中国官场文化与政府公关技巧

文化篇:官场文化及潜规则
 
第一单元    如何正确看待与处理中国政商关系？

   “政商关系”----“0”和“1”的游戏？
“离不开，靠不住”如何正确处理政商关系长期以来一直是对中国企业最大、最复杂的挑战之一。
 中国各级政府的特点习惯与国外有哪些不同？
 如何成功的与政府打交道，争取到政府的支持？
 如何建设和规范企业政府公关管理机制？
 如何提升专业人员的技能水平？
 如何制定政府公关战略？如何实施？其中有哪些关键原则和技巧
 
第二单元    官场规则及官场文化解读 
 
   政府以及职能部门运作程序解读
 政府客户的核心利益和风险；
 官场也是江湖，了解游戏规则和官场文化；
 政府官员的显形需求和隐性需求；
 政府官员所遵守的原则和处理事情的方法
 政府官员天天在想什么？干什么？
 透视官员四象限攻略（贪官/昏官/明星型/沉浮型）；
 政府官员四难处（位置状态/政治前途/财政/内控管理）；
 官场江湖，要特别注意“天花板官员”；
 政府决策流程图图解：
 常见类型官员以及官场现象的深层次解析；
 官场最大禁忌：淡定从容，避开“雷区”。 
 
第三单元    如何成为政府公共事务专家？
 
   驾驭官场风向 在浪尖上跳舞
   政府公关经理政治觉悟怎么积累？如何培养？
 如何长期交往和持续突破政府官员？
 政府行业营销基础工作；
 做人--------平等是怎么做到的？真正的朋友如何形成？
 做事--------工作上怎么做？如何真正创造政府客户价值？  
 
实战篇:政府公关实战技巧
 
第一单元    政府公关策略
 
如何同政府以及职能部门建立关系？
建立什么样的关系？ 
   政府公关究竟攻关什么？怎么公关？
 政府行业公关的四大目标
 政府客户攻关的特殊营销模式
 同政府建立起相互信任、彼此共赢的合作关系；
 
第二单元   关键人物如何突破？ 
 
   政府公关制高点：关键人物-决策人的核心价值与关切
 政府项目公关实战中如何持续交往核心领导？
如何成为决策层领导和顶级专家团长期的朋友？
 案例：
2008奥运大项目如何公关各级政府？
如何邀请国家局领导吃饭？
 
第三单元    政府公关流程及技巧
 
政府公关之N种切入方案
曲线公关—战略清楚、战术到位、攻坚得力的过程讲解
通路搭建—象工兵一样工作
政府公关之自身素养提升
 
模拟实战演练：如何敲开政府的大门？
公关不是搞腐败，送礼也要有技巧；
如何邀请官员出席宴会、宴会座位安排、宴会气氛如何调节；
参访接待的目的和操作技巧；
如何在不同场合谈工作、办公室谈话如何进行？
 
第四单元   案例讨论   

   政府项目公关实战案例全流程。
 争取政府客户，利益与风险判断迥异，方法更有一番不同……
 案例分析 评估 演练 总结
 现场咨询，答疑
 
演练篇（略）
政府公共事务/政府行业/政府项目/政府大客户业务流程模拟实战训练。

青联委员
中山大学客座教授
美国质量学会（ASQ）专家
中国科学院中国工程热物理学会委员 
 
主要职业经历：
 
海尔集团特聘专家 海尔商用空调产品本部 全国培训总监
远大空调集团公司副总裁 奥运项目部总经理
首安工业消防公司副总裁 大客户部总经理
PERA GLOBAL(集团) 政府公共事务总监
中国财税信息网营销总监 全国销售总冠军（蝉联三年）
以亲身经历为培训背景，成为国内唯一一位讲《政商关系》及《政府大客户公关》的讲师。
 
课程特色：
 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”.
 他是一位实践经验极为丰富的职业经理人讲师。经历了从一线业务到企业总裁、从职业经理人到职业培训师的转变，在国内外名企工作的20年内，创造了赫赫业绩和多项至今未被打破的纪录。他在工作中整合了不同行业间领袖企业大量的实战经验，还结合国内外先进的理论体系，经过千锤百炼，“做所讲，讲所做 ”地原创了以上课程。
 吴老师的课程，是书上没有的，大量的经典实战案例全部是原创制造、独一无二的！作为职业经理人，课程全部来自一线,针对企业实际问题而设计,解决企业的实操能力。课程大量采用特色讲授、亲身实景案例、现场角色扮演等形式，注重方法论与企业实务相结合，强调学员心得交流及经验分享，非常适合于企业决策层和关键岗位执行层借鉴及应用。