大数据营销

【课程背景】
可口可乐的CEO说：“我知道自己的50%广告费浪费了，但问题是我不知道是哪50%。”今天中国的企业面临着越来越激烈的竞争，而广告费用的成本却越来越高，恰逢持续的经济不景气，如何把好钢用到刀刃上，如何能精确营销，不浪费一颗子弹，相信是每一个营销管理者都迫切想掌握的技能。
《大数据营销》这门课就是专门针对营销管理者的这些渴望，结合国际、国内营销研究的最新成果推出的，它将使营销工作更加精确、精密 、可衡量。
相信这门课会让您达到营销的终极追求——无营销的营销，让您的营销费用以一当十，取得成倍的业绩增长。
 
【课程特点】
1.课程结构严谨，让您最短时间掌握大数据营销体系，找到营销突破方向，指点企业走出经济下滑的困境。
2.融合中国本土近年最成功营销案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。
3.以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
 
【培训对象】
企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理
 
【培训方式】
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。
 
【课时设置】
12小时
 
【课程大纲】
第一模块：大数据营销
  从彼得•德鲁克的名言看企业生存的根本是什么
  以客户价值为核心的营销
  企业拥有的4大类数据财富
  模型：大数据营销体系架构

第二模块：大数据收集
  数据的2个渠道20种来源
  企业内部的6类职能数据
  大数据的8大类和5方面构成
  4大类客户信息的更新与共享

第三模块：大数据清洗与挖掘
  数据清洗的7步骤
  客户数据挖掘的6项任务
  数据挖掘的2大类7种方法
  数据挖掘结果的5种应用

第四模块：精确细分客户
  利用CRM实现客户精准化定位
  客户画像的8个维度
  通过打标签管理不同客户群
  大规模个性化服务的4种方法

第五模块：选择客户营销策略
  最大化客户终身价值的3步骤
  方法：大数据客户分类的NES法
  方法：大数据客户细分的RFM法
  工具：不同生命周期客户的差异化营销策略

第六模块：大数据驱动的客户价值提供
  用大数据收集客户需求
  从B2C到C2B的新时代
  用大数据找到客户愿意接受的成本
  打造大数据时代的全渠道、全方位交付体系

第七模块：大数据营销沟通
  多屏整合的线上线下的营销沟通
  广告程序化购买让ROI更高
  管理好客户沟通的5大类37个接触点
  工具：精致营销不浪费一颗子弹

第八模块：大数据营销转型
  抢到大数据营销的红利
  大数据转型的5项内容
  大数据营销转型的5步骤
  大数据营销评估的6大指标

李成林，实战型营销培训师，服务龙头企业，电视台《大国品牌》栏目顾问
注册高级咨询师、企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《经营报》特约撰稿人，清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学、大学等客座教授。
从事营销管理工作26年，先后在可口可乐、力邦集团、鼎天集团、海星科技集团担任过品牌经理、营销总监、销售副总、总经理、营销副总裁等职务。
1000余场培训演讲经验，权威理念、正确态度、具体技能，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业主欢迎的培训师。

【个人著作】
《成功销售的白金法则：用脑销售》
《高效能销售的自我修炼》

【培训特点】
紧密结合一线实际工作，组织编写培训内容，实用性强。26年营销管理工作经验，熟悉营销系统的各个岗位，对各岗位的素质要求有系统深刻地认识，能针对各种行业，各种企业，各个营销岗位的具体要求，提供个性化的、实用的营销培训课程。
心、体、技三层的课程结构，不但能提供理念、结构的传播，更注重技能、动作的操作训练与指导，将培训工作系统化，做到听着激动，想着冲动，课后行动，老板感动，确保培训能够提高企业的实际效益。
咨询式培训，针对企业实际，既有先进模式介绍，成熟方法推荐，又有操作技能训练，高屋建瓴，系统全面，课程深入浅出，引人入胜，旁征博引，妙趣横生。