中国人民大学、长春工业大学、泰山管理研修学院、苏州工艺美院、浙大、安大、西交大、西南财经、黄山书画院、江西财智管理学院、新安书画院 等  特聘教授   

管理畅销书作家 （十六年已出版管理学、艺术类等著作七本）

国际CMC认证管理咨询师、国家级美术师、专业资深企业管理咨询顾问

中国企业联合会管理咨询委员会委员、安徽省管理咨询委员会理事

个人经典案例：为华润集团雪花啤酒产品“雪花纯生”，题写书法“纯生”二字沿用至今已18年；为解放军5720厂亲自撰写全版“企业文化”手册，沿用已12年至今；为口子窖酒业做咨询并创作广告语“真藏实窖、诚待天下”已沿用19年至今，为老村长酒业策划战略定位“做中国低档白酒绝对领先品牌”并完成至今已经19年

齐鲁晚报 壹点商学院专家团 特聘专家

  获评新华日报报业集团《培训杂志》首届（2009年度）“全国百佳管理培训师”

 浙江大学、清华大学、北京大学、中国美术学院、中国人民大学、厦门大学、泰山管理学院、中国科技大学、时代光华、西安交大、上海复旦、西南财经、武汉大学、中山大学、江西财智管理学院、量子大学、山东华夏基石、安徽省企业管理培训协会、安徽大学、广州博研教育等总裁班、经理人班、公开课、内训班等常任特聘教授和特约讲师

中国书法家协会会员、中国美术家协会会员、中国篆刻艺术研究会理事、中国市场营销协会理事、收藏家协会会员、咨询业协会会员、摄影家协会会员、“销售与市场”顾问

 先后出版7本管理学、艺术类著作，其中4本是管理类畅销书

 2015年出版的《管理就是带团队》，成为2016、2017、2018、2019年度当当网（管理类前100位），2020年多次销售售罄断货，全国数十家大中型机场和高铁站管理类最畅销图书之一（已出五版、销售已超76万多本）

中国管理培训联盟A类讲师

中国（高校）EDP联盟签约讲师

2011年为中国人民大学录制商学院课程《精细化管理》和《经销商管理与营销思维》

2019年和2020年为浙江大学、量子大学、泰山管理学院录制《变革管理》《创新营销》《领导力》《创新管理》等线上热门课程

 老村长酒业、口子窖集团、金彩山酒业、隆平高科、丰乐种业、上海诺丹舜浦、解放军5720工厂、谢裕大茶叶、运漕酒业、永新股份、同庆楼餐饮集团等企业常年管理顾问

 另任多家白酒、家电、农业（种药肥）、烟草、银行、汽车、通信、房地产、商贸、医药销售、工程机械、食品、钢结构等特大和大中型企业常年管理咨询顾问和培训讲师

十几年来在合作过的百多家培训机构和高校总裁班及经理人班中广被好评、深受欢迎

〖职业经历〗 

    政府文化部门（合肥） 公务员 宣传干部

海尔集团（青岛，跨国公司，制造业、十四年）

大名实业集团（合肥，汽车、摩托车、自行车、零配件、房地产业）

金鹃国际广告公司（合肥 上海  北京，隶属于安徽卫视，广告营销咨询业4A公司）

先后在上述企业、公司中任职基层、中层、中高层、高层和总经理、董事合伙人等岗位