《员工职业化素养训练》

《员工职业化素养训练》

课程背景：

为什么企业的战略没有问题，制度没有问题，可还是难以强大？

为什么有些员工辛苦工作、任劳任怨，而你总是找不到提升他的理由？

为什么多数员工都遵守了企业的规章制度，可令你赏识的员工少之又少？

为什么招聘了不少高学历的员工，而仍然感觉人才匮乏？

为什么下属跟领导反映的总是问题，而没有给你任何解决方案？

为什么员工总在强调工作的努力程度，而很少强调工作结果？

……

与世界500 强相比，中国企业的投入产出非常少。这不是资金的问题，也不是市

场的问题，更不是简单的管理上的问题，而是中国企业缺乏一支真正意义上的职业化

团队。

职业化的意义体现在：工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，职业化程度

与工作价值成正比，即：工作价值＝个人能力×职业化的程度。

未来中国只有一种企业能够腾飞，那就是拥有职业化团队的企业！

课程对象：

中基层管理人员

课程时间：

1 天

课程目标：

1、 大幅提高员工工作积极性，使员工在工作中减少“委屈”和抱怨，树立正确的职业化素

养观念，接受现代市场经济的的职场理念。

2、让学员明白组织的“信任”对个人职业生涯的重要价值；使学员在工作中遇到困难时不

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再改变“目标”，而是去改变完成工作目标的“手段”；让员工学会“倾听”领导的语言

---“做到位”；让学员学会站在企业的角度去“系统思维”，而不是只站在个体或部门的

角度去思维；锤炼学员的“组织情商”;让学员学会“老板思维模式”；让学员明白老板

评判“人才”的标准……

课程大纲：

员工职业化素养训练一：职业化操守--信托责任

在职场中信任有价值吗？信任的价值体现在哪里呢？信任与自己的人生有什么关系。

训练纲要：什么是职业化？如何让员工从“单位人”转变为“职业人”！？“业余”

