销售人员自我管理特训营

课程大纲：

第一部分  销售人员的心态管理
1.有所企图---有野心才有奇迹。
  故事：穷人最缺什么
  视频：绝不放弃
2.目标达成---“绩”不惊人死不休。
  案例：哈佛大学的调查报告
  目标管理“七星阵”
3.终生学习---永远保持充电的状态。
  视频：俞敏洪的演讲
  业务人员必学的几种知识
4.激情四射---热情是张制胜王牌。
  “菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法
5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。
   视频：24小时的坚持
6.自信十足---天生我才必有用。
   增加自信的实用方法
7.以客为尊---顾客才是衣食父母。
   掌握顾客的“5W1H”
8.积极主动---要做就做最好。
   故事：两个业务员
9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。  
10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。
  视频:绝不放弃
练习：一分钟建立亲和感
游戏：A---B  我要飞的更高

第二部分  销售人员的礼仪管理

1. 如何给客户留下好的第一印象。视频：精彩演讲礼仪呈现
2. 销售人员的着装礼仪。
3. 销售人员的用餐礼仪。
4. 销售人员的交往礼仪。
5. 销售人员拜访注意事项。
6. 销售人员的礼仪训练。

角色扮演：好的销售礼仪与坏的销售礼仪。

第三部分 销售人员的沟通管理
         练习：你看到了什么？

• 什么是沟通？
• 沟通应该避免那些误区？
• 销售人员怎样问话客户愿意回答？
• 怎样倾听能听出客户的真实意图？
• 怎样说服客户购买我们的产品？

游戏：我是谁？ 
训练：分数决定你是否过关。

第四部分 销售人员的时间管理?
视频：鹅卵石的故事  死神的账单
1.你的时间是怎么分配的？
2.找出时间的杀手。
3.时间管理的四象限法。
4.时间管理的好习惯。
  价值3万美元的时间管理原则
5.从我做起，从现在做起。
案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了？
讨论：优秀业务人员的每天工作日程。
游戏：你还有多少时间了？

第五部分 销售人员的目标管理
         故事：哈佛大学的调查    横渡海峡的故事
1.为什么设定销售目标。
2.销售人员都有哪些销售目标。
3.怎样才能完成自己的销售目标。
4.销售分析怎样做能帮到自己？
案例：销售分析实例

第六部分  销售人员的习惯管理

• 好的习惯从昨天晚上开始。
• 销售人员每天、每周、每月该做的事情。
• 我的健康我做主。
• 每天充电一点点。
• 客户回款了才是销售的完成。
• 用PDCA法检查自己的工作。
• 随时向身边的人学习。
• 掌握一套好的解压方法。

 
精彩十分:经典问题答疑        
温馨提示：本课程大纲为初步方案，培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程！

孙瑛老师曾任：哈尔滨医药集团市场部经理 清华旺农集团总经理 深圳祥钰集团总经理，孙瑛老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决销售和管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，互动性强，实战方法和操作性强。能够有效的结合实战当中所遇到的种种问题。讲解透彻，能够深入浅出，简单易懂，语言富有激情与感染力，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新。 孙瑛老师她是国内最早将团队作战的概念融入企业的实战派老师，并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品，使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。也是她在行业内最早采用办事处的模式销售，并总结出一套行之有效的管理办法。同时她也是目前引进国外先进的企业管理模式与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。 她曾系统研修企业教练技术、销售团队管理、市场战略、PTT、九型人格管理艺术、NLP，具备深厚的理论素养与学识功底。二十年的组织运作和销售管理、领导团队之实战经验，对企业系统化管理和打造高效销售团队有独特的训练方法，尤其擅长销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力等方面的培训。她推行的 “不要有道理但一定要有效果”的宗旨获得了许多企业的高度认可和广泛的美誉。常应邀诸多培训中心和机构主讲销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力方面的培训课程。