六西格玛（6 Sigma、6σ）

一、开展六个西格玛（6σ）重要意义与方法
1.  管理思想与革新理念:价值观、作用、应用范围
2.  6σ的起源与背景 
3.  6σ发展应用
4.  6σ是最完美的质量水准
5.  6σ为客户创造价值
6.  GE的DMAIC模型
【实例】摩托罗拉、通用电气公司6σ应用成果
 
二、六西格玛（6σ）策划
（一）定义阶段:
1.识别客户—VOC—客户CTQ—项目CTQ
2.立项：业务描述、问题描述、目标、范围、分工、进度
3.COPIS
4. 6σ项目团队管理
5  质量成本
6. 项目管理工具
小结
【企业案例练习及分析、应用】（二）测量阶段
1。选CTQ特征：流程图、鱼骨图、柏拉图、FMEA
2。定义性能标准：流程操作定义、目标性能、规范界限、缺陷定义
3。验证且收集数据：点检表、MSA、柱状图、点图、直方图
4.QFD
5.FMEA
6.QC14种小结
小结
【企业案例练习及分析、应用】
（三）分析阶段
1.数据、变差和误差
2.描述性统计方法
3.Z值、中心极限定理
4. 过程能力
5. 参数估计
 6.样本容量
7.假设检验
8.多变量分析、链图
9. 5Why
 小结
【企业案例练习及分析、应用】
（四）改进阶段
1。确定关键因子：鱼骨图、FMEA
2。确定变量关系：散点图、回归
3。确定公差范围
4。相关与回归、实验设计
小结
【企业案例练习及分析、应用】
（五）控制阶段
 1.BP最佳 实践
2.CP控制计划
3.MSA验证
4.SPC
5.防错法
小结
【企业案例练习及分析、应用】
 
三、六西格玛（6σ）成功推行方法
1．推行定位和规划  
2．选择合作伙伴、评估咨询机构和顾问的策略
3．高阶管理里的承诺
4．建立推进组织、流程、六西格玛改进小组
5．项目选择、项目人员选择和评估
6．建立与六西格玛执行相关的激励系统
7．推进过程管理
8．持续推进
【实例】某日企实施6σ综合案例分析

著名企业管理专家张平亮教授简介
 
企业管理咨询顾问师、培训师、实战派专家
中国工业工程（IE）专家
江苏省“333”学术带头人
教授、 研究员（正高级）
上海交通大学工业工程硕士
原美资、日资公司副总、厂长
张老师是著名生产管理顾问培训师。擅长领域：项目管理、生产管理、信息化管理等，具有二十多年的专职企业管理和工厂领导实战经历，曾先后服务过世界500强、2000多人的美中合资华鹏集团、上海申和FERROTEC集团（日独资）等多家企业，涉及于机电行业、化工行业、轻工印刷行业、半导体材料行业等，从基层的产品研发工程师做起，历任项目部主任、生产技术处付处长、分厂厂长、生产付总监、厂长、副总等职务。张老师有丰富的实战经验和理论基础，有着丰富的实际解决问题经验和大量的实际操作经验。对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验，是“精益生产”的倾力实践者。对推行项目管理、信息化管理、精益生产管理、IE改善等过程以大量实用案例、表格及手把手的教导方式帮助企业不断完善实际操作，效果特别显著。课件采用目视效果方式授课，非常容易理解，却各知识点分析精确，为国内众多企业进行过生产管理咨询和培训。
张老师主持高新技术产品开发和省重点技改项目,主持省、市企业管理学和应用经济学重点课题研究,获部、市科技进步和管理二等奖等多项, 在省级以上刊物发表文章58篇,其中在国际会议和核心刊物发表论文28篇，2009年起先后由机械、电子工业出版社出版《精益生产推进手册》、《现代生产现场管理》和《优秀班组长工作实务》专著。
1．2000-2003 上海交通大学工业工程硕士研究生
2．1983-1986 江苏盐城工学院大学教师
3．1987-1992 兵器工业部559公司主任工程师（光机电行业），主持光机电高科技产品的研制和管理。
4．1993-1997无锡造漆公司生产技术处副处长、分厂厂长（精细化工行业）
主持江苏省重点技改项目-投资3000万引进日本生产线和设备，主持推进生产设备管理，生产计划与控制、ISO9000等
5、1997-2000美中合资华鹏公司副总监，主持推进生产ERP系统管理、全面生产维护管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、机电行业;）
6、2000-2003日本独资上海FERROTEC集团副总、厂长;集团研发中心主任。主持ERP系统生产运行与管理，主持企业信息化软件开发管理工作。推进精益生产管理、全面生产维护管理TPM、引进日本数控镂铣机国产化等（半导体材料（硅片）、数控机床、电镀等行业）
7、2003-     教授、研究员，与上海、无锡、苏州企业管理公司合作在五十多家外资与大型民营企业主持管理咨询和培训工作，从事企业战略、企业信息化管理、绩效考核、生产（精益生产）管理、技术开发管理培训和方案设计与实施。