企业实用公文写作

前言：
１．公文的特点
２．公文的特性-严肃性、程序性
３．公文的功能-工作推动的工具(PDCA)
 
第一讲：文体介绍-实用公文写作
１．课程收获-PDCA流程与公文
一、《函》
１．函-定义与种类
２．非权威关系，也要形成影响力
３．商务信函-版面规则
４．函的结构：部首、正文、结尾
５．最难莫过-文而精
６．应用练习-分析联系
７．应用练习-情景分析，起草函

二、《工作计划》
１．有效计划=方法得到+有效保障
２．计划有效性七个经验
３．计划未实现的十大原因
４．小结：工作计划设计

三、《请示》
１．请示-的定义与特点。(观赏视频，理解概念)
２．应该请示的项目
３．公文请示的种类
４．工作请示-写作关键、模板
５．工作请示的规范与禁忌
６．应用练习

四、《通知》
１．通知-特点与适用范围
２．通知-撰写要素
３．通知-范例
４．应用练习-起草会议通知、起草工作布置

五、《会议纪要》
１．会议纪要-定义与特点
２．会议纪要-分类与适用
３．会议纪要-整理的方法(规范全面，客观认真)
４．应用练习-根据范文，整理会议纪要

六《报告》
１．报告的含义与特点
２．报告的种类
３．报告的写作方法
４．特殊的报告-调研报告写作技巧(事前调研报告、事后调察报告)
５．与上级沟通-规则、报告策略(练习)
６．应用练习-快速构思报告，口头发布

七、《总结》
１．总结的含义与要求
２．总结的定义与特点
３．总结的种类(类型，各类岗位)
４．工作总结的要点-要说领导关心的
５．总结写作技巧-逻辑结构
６．总结写作技巧-处处都精彩
７．特殊的总结-述职报告(定义和特点)
８．述职报告写作经验-五个要点

八、《通讯》
１．各类新闻体裁
２．新闻报道五个特性
３．新闻报道写作。
1）标题-广告效应
2）导语-广告开篇
3）主体-广告联想
4）结尾-产品好处
４．新闻报道写作练习(豆腐块简讯)
 
第二讲：公文写作要领
１．公文写作基本要领
２．文章的主线-建标、对标、达标
３．写作技巧
1）整体结构(逻辑性、段落过度)
2）论述技巧(精彩性)
3）写作角度(以读者为准)
4）素材(前要数据，后要案例)
5）语言的技巧
6）标点符号(练习)
４．公文各部分-开篇、结尾
５．公文写作经验-你想学习方法(还原思路、多方学习、去伪存真)
６．作业：撰写工作总结

管理技术训练专家
30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验
12年咨询培训管理经验
曾任：天津市政府某单位  主任科员
曾任：某国企集团  副总、总经理
讲师理念：
管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律
各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践
 
实战经历：
八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……
政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……
国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……
 
多种见识积淀：
组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……
各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……
各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……

课程特色：
经验传播——前辈
特征：培训中穿插很多培训师工作的案例，课堂氛围热烈。
长短：学员学到很多方法；需要相似的环境与功底才能应用。
管理感悟——讲师
特征：偏重于旁征博引地介绍。培训师讲解激扬，信息丰富多彩。
长短：学员当时受到很大的启发；具体怎么办，得课后自己设计解决。
技术传授——培训师
特征：尽量：客观了解各课题本质，介绍管理规律与工具，培养学员使用能力。
长短：知识系统，信息量较大，有益于实际应用；偏理性。
 
授课风格：
内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的；
结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任，说清步骤-会使用；
设计——准确记住操作方法。主题单一，步骤清晰，多种方法强调；
授课——适应学员接受特点。方法不偏激，讲解亲和，鼓励参与；
互动-——正向鼓励参与课程。参与讨论为主。不做无关联游戏；
关系——正向理解学员问题。纳入新的经验。不与学员争执。
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