创新思维
结构性思维
提升员工的思维能力:学会思考;
提升企业的管理效率:善于表达和沟通;
建立统一的思维和沟通体系,打造共同的思维和语言平台;
促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更加可传承可复制;
内训课程大纲
前言:为什么思维要结构化
一、提升员工思维严密性
二、提高员工之间的沟通效率
三、提升组织的工作效率
开场热身:金字塔思维在生活中的闪现
一、结构的力量
1、读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
要点先行
上下对应
分类清楚
逻辑排序
2、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
对应:找到事实与观点的对应关系
结构:画出信息之间的关系图
表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
二、逻辑之美——理清思路
1、如何说服——演绎(为什么)
演绎的2种形式:标准式 常用式
演绎思维的运用
说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
2、如何汇报——归纳(是什么)
归纳的2种方式
归纳思维的运用
归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论
3、演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三. 上下自如——搭建金字塔
1、金字塔结构的魅力
什么是金字塔结构
为什么要用金字塔结构
a.表达的冰山理论
b.奇妙的数字“7”
2、金字塔的纵向结构
从上到下:提问回答
a.深度:问到白帽子层面
b.宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
从下到上:概括总结
a.收集信息——头脑风暴
b.明确分类——寻找共性
c.概括总结——明确要点
d.合理排序——理性描述
3、金字塔的横向结构:
排序方法:用合理的方式提出要点
a.时间顺序
b.结构顺序
c.重要性顺序
分类标准:
MECE原则:相互独立 完全穷尽
4、金字塔表达的技巧
结论性的主题句
主题立场鲜明
结论打动人心
适当包装“卖点”
课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次
四.序言结构——完美表达的大门
1、序言的基本要素
背景
冲突
疑问
解答
2、常见的序言结构
标准式:情境—》冲突—》解决方案
开门见山式:解决方案—》情境—》冲突
突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案
突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案
课堂互动:根据一定情境选择开篇方式
一、提升员工思维严密性
二、提高员工之间的沟通效率
三、提升组织的工作效率
开场热身:金字塔思维在生活中的闪现
一、结构的力量
1、读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
要点先行
上下对应
分类清楚
逻辑排序
2、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
对应:找到事实与观点的对应关系
结构:画出信息之间的关系图
表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
二、逻辑之美——理清思路
1、如何说服——演绎(为什么)
演绎的2种形式:标准式 常用式
演绎思维的运用
说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
2、如何汇报——归纳(是什么)
归纳的2种方式
归纳思维的运用
归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论
3、演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三. 上下自如——搭建金字塔
1、金字塔结构的魅力
什么是金字塔结构
为什么要用金字塔结构
a.表达的冰山理论
b.奇妙的数字“7”
2、金字塔的纵向结构
从上到下:提问回答
a.深度:问到白帽子层面
b.宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
从下到上:概括总结
a.收集信息——头脑风暴
b.明确分类——寻找共性
c.概括总结——明确要点
d.合理排序——理性描述
3、金字塔的横向结构:
排序方法:用合理的方式提出要点
a.时间顺序
b.结构顺序
c.重要性顺序
分类标准:
MECE原则:相互独立 完全穷尽
4、金字塔表达的技巧
结论性的主题句
主题立场鲜明
结论打动人心
适当包装“卖点”
课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次
四.序言结构——完美表达的大门
1、序言的基本要素
背景
冲突
疑问
解答
2、常见的序言结构
标准式:情境—》冲突—》解决方案
开门见山式:解决方案—》情境—》冲突
突出忧虑式:冲突—》情境—》解决方案
突出信心式:疑问—》情境—》冲突—》解决方案
课堂互动:根据一定情境选择开篇方式
讲师 薛旭亮 介绍
【专业资质】
国家认证高级企业培训师
五维教练领导力认证讲师
索菲亚家居人力资源总监
58同城高级培训经理
原典家居培训总监
华恩传媒人力资源总监
福宝京华家居联合创始人
福宝商学院院长
【背景介绍】
毕业于哈尔滨工业大学;应用心理学、工商管理双硕士;曾任职58同城培训总监、人力资源总监;索菲亚家居人力资源总监;福宝京华家居总经理;深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。
【擅长领域】
家居,金融,通信,互联网行业
【授课风格】
深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。
【培训方式】
薛老师注重课程实用度,课前通常采用企业亲身调研开发课程,并跟踪课程落地及辅导;
用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。
☆
国家认证高级企业培训师
五维教练领导力认证讲师
索菲亚家居人力资源总监
58同城高级培训经理
原典家居培训总监
华恩传媒人力资源总监
福宝京华家居联合创始人
福宝商学院院长
【背景介绍】
毕业于哈尔滨工业大学;应用心理学、工商管理双硕士;曾任职58同城培训总监、人力资源总监;索菲亚家居人力资源总监;福宝京华家居总经理;深知企业成长各个阶段的经营管理需要,企业各层次员工的生存发展需求。
【擅长领域】
家居,金融,通信,互联网行业
【授课风格】
深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。
【培训方式】
薛老师注重课程实用度,课前通常采用企业亲身调研开发课程,并跟踪课程落地及辅导;
用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
培训师在培训过程中将引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,强化积极主动的“以对方为中心”意识,引导学员发现自身在工作中的诸多盲点,快速激发潜能、提升整体人员素质。
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