标杆管理
开展科学高效岗位对标,推进全面标杆化管理——企业实现卓越的理论、方法与工具
通过对全面标杆化管理的理念宣讲、系统论述、要点强调、模式分析、工具剖析及案例解读,帮助学习者迅速理解领会先进的全面标杆化管理思想理念,掌握高效的全面标杆化管理思维、方法、工具以及岗位对标的操作方法、步骤,并使得学习者第一时间能够应用于实践,达成持续改善与提升工作能力,促进企业持续强化与提升企业核心竞争力的目的。
内训课程大纲
第一部分:岗位对标与全面标杆化管理
一、全面标杆化管理的基本路径;
二、岗位对标是全面标杆化管理的砖和瓦。
第二部分:全面标杆化管理透析——发展历程、哲学思想、先进理念、本质内涵、指导原则、实施路径、巨大作用、战略目标。
一、标杆管理发展历程
1、标杆管理主要思想、理念;
2、内部塑造标杆与标杆推广;
3、标杆模仿与企业创新;
4、跨行业对标的作用与路径。
二、标杆管理的发展现状
1、当前在对标理论与实践中存在的障碍;
2、卓越企业成功的共性基本要素——基准体系持续沉淀与繁殖。
三、全面标杆化管理透析
1、标杆法——管理科学的创新与发展;
2、全面标杆化管理的哲学思想、先进理念、指导原则;
3、全面标杆化管理路径、方法、作用和目标。
第三部分:构建全方位、持续改善与提升企业各个岗位能力(岗位价值)的内生体制机制。
一、标杆管理第一法:剪刀式工作法——强化企业各方面、各
岗位的任务执行、完成能力,强化企业员工工作执行力。
1、剪刀思维法——面对复杂事务的高效思维方法。
2、剪刀谱系图应用——高效解决复杂事务的超级战略工具。
3、剪刀工作流——强化与提升任务的岗位执行、完成能力,强化团队执行力。
二、标杆管理第二法:责任层级法——以解决问题根本为契机,
对企业基层、中层、高层各层级的责、权、利进行科学梳理,全面改善与提升企业各个层面、各岗位经营管理水平。
1、从根本上解决问题、系统地改善与提升企业经营管理水平的指导理念、指导原则。
2、改善与提升基层员工分析问题、解决问题的积极性与创造性的方法与工具;
3、改善与提升中层干部创标建模、构建科学高效的企业管理体系的积极性与创造性的方法与工具
4、改善与提升高层领导人对企业重大的、系统性、战略性问题的领导力的方法与工具。
第四部分:实施科学高效的岗位对标管理,推进企业各方面、各岗位上下协同、系统高效,化战略为行动,实现将企业战略目标。
一、标杆管理第三法:关键要素建模法——从战略目标到体系与项目、环节、一直到岗位,实施科学高效对标管理的超级工具
1、关键要素建模法的思维、方法、路径;
2、岗位对标——关键要素建模法的要点;
3、从企业战略目标到具体岗位执行,科学分解、系统高效的方法与工具。
三、标杆管理第四法:协同创标法(战略协同效应)——强化
与提升企业实现规模化、协同效应的能力。
1、构建企业战略目标到具体岗位执行体系,推进企业上下协同、系统高效的战略实施体系;
2、构建企业全方位、精益化标杆绩效指标体系,化战略为行动,化战略为神奇,推进战略目标落地,实现战略目标。
第五部分:实施岗位对标的具体操作思路、方法等
1、岗位对标的基本类型;
2、岗位对标的基本路径;
3、岗位对标的基本方法;
4、岗位对标的基本模型;
5、创建激励的岗位对标文化环境;
一、全面标杆化管理的基本路径;
二、岗位对标是全面标杆化管理的砖和瓦。
第二部分:全面标杆化管理透析——发展历程、哲学思想、先进理念、本质内涵、指导原则、实施路径、巨大作用、战略目标。
一、标杆管理发展历程
1、标杆管理主要思想、理念;
2、内部塑造标杆与标杆推广;
3、标杆模仿与企业创新;
4、跨行业对标的作用与路径。
二、标杆管理的发展现状
1、当前在对标理论与实践中存在的障碍;
2、卓越企业成功的共性基本要素——基准体系持续沉淀与繁殖。
三、全面标杆化管理透析
1、标杆法——管理科学的创新与发展;
2、全面标杆化管理的哲学思想、先进理念、指导原则;
