专业谈判技巧

二、成功谈判的构成
“红绿游战”游戏：谈判双方立场和求得共赢的条件
了解谈判和一般销售/采购业务流程的区别
谈判的定义和谈判进行前所应具备的情况
谈判过程中的不同阶段 

三、准备阶段
掌握信息和设定目标，了解自己和对方的底细，包括对对方行业、公司和谈判对象的深入分析
资料分析：明确在谈判中要提供和争取的资料，和不能提供的资料
让步分析：明确在谈判中可以给予和要争取的让步条件，和不能让步的条件
了解在谈判中客户发出的不同讯号，对谈判者的风格进行研究，找出相应的处理方法
如何增强自己的优势，做到“不战而屈人之兵”
 
四、策略阶段
了解原则性双赢谈判的理念和策略，和讨价还价的区别
在谈判的各个过程中布局并使用原则性谈判的技巧，包括如何开场，如何了解客户的利益，如何提出可行的方案以及如何达成协议
学习并使用基于原则性谈判策略的工具，包括互补利益，独立标准以及BATNA

五、战术阶段
谈判中一般会使用的“伎俩”介绍
销售和采购经常会采用的方法
判断对方信号的真实度并采取正确的决策
谈判战术：讨价还价的技术

六、谈判难点分析
不同谈判难点，如谈判僵局和令人棘手的谈判对手的归纳总结
对于每一种高难度谈判情形的化解手段，包括“谈判柔术”
跨文化沟通的特点和对策

七、实际模拟案例运用
使用一个大型模拟练习或学员正在谈判的项目，应用所学到的谈判知识和技巧

八、个人行动计划
每位学员制定一份行动计划，确保在实际工作中运用所学到的知识和技巧。有助于公司管理层与学员进行内部沟通

九、总结和结束

陈炜，中华企管培训网特聘企业内训师，拥有10年的培训经验，曾任职于世界领先的管理咨询公司及独立担任咨询顾问，其间曾担任包括保时捷、法拉利、思科集团、3M、法液空、SAP、科聚亚、佳能、飞利浦、阿里巴巴、香格里拉、欧莱雅、阿特拉斯•科普柯、罗氏制药、特灵空调在内的多家公司的内训项目。陈老师擅长的课程包括销售技巧、领导力及变革管理、渠道和经销商管理、项目管理、非财务人员的财务培训和卓越服务等。

实战经验：
他的强项是能结合他以前作战略咨询及管理的经历，在培训同时，为客户做一个细致深入的解决方案。他的授课方式富有激情，亦庄亦谐，深入浅出。陈炜老师曾有在美国和香港6年多的工作和学习经历，并经常在亚太地区用英文授课。他经常出席国际培训相关会议并作为嘉宾演讲。

陈炜老师是名列Financial Times全球第41位的交大国际MBA和英国STRATHCLYDE EMBA课程常年的管理会计学教授（全英文授课），多次被学员评为最佳教授。并且他是德国商会、Peter Drucker 领导力课程、Wilson Learning多项课程及Celemi 沙盘模拟“苹果和桔子”的授证讲师。陈老师的英语能力优异，曾获得托福成绩满分677，可以用流利英文培训。

陈炜老师曾担任著名的网大教育上海总经理三年，在此期间带领团队开拓了高端国外EMBA、网路学历教育和出国留学咨询的各项业务。此前，他曾在美国和上海担任某公司的战略咨询项目经理。 1992 至 1996年间, 陈炜先生曾从事国际贸易工作，具体负责英国一家最大国际贸易公司的农业及工业产品的进出口贸易及销售。1996年他作为300名‘赴港专才’之一去香港工作，任职一家大型制衣公司日本部项目经理。 他出色有效的工作为公司争取了大量定单并巩固了客户基础。