企业培训搜索引擎

8D—产品及过程问题解决途径

内训讲师:张冬明 需要此内训课程请联系中华企管培训网
8D—产品及过程问题解决途径内训基本信息:
张冬明
张冬明
(擅长:企业文化 职业素养 管理技能 )

内训时长:1天

邀请张冬明 给张冬明留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一章   8D认知
   ——8D的本质
   ——8D起源与应用范围
   ——8D的目标与作用
   ——8D工作方法与流程
   ——征兆/紧急反应措施(ERA)

第二章  8D小组(D1)
——成立小组的目标
   ——小组成员选择
   ——小组成员的职责
   ——小组操作程序和协作
   ——小组成员的知识
   ——小组活动:组织与计划

第三章  描述问题(D2)
   ——描述问题
   ——如何避免低效率:5W2H
   ——看清问题本旨:观察问题还是作结论
   ——问题描述准则(描述案例)
   ——排列图、ABC法
   ——小组活动:描述问题

第四章   实施并验证临时性纠正措施(D3)
——ICA的目标
   ——ICA的对象
   ——ICA的制定和选择
   ——ICA的验证与记录
   ——小组活动:扼制问题

第五章   确定和验证问题的根本原因(D4)
——现象与真因
   ——确定根本原因:鱼刺图、头脑风暴、直方图
   ——问题解决工作表
   ——问题描述和比较分析、推测和试验
   ——验证根本原因
   ——小组活动:认定可能的原因

第六章  选择/验证PCA(D5)
   ——什么是PCA
   ——作出决定的七个步骤
   ——风险分析
   ——小组活动:建立纠正措施计划

第七章  执行和证实PCA(D6)
——执行和证实PCA的目标
   ——计划PCA的三个步骤
   ——如何进行问题预防
   ——确定障碍和问题预防
   ——确定保护行动、提示和责任
   ——证实PCA
   ——小组活动:验证纠正措施

第八章  防止问题再次发生(D7)
——防止问题再次发生的目标
   ——预防再发生
   ——领导的责任
   ——实施预防措施
  ——小组活动:预防再发生

第九章  表彰小组和个人的贡献
——怎样表彰(交流成果)
   ——关闭和报告保存
  ——小组活动:你的见识

第十章   案例分享

讲师 张冬明 介绍
中华企管培训网特聘讲师
中国农业大学MBA
实战派高级培训师
ISO9001国家注册审核员
中国劳动关系学院特聘培训师
长城汽车股份有限公司特聘讲师
中高层领导力提升专家、质量管理专家
 
工作经历:
张冬明老师拥有十五年企业任职经历,先后任职于长城汽车股份、天津瑞普生物技术股份公司等大中型上市公司,十五年制造业、房地产、物业行业企业管理经历,历任质量经理、行政人事经理、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理等中高级管理职位,系统的掌握房地产、制造业、物业管理运营管控流程,并持续组织对企业管理体系进行系统的设计、运行、评价与改进。
2007 年至今曾主持华电、大唐、临沂矿业集团、济宁烟草等多家企业管理体系变革咨询项目,主要负责项目前期开发洽谈、项目总体及阶段工作计划的制订与组织实施、诊断报告撰写工作、客户关系协调等工作。多年来主持完成“制造业内部物流优化管理研究”等多篇研究论文,2011年主持河北省省级管理科研课题并获三等奖(课题编号:JRS-201105015)。
张老师专注于组织设计、企业文化、人力资源、生现场产管理的研究和实践,从企业文化角度审视企业管理机制,倡导现代企业管理理念与中国传统文化有效融合为基础的咨询与培训的价值理念,聚焦企业管理实效,致力于客户价值提升。
 
授课风格:
 张冬明老师工作十余年来以运营管理等内控工作为个人主要工作方向,思维敏捷、逻辑、全面,擅长企业内部管理系统构建、人资行政类全面运筹、组织运作与全面内控,具备独立培训课程开发和培训能力;自行开发有系统、经验证成熟的人才培养、中高层领导力提升咨询方案。
    张老师的培训注重企业成长历程的实践提炼,结合中国传统文化回归对人性认识和管理的本源探求,逻辑性强,以启智开悟的方式使学员得到系统提高;丰富的实践案例让学员准确进行角色定位及辨析真因,达到学以致用的效果,全面提升学员的知识系统和综合素养。
培训方式采用讲授—演练—案例分享—教练式引导—感悟的系统形式,与学员互动,用多年自身管理经验结合中西方管理理念通俗讲授,让学员在轻松愉悦的氛围中得到智慧。
 
擅长领域及行业:
领域:通用管理、人力资源、生产与质量管理
行业:机械制造、房地产、物业管理、商贸流通、烟草专卖
 

上一篇:基于JTBD的突破式产品创新六把刀
下一篇:产品创新、转型升级

培训现场