组织变革与员工成长

一、新经济时代的来临

1. 讯息与变革的时代
2. 局部变化的密切关联性——蝴蝶效应
3. 面临的挑战及发展趋势
4. 案例：长存企业的基因

二、企业变革管理的动力与阻力

1. 动力包括：变化的市场、技术改革、竞争压力、员工创造力、组织授权等
2. 阻力包括：等级权利结构、体制结构、已得利益群体、员工的观念与思维、旧习惯、旧思维方式等
3. 变革中的理念更新

三、变革中的员工心态管理

1. 情绪安抚
2. 建立信任
3. 在批评中寻求合理部分
4. 激励并建立参与机制
5. 沟通变革

四、企业文化内涵

1. 什么叫企业文化
2. 企业发展过程中的管理状态层级
3. 文化管理能达到“无为而无不为”的效果

五、文化的组成部分

1. 文化的组成
2. 企业文化与管理制度
3. 企业文化与企业形象
4. 企业文化与行为

六、企业内部文化冲突与融合

1. 文化冲突的来源与弊端
2. 多种不同文化的融合

七、团队发展与企业文化

1. 文化的个性化与团队发展
2. 团队发展中的有形与无形
3. 团队精神与团队价值观

八、企业的愿景--激励创造力

1. 什么是愿景
2. 愿景应该具备四要素
3. 案例：海尔文化

九、企业使命—让客户理解和参与的定性化价值

1. 员工使命感的建立
2. 目标和可行性之间寻求平衡

十、企业核心价值——指导行为的企业真理

1. 制度和环境的影响
2. 价值观的形成与习惯
3. 企业核心价值观的体现
4. 案例：核心价值理念录

十一、文化内化—如何转化为生产力

1. 行为趋于一致
2. 员工的思维意识与行为习惯
3. 建设完美团队
4. 言传，制度化，环境与身体力行
5. 信仰与动机，语言与行为

十二、做一个优秀员工

1. 新时代的职业场特点
2. 面对的竞争与压力
3. 个人价值观的确立
4. 个人的资格观念
5. 敬业—热爱职业
6. 完整的使命感
7. 超越雇佣关系—看到工作的意义
8. 行为关系准则
9. 品格第一，没有任何借口
10. 积极的态度与工作观
11. 个人成长与应变能力
12. 相处各种关系的准则