与“职业”的本质区别；信托责任的本质含义；信托责任的分类；信托责任与职业生涯规

划。

员工职业化素养训练二：个人情商与组织情商锤炼

为什么有些你看不起的同事却屡屡在晋级加爵中胜出？为什么你做了很多好事而人缘却

不好？为什么你认为领导常常会误解你，而领导还不听你的解释？为什么你常常会遭到别人

的陷害而你自己全然不知？

训练纲要：中国人的传统思维模式分析；白领人士常见的情商误区；现代职场的处

事规则；理想白领的情商内涵。

员工职业化素养训练三：履行系统工作职责

为什么常常感到要做的事很多，但却无从下手？为什么常常感到做了很多事而效率却很

低？

为什么常常感到计划赶不上变化？为什么常常感到目标无法实现？为什么上级与下级

在讨论工作目标时常常难以达成一致？如何保证目标的顺利实现？

训练纲要：计划的本质含义；顺向工作思维模式与逆向思维模式的本质区别；确保

目标实现的五个关键工作流程；公司管理体系设置与目标的关系。

员工职业化素养训练四：突破思维智障

为什么老板批评您时您总是不服气？为什么老板很少认同您的借口？为什么总是感到

无法保证结果？为什么常常感到计划无法实现？为什么常常感到目标无法达到？

训练纲要：系统思维的特点；系统思维的内容；保证结果的方法：结果倒推工作法；

保证结果的技巧：工作因素分析法；两种工作思路的本质差异；突破思维滞胀；工作的定

义；责任的定义。

系统思维的特点： 避免系统误差的发生；可梳理出影响目标实施的全部（或关键）的

不利因素；系统思维的内容：SWOT 分析；好奇求实；抛弃常规；证据（与因素）研判；论

证失败……

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员工职业化素养训练五：明确自己角色

员工如何与领导、特别是与老板相处？为什么老板对自己失望了、而自己却全然不知？

为什么常常觉得领导不能客观地、及时地了解白领的实际工作感受与情感状况？为什么您认

为领导做出的决定很荒谬，而领导却认为是你的工作不得要领、甚至认为你不可救药了？

训练纲要：领导与员工的角色差异；员工的“盲点”；领导对员工能力的判断依据；

领导对员工人品的判断依据；员工在被领导过程中的心态分析。

领导与员工的角色差异：部门与个体；性质与事件；结果与过程；责任与汇报；权利与

义务。领导与员工的关系：教练+仲裁 ······

领导的“盲点”：相信与自己兴趣、爱好趋同的员工；以员工的语言态度作为判断标准；

以偏概全；以所谓的推理作为事实依据；参与到员工中去解决员工的问题。

领导对员工能力的判断依据：工作态度；工作过程；工作付出；工作结果。

领导对员工人品的判断依据：对于上级的态度；对于平级的态度；对于下级的态度；对

于与自己不相干的人员的态度。

员工在被领导过程中的心态分析： 自我保护 ；自我肯定；从我出发考虑工作；被领导

保护；被领导肯定。

员工职业化素养与能力训练六：学习老板思维模式

训练纲要：老板的思维模式分析；员工的思维模式分析；员工的思维模式误区分析；

老板与员工思维模式对比分析

员工职业化素养与能力训练七：时间统筹管理

为什么下属常常完成不了工作任务？为什么下属常常抱怨时间不够用？为什么下属常

常丢三落四？为什么下属工作中常常出错？为什么有的员工工作起来比较轻松且成绩较好？

为什么有的员工每天忙来忙去却没有多少成绩？

训练纲要：海尔的日清日高对吗？时间管理的误区；完成当天工作任务的标准；时间

管理的核心内容。

海尔的日清日高：日清日结，日清日高。

时间管理的误区：完成一天工作的标准不明确。

完成当天工作任务的标准：围绕年度工作目标的分解目标，在完成当天工作的前提下，

尽量将明天的工作提前到今天做完。

时间管理的核心内容：完成年度工作目标的分解目标。

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员工职业化素养与能力训练八：如何履行系统工作职责

训练目的：掌握结果倒推工作法、目标实现的关键工作流程以及工作因素分析法；了解

顺向工作思维模式与逆向思维模式的本质区别；了解公司管理体系设置与目标的关系；提高

员工工作主动性与积极性。

训练大纲：

一、结果倒推工作法

二、确保目标实现的六个关键工作流程

三、工作因素分析法

四、顺向工作思维模式与逆向思维模式的本质区别

五、公司管理体系设置与目标的关系

讲师简介

周承勇先生，山东人，武汉大学工商管理硕士研究生，专注于多领域课程开发与讲授，致力于全方位提升企业团队素质与管理效能。曾先后于海尔、西门子等世界五百强、某上市港企从事销售管理、客户管理、人力资源管理、内控管理工作，后专注于企业管理咨询及企业管理培训。先后为中国移动、中国电信、中石油、中石化、中国电力、华为、BYD、京东、马应龙、白云山、卓尔、枝江、石花酒业、骆驼电池、新长江地产、东风、熊银匠等近千家企业提供过咨询或公开课或企业内训。

客户评价

周老师的培训课程在众多企业中广受好评。学员们普遍反映，通过参与培训，自身在职业素养、管理能力与专业技能等方面均取得了显著提升。例如，某大型制造企业的学员表示：“周老师的职业化素养课程让我们团队成员的精神面貌焕然一新，工作效率大幅提高，团队协作也更加顺畅。”其课程内容紧密贴合企业实际运营需求，具有很强的实用性与可操作性，能够有效帮助企业解决实际工作中面临的各类问题与挑战。一家互联网企业的人力资源负责人称：“ 在参加了劳动纠纷处理课程后，我们对用工风险的把控更加精准，成功避免了多起潜在纠纷，为公司节省了大量成本。”讲师的专业素养与敬业精神也赢得了客户的高度赞誉，其严谨的教学态度、丰富的行业经验以及对学员的耐心指导与关怀，为企业内训树立了典范标杆，成为众多企业持续合作的首选讲师。

授课⻛格

周老师授课风格独具魅力，理论讲解深入浅出，善于将复杂的概念与理论转化为通俗易懂的案例与故事，让学员轻松理解与吸收知识要点。课堂氛围轻松活跃，注重互动交流，采用小组讨论、角色扮演、情景模拟等多元化教学方法，充分调动学员积极性与参与度，使学员在实践中深化知识理解，提升技能应用水平。同时，讲师授课节奏紧凑有序，内容丰富实用，能够精准把握学员学习需求与痛点，针对性地提供解决方案与指导建议，确保培训效果显著且持久。