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销售技巧

内训讲师:杨世奇 需要此内训课程请联系中华企管培训网
销售技巧内训基本信息:
杨世奇
杨世奇
(擅长:市场营销 人力资源 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

1,必须学会的说服技巧
——使拒绝的目标顾客接受你的产品和观点,反之,你一生都无法成交那些有意愿的拒绝客户!
2,一定要掌握的消戒技巧
——只有消除戒心才能使客户接受你的观点,否则良好产品的介绍却被看成“骗子”的美丽谎言!
3,销售人千万不能不知的技巧
——有效引导客户认同你的观点,进而一步步导入成交,否则销售只能被顾客牵着鼻子走!
4,只有通过有效提问才能了解客户的真是心理
——不能用提问了解客户的真实意图,你就永远无法与有疑虑的意愿客户成交!
5,绝对不能不懂的谈价技巧
——不懂价格技巧就算你给出的是亏本价,客户也会认为赚了他许多钱并不会有丝毫的感激!
6,不需掌握的使信技巧
——许多产品卖不掉的原因不是不好,而是不可信!当客户不相信你时,你无法卖掉任何产品!
7,其它可以不懂,临门一脚技巧必须懂!
——不懂临门一脚技巧,只能使所有的努力在最后一刻前功尽