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中国式关系营销

内训讲师:张长江 需要此内训课程请联系中华企管培训网
中国式关系营销内训基本信息:
张长江
张长江
(擅长:市场营销 沙盘模拟 品牌管理 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过理论学习,使学员全面了解和掌握人际关系的基本定义,建立与发展人际关系的方法,以及如何面向高层建立人际关系。
通过实战案例分析和演练,使学员能够将所学知识与自己的销售实战结合在一起,并能在实践当中加以灵活运用。


内训课程大纲
 第一讲 人际关系的基本概念
°主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响
°人际关系的基本定义
°人际关系的四个层次:
°血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系
°有没有可能从一般关系直接到最里层关系?
°案例:汉高祖联姻
°案例:一个穷销售人员的秘诀
°智商与情商的关系
°案例:情商-智商矩阵
°人际关系可以传承吗?
°比尔盖茨和巴菲特的故事
°克林顿成功的秘诀
°互动:测测你的情商
 
第二讲 人际关系建立与发展
°主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。
°人际关系发展的四个目标
°胡雪岩成功的故事
°人际关系建立的四个大原则:GCLF原则
°患难见真情:朱元璋与马大姐的故事
°案例:刘晓庆与阿峰
°谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学?
°圈子决定人生:万通六君子
°关系发展的四个步骤:好感-信任-利益-情感
°好感建立的方法
°与不同性格客户打交道的方法
°DISC性格分析模型
°赞美的四个原则
°没有人不爱听赞美:关公的故事
°赞美四原则:发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料
°互动练习:需找赞美点
°如何寻找共鸣点
°送礼的“五看”原则
°笑话:送甲鱼
°信任的定义
°信任与怀疑
°客户需求的五个层次——马斯洛原理
°发现需求满足需求
°需求的冰山理论
°案例:赖昌星与杨前线
°案例:刘志军与丁书苗
°没有需求激发需求
°案例:建筑商的圈套
°建立情感的三个原则
°建立情感银行:有存有取
°人际关系恶化的过程
°一个犹太商人的感悟
 
第三讲 高端人脉建立
°主要议题:高层决策者的关系如何建立与发展,如何拓展更高层面的人际关系网络
°高层决策者的五个特点
°了解高层的生活圈子
°进入高层圈子的方法
°案例:陈光标的智慧
°接近高层的四个方法
°案例:老总与小狗
°案例:飞机上的奇遇
°高层面谈的开场策略
°如何说服高层
°罗斯福总统与原子弹
°案例:某电厂项目案例
°案例:某石化项目销售案例
°案例:某政府销售案例-局长的苦恼

讲师 张长江 介绍
  中华企管培训网特聘讲师,工业品实战营销专家,英国威尔士大学(The University of Wales)管理硕士、上海交大、浙大、清华EMBA班客座教授、特聘讲师 、IPTS国际职业培训师协会高级培训师、原首钢国际(香港)控股销售经理、原联纵智达营销咨询集团咨询总监。13年一线销售及国企、外企高层营销管理经验,5年职业咨询师+讲师经验,真正的实战派工业品营销专家。

1993-2000年:在首钢集团国际贸易公司(首钢国际香港控股),任销售经理、市场发展部经理,先后负责国内大客户开发与海外市场开拓工作,成为中国国内第一批具有本土和海外双重营销经验的职业经理人。
2001-2005年:就职于总部位于韩国的跨国企业——ELECSON自动化,担任中国区营销总监,亚太区营销副总裁,用4年时间使ELECSON在中国市场上的业绩连续翻七翻,被总部授予“杰出海外市场经理”称号。
2005—2008年:先后任工业品营销研究院咨询总监、联纵智达营销咨询集团工业品营销事业部项目总监,首席工业品营销顾问;上海交大、浙大、清华大学客座教授以及国网培训中心、中联重工培训学院、震旦培训中心等多家企业培训机构的专职讲师。

张老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销策略、营销管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。是多家国内及境外上市企业营销管理及战略品牌管理顾问;张老师目前是《销售与市场》杂志、中国营销传播网、博锐管理在线、客户服务评论、华夏营销网、制造管理在线、《机电商报》、《机电一体化》等10多家专业营销媒体专栏作者、特约撰稿人;并著有《工业品品牌战略》、《项目性销售与标准化管理》、《在路上抢单》、《五步夺标》(新出版)等专著。

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