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问题解决与分析

内训讲师:贺安波 需要此内训课程请联系中华企管培训网
问题解决与分析内训基本信息:
贺安波
贺安波
(擅长:企业战略 宏观经济 领导艺术 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过本课程学习,帮助学员树立面对问题的正确心态;了解何谓问题和发现问题的要点;掌握发现工作问题的方法;掌握解决问题标准程序;学会如何教导下属解决问题技巧。


内训课程大纲
课程背景:人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。

课程目标:通过本课程学习,帮助学员树立面对问题的正确心态;了解何谓问题和发现问题的要点;掌握发现工作问题的方法;掌握解决问题标准程序;学会如何教导下属解决问题技巧。

课程对象:企业管理人员

课程大纲:
一、何谓问题
1.问题是对具有问题意识的人,才成为问题
2. 问题的层次:业务层次 / 管理层次 / 战略层次
3. 发现问题的正确态度
4. 生产持续改善从发现问题开始

二、如何解决工作问题
1.解决问题的误区
2.有利于解决问题的环境
3.对症治疗与根本治序(治标与治本)
4.解决问题的标准程序

三、系统化解决问题
1.了解现状
2.发现并消除异常
3.分析问题的真因
4.制定改进计划
5.实施改进措施
6.检验改善的结果
7.巩固并扩大改善的成果与范围

四、帮助下属解决问题
1.管理人员的职责
2.帮助下属解决问题的有效工具

培训时间:1天(6小时)
建议人数:50人
培训地点:企业自选
课程形式:讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析 - 练习
(本课程大纲仅做大致内容参考,如有培训需要请与助理联系)

讲师 贺安波 介绍
  贺安波,中华企管培训网特邀培训讲师,大势管理顾问公司创始合伙人,中国西部著名企业管理专家、管理培训教练、教育家、公益学者,国家注册高级管理咨询师、被众多媒体誉为企业团队执行力与领导力打造王牌教练,中国西部公益慈善先行者。
  现为四川市场营销学会理事、国际金融公司CPDF机构资深合作伙伴,尤其擅长将宏观经济环境与公司战略、组织设计与流程重组、人力资源体系以及市场营销策划等方面咨询与教育培训。2010年中国千强企业管理培训师、2008年成都十大金牌培训师、2012年中国西部百位公益教育家、四川大学企业咨询与教育学会会长、中国国家电网特聘专家、中国《经理人》杂志特约撰稿人、四川大学管理学院MBA职业导师、四川省企业咨询委员会委员、四川管理科学学会理事、四川市场营销学会理事、麦肯锡、科尔尼、国际金融公司CPDF资深伙伴、四川八大高校的大学生实习基地首席教官、成都高校大学生最喜爱的职业导师之一。集成国际咨询机构的专业咨询能力和对中国本土企业竞争环境的深刻认识,全方位为中国西部企业提供高性价比、高附加值的管理咨询与培训服务。长期以来,一直是四川企业咨询委员会、四川企业家协会、四川管理科学学会、四川营销学会合作伙伴。通过国家劳动人事部以及世界银行下属国际金融公司CPDF的权威认证。中国三大门户网站(百度/雅虎/谷哥)之管理培训师搜索排名稳居前列。

主要成就
参与并主导四川第一批管理咨询与管理教育培训企业的创办,以中国西南文化首府——四川大学为依托,负责管理学院对外企业管理实践的专项研究工作。自2000年以来,经过十三年奋斗,跻身国内综合实力最强的管理咨询与教育专家行列。经验丰富,成功地为国内近100家企业提供了涉及诸多管理领域的一流咨询服务,其中四分之一以上的客户为中国上市公司。立足于为本土企业提供咨询和培训服务,以帮助企业提升经营业绩、实现持续发展目标为己任,将国际化标准的咨询经验结合对中国本土文化的深入体验是大势管理的服务特色。在电力能源、信息和通讯产业、日用消费品、汽车等方面具有丰富的实战经验。以现代管理理论为基础,不断融合国内外先进企业运营精髓,总结形成独到的方法体系。工作项目开展始终以企业经营环境为坐标,结合行业发展趋势,量身定制解决方案。专业服务方向包括:法人治理结构、战略管理、营销管理、人力资源和资本运作。

课堂教学形式
  复合式而非单一化,定制化而非标准化;
  顾问式而非简单化,经营的眼光全球化;
  深奥的理论通俗化,零散的问题系统化;

主要论述
《通信业竞争的孙子兵法》《破解建筑设计企业执行力难题》
《儒释道与现代企业管理》《民营企业集团战略管控法则》
《快消品市场的竞争利器》《酒业市场渠道建设要领》

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