3、全面标杆化管理路径、方法、作用和目标。
第三部分:构建全方位、持续改善与提升企业各个岗位能力(岗位价值)的内生体制机制。
一、标杆管理第一法:剪刀式工作法——强化企业各方面、各
岗位的任务执行、完成能力,强化企业员工工作执行力。
1、剪刀思维法——面对复杂事务的高效思维方法。
2、剪刀谱系图应用——高效解决复杂事务的超级战略工具。
3、剪刀工作流——强化与提升任务的岗位执行、完成能力,强化团队执行力。
二、标杆管理第二法:责任层级法——以解决问题根本为契机,
对企业基层、中层、高层各层级的责、权、利进行科学梳理,全面改善与提升企业各个层面、各岗位经营管理水平。
1、从根本上解决问题、系统地改善与提升企业经营管理水平的指导理念、指导原则。
2、改善与提升基层员工分析问题、解决问题的积极性与创造性的方法与工具;
3、改善与提升中层干部创标建模、构建科学高效的企业管理体系的积极性与创造性的方法与工具
4、改善与提升高层领导人对企业重大的、系统性、战略性问题的领导力的方法与工具。
第四部分:实施科学高效的岗位对标管理,推进企业各方面、各岗位上下协同、系统高效,化战略为行动,实现将企业战略目标。
一、标杆管理第三法:关键要素建模法——从战略目标到体系与项目、环节、一直到岗位,实施科学高效对标管理的超级工具
1、关键要素建模法的思维、方法、路径;
2、岗位对标——关键要素建模法的要点;
3、从企业战略目标到具体岗位执行,科学分解、系统高效的方法与工具。
三、标杆管理第四法:协同创标法(战略协同效应)——强化
与提升企业实现规模化、协同效应的能力。
1、构建企业战略目标到具体岗位执行体系,推进企业上下协同、系统高效的战略实施体系;
2、构建企业全方位、精益化标杆绩效指标体系,化战略为行动,化战略为神奇,推进战略目标落地,实现战略目标。
第五部分:实施岗位对标的具体操作思路、方法等
1、岗位对标的基本类型;
2、岗位对标的基本路径;
3、岗位对标的基本方法;
4、岗位对标的基本模型;
5、创建激励的岗位对标文化环境;
讲师 詹文鸿 介绍
詹文鸿,中华企管培训网特邀企业培训师,詹文鸿老师是国际标杆管理学会认证专家、中国专家委员会委员、全面标杆化管理理论创新专家;全面标杆化管理培训与咨询资深专家;现任中国社会经济决策咨询中心副主任兼全面标杆管理研究所所长。詹文鸿老师毕业于哈尔滨工业大学工学学士、中国人民大学MBA、澳大利亚西悉尼大学管理学博士,历任某中国航天某研究院战略规划处长、某民营集团公司副总经理、等职。
擅长领域
詹文鸿老师在区域经济研究与产业规划、企业战略管理、标杆管理、运营管理、投资管理等方面具有丰富的理论功底和实践经验,曾组织领导团队高质量地完成了若干项管理咨询项目,涉及企业集团战略规划、集团管控、组织机构调整、管理制度设计与提升、业务管理体系优化;区域经济研究与规划;以及成都市城乡统筹模式总结等,受到客户广泛的好评。
詹文鸿老师讲解全面标杆管理的主要内容、主要特点
詹文鸿老师在国外读书的时候,研究方向就是标杆管理与战略。当他发现有一些人讲的标杆管理内容存在一些偏见或缺失,他就辞去别的工作,撰写系统、全面、深入的全面标杆管理理论、方法与工具体系的教材,开展全面标杆管理培训与咨询工作。
詹文鸿老师在总结长期管理实践与管理咨询经验,在研究、总结国内外标杆管理理论和实践的基础上,系统地创建了一套以一环七法十六工具体系为主要内容的全面标杆化管理理论、方法、工具体系,为中国企业量身定制全面标杆化管理的教材,并积极地走入企业,开展全面标杆化管理专业培训、管理咨询和指导工作,以帮助和支持广大企业创建全面标杆化管理体系,促进企业成为学习型组织、全方位实施精益化管理、全方位持续改善与降本增效、持续强化与提升企业核心竞争力,实现卓越发展。
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