客户经理如何借助微信开拓、维护客户

微信开启新营销
第1节 新媒体，新营销环境
更值得信赖的一对一沟通方式
抓住移动互联网的新媒体机会
第2节 传统媒体的“营销之困”
电视媒体的影响力正在下滑
纸媒的地位遭到巨大挑战
传统互联网营销遭遇高成本困境
第3节 微信：企业App营销的一把双刃剑
企业开发App的高成本
微信公众平台冲击传统App领域
第4节 微信营销：一场新的营销革命
未来的互联网时代是移动互联网的时代
 
微营销执行方法
微营销策划的指导方针
新媒体环境下如何创造口碑传播？
营销中如何在互联网上讲好故事？
案例：解读网络营销方法体系
研讨：我们如何更好地使用新媒体
与业务结合的案例实战
如何获得新客户？
新营销策划的指导方针

微信公众平台如何运营
微信营销必须玩转公众账号
第1节 微信公众账号的基本使用
微信公众平台简介
微信公众账号注册
微信公众账号功能介绍及使用技巧
第2节 关于微信公众平台的实名制与认证
第3节 微信公众账号营销的秘密
微信公众账号营销的基础注意事项
嵌入式的营销客服方式和普通账号配合
微信营销的五大基础支点
 
微信内容运营
企业微信规划内容策略：不同的企业，不同的内容
企业微信内容栏目设置
【案例解析9】影视类微信内容栏目设置
企业微信内容的12大来源
把握握企业微信内容推送时间的4大技巧
内容写作技巧：吸引人的秘方
给企业微信内容取个好标题的10个妙招
企业微信内容写作的7个要点

微信粉丝运营
第1节 微信粉丝才是真正的威力无边
微信用户的真实性
微信公众账号粉丝的可控性
第2节 获取粉丝的五大法宝
好记、好看、好输入的账号域名
好看的二维码
线下整合：能放的地方都放
线上整合：别迷信导航网
活动策划，永远的活动策划
第3节 如何增加粉丝活跃度
提供的功能要符合用户需求
策划活动和话题，与粉丝互动
第4节 充分挖掘粉丝的价值
粉丝爆发三要素
维护老客户，升级感情
粉丝指导企业战略

微信活动策划运营
解析微信摇一摇、漂流瓶、查找附近的人、微信群等功能营销；
  二维码微信营销技巧；
微信六步营销思维；
微信营销模式及案例分析；
微信营销案例：
招商银行微信查余额：时代感、功能性、品牌化集于一体
招商银行微信营销解析
具体实施过程，分析与总结
逗趣陪聊微信营销：杜蕾斯 
电商微信营销：真购网与天猫 
酒店微信营销：布丁酒店 
 
微信营销推广评估及团队建设
微信营销效果如何测评
成功的微信营销团队构成，如何考核KPI ,ROI
微信供应商，服务市场行情
业务推广新模式的挑战和机遇

　　中华企管培训网特聘讲师，长江商学院客座教授；北京大学总裁班特聘专家；携手互动（hand in hand）CEO； 中国电子商务协会研究中心专家委员。

   先后为清华大学、北京大学、长江商学院、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、招商银行、支付宝、华泰证券、南方基金、中国移动、中国联通、奔驰中国、新闻出版总署、CCTV、阿里巴巴、南方报业等近百家单位做过主题演讲或培训。

   国内最具实战的网络金融领域知名专家，帮助银行如何面对来自互联网尤其是社交网络，微博，移动互联网等应用的冲击；协助运营商借鉴海内外金融业的商业运营经验来达成网络传播；从网络营销，电子商务，客户拓展等跨界的角度来评析，让银行更加全面的理解互联网营销生态系统。梳理金融在互联网上的战略，思考，更快融入web2.0环境下的市场开拓。
 
   互联网金融，新媒体营销方面知名专家、品牌顾问。著有《社会化媒体营销大趋势》，《移动营销的魔力》《决战第三屏，移动互联网时代的商业与营销新规则》