创新思维
结构性思维
内训课程大纲
前言:为什么思维要结构化
一.提升员工思维严密性
二.提高员工之间的沟通效率
三.提升组织的工作效率
开场热身:金字塔思维在生活中的闪现
一. 结构的力量
1. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
(1)要点先行
(2)上下对应
(3)分类清楚
(4)逻辑排序
2. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
(1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
(2)对应:找到事实与观点的对应关系
(3)结构:画出信息之间的关系图
(4)表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
二. 逻辑之美——理清思路
1. 如何说服——演绎(为什么)
(1) 演绎的2种形式:标准式 常用式
(2) 演绎思维的运用
(3) 说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
2. 如何汇报——归纳(是什么)
(1) 归纳的2种方式
(2) 归纳思维的运用
(3) 归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论
3. 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三. 上下自如——搭建金字塔
1. 金字塔结构的魅力
(1) 什么是金字塔结构
(2) 为什么要用金字塔结构
A. 表达的冰山理论
B. 奇妙的数字“7”
2. 金字塔的纵向结构
(1)从上到下:提问回答
A. 深度:问到白帽子层面
B. 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
(2)从下到上:概括总结
A. 收集信息——头脑风暴
B. 明确分类——寻找共性
C. 概括总结——明确要点
D. 合理排序——理性描述
3.金字塔的横向结构:
(1)排序方法:用合理的方式提出要点
A. 时间顺序
B. 结构顺序
C. 重要性顺序
(2) 分类标准:
MECE原则:相互独立 完全穷尽
4. 金字塔表达的技巧
(1)结论性的主题句
(2)主题立场鲜明
(3)结论打动人心
(4)适当包装“卖点”
课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次
一.提升员工思维严密性
二.提高员工之间的沟通效率
三.提升组织的工作效率
开场热身:金字塔思维在生活中的闪现
一. 结构的力量
1. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
(1)要点先行
(2)上下对应
(3)分类清楚
(4)逻辑排序
2. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
(1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
(2)对应:找到事实与观点的对应关系
(3)结构:画出信息之间的关系图
(4)表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
二. 逻辑之美——理清思路
1. 如何说服——演绎(为什么)
(1) 演绎的2种形式:标准式 常用式
(2) 演绎思维的运用
(3) 说服的4大步骤:设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
2. 如何汇报——归纳(是什么)
(1) 归纳的2种方式
(2) 归纳思维的运用
(3) 归纳的3大步骤:列出重点-》寻找共性-》得出结论
3. 演绎和归纳的表达结构转换(针对同一问题)
课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三. 上下自如——搭建金字塔
1. 金字塔结构的魅力
(1) 什么是金字塔结构
(2) 为什么要用金字塔结构
A. 表达的冰山理论
B. 奇妙的数字“7”
2. 金字塔的纵向结构
(1)从上到下:提问回答
A. 深度:问到白帽子层面
B. 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及
(2)从下到上:概括总结
A. 收集信息——头脑风暴
B. 明确分类——寻找共性
C. 概括总结——明确要点
D. 合理排序——理性描述
3.金字塔的横向结构:
(1)排序方法:用合理的方式提出要点
A. 时间顺序
B. 结构顺序
C. 重要性顺序
(2) 分类标准:
MECE原则:相互独立 完全穷尽
4. 金字塔表达的技巧
(1)结论性的主题句
(2)主题立场鲜明
(3)结论打动人心
(4)适当包装“卖点”
课堂互动:即时问题的金字塔架构搭建,厘清思维层次
讲师 陈琦 介绍
中华企管培训网特聘讲师
人力资源实战派讲师
魅力人力资源职场管理缔造者
新生代人力资源管理培训师典范
管理沟通哲学践行者
资历与背景:
南京大学管理专业毕业;
江苏培训行业联谊会常务理事;
江西省人才市场高级人力资源总导师;
名师学院人力资源学院研究员;
新生代人力资源管理培训师典范;
魅力人力资源职场管理缔造者;
中国人力资源开发研究会高级注册培训师;
人力资源和社会保障部高级人力资源管理师及企业培训师;
从事新时代人力资源管理咨询及培训工作多年,具备丰富咨询与培训经验。
服务背景与研究成果:
香港兴企管理培训学院客座讲师;
北京大学MBA江西总裁班特聘讲师;
江西省人才市场高级人力资源总导师;
中华讲师网500强讲师;
管理漏斗模型实战讲师;
最佳服务模式体系缔造者;
5年外企人力资源管理经验;
3年大型民企培训总监经验;
3年职业经理人从业经验;
5家企业人力资源内控体系管理咨询师;
研发成果:薪酬计薪计算公式/职能部门绩效量化公式/面试简历真伪鉴别波谷图,等;
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