市场营销
终端心情销售特训营
内训课程大纲
课程背景:
80、90年后在创造新的世界、他们也在改变世界、更在引领世界。从穿衣打扮到整个消费习惯、都在快速改变。 年代更替正在考验企业与市场接轨的成功性。更是企业成功的关键课题。
对新一代职场人的管理方法只有串平企业、员工、客户的价值线,才能最大化驱动团队的创造力。唯一的物质激励不在符合新职场人的需求,更不能适应终端行业的团队管理。
卢政炜老师专注终端管理研究,挖掘出了消费者与员工的共同价值观(价值感、形象感、情绪感、专业感、利益感、尊重感、舒适感),创新出非常实战的《终端心情销售体系》助跑鞋服行业。
如果您的销售团队在为:没有团队文化、员工自驱力不强、团队没有凝聚力、人员流失率大、成交率低、销售技能差、业绩无法提升、进店率差,赶快派你的培训师或者管理人员加入吧!
课程对象:
加盟商、总监、部门经理、主管、督导、店长、金牌销售员
企业储备管理人员
课程目标:
树立良好的工作心态
提炼团队文化的价值观
系统掌握店面管理流程
提升销售技能运用
如何带好80、90后员工
业绩提升
课程简介/特色:
1. 通过大量实战案例分析,深度了解人性需求、客户需求、团队需求。
2. 理论新颖、联系实战、系统性强、案例生动、操作性强、幽默易懂。
课时课价:3天(每天八小时)。
课程纲要:
80、90年后在创造新的世界、他们也在改变世界、更在引领世界。从穿衣打扮到整个消费习惯、都在快速改变。 年代更替正在考验企业与市场接轨的成功性。更是企业成功的关键课题。
对新一代职场人的管理方法只有串平企业、员工、客户的价值线,才能最大化驱动团队的创造力。唯一的物质激励不在符合新职场人的需求,更不能适应终端行业的团队管理。
卢政炜老师专注终端管理研究,挖掘出了消费者与员工的共同价值观(价值感、形象感、情绪感、专业感、利益感、尊重感、舒适感),创新出非常实战的《终端心情销售体系》助跑鞋服行业。
如果您的销售团队在为:没有团队文化、员工自驱力不强、团队没有凝聚力、人员流失率大、成交率低、销售技能差、业绩无法提升、进店率差,赶快派你的培训师或者管理人员加入吧!
课程对象:
加盟商、总监、部门经理、主管、督导、店长、金牌销售员
企业储备管理人员
课程目标:
树立良好的工作心态
提炼团队文化的价值观
系统掌握店面管理流程
提升销售技能运用
如何带好80、90后员工
业绩提升
课程简介/特色:
1. 通过大量实战案例分析,深度了解人性需求、客户需求、团队需求。
2. 理论新颖、联系实战、系统性强、案例生动、操作性强、幽默易懂。
课时课价:3天(每天八小时)。
课程纲要:
《终端心情销售特训营》 | |
如何一个技能体系推广或者管理行为,不能串平员工自身与工作本质的价值观,结果注定是没有爆发力,管理者的瓶颈就彰显这里。不要拒绝90后,他们是未来的主流,更是企业必须去面对的团队群体。为他们赶快做管理体系吧 | |
心情销售-1)销售技能 | ①员工心态建设 ②10秒名片传递 ③迎送宾 ④心情销售基本五项 ⑤30秒顾客需求判断 ⑥破冰话术 ⑦服装基本测量 |
心情销售-2)成套搭配 | ①体型认识 ②版型认识 ③搭配对比认识 ④终端常见人群配装 ⑤成套搭配技巧 |
心情销售-3)陈列管理 | ①顾客进店诱因 ②陈列目的 ③现代陈列理念 ④陈列VMD基础知识 ⑤终端陈列十步曲、陈列手法 ⑥橱窗陈列8原则 ⑦卖场陈列基础知识 ⑧陈列管理 |
心情销售-4)业绩管理 | ①业绩规划分配 ②库存业绩规划分配 ③陈列版面业绩规划 ④QTY分析 |
心情销售-5)库存管理 | ①库存优化周转 ②陈列规划 ③目标计划 ④促销方式 ⑤底库渠道 |
心情销售-6)费用管理 | ①店铺基金管理 ②店铺日常收支管理 ③店面日常费用管理 |
心情销售-7)人员管理 | ①招(方法) ②育(系统) ③用(意愿度) ④留(理由) |
心情销售-8)报表管理 | ①业绩报表 ②财务报表 ③货品报表 ④陈列报表 ⑤客情报表 ⑥规章报表 ⑦督导报表 |
心情销售-9)VIP管理 | ①VIP定位 ②VIP终生价值计算 ③VIP等级规划 ④VIP售后政策 ⑤VIP售后服务 ⑥VIP附加值服务 ⑦VIP成本预算方法 ⑧VIP体系关键因素 ⑨VIP落地工作计划 |
心情销售-10)售后管理 | ①质量问题判断 ②处理流程 ③处理的边界线 ④售后模式 ⑤服装常见问题认识 ⑥国家相关标准 |
讲师 卢政炜 介绍
卢政炜老师是企业管理高级实战咨询师、企业管理高级心态培训师、卢政炜老师实战职业经理人高级导师、卢政炜老师中国职场文化研究专家,卢政炜老师研究领域:消费行为心理、老板思维与心态、品牌100日运作解码、员工自驱力挖掘、现场销售与调侃
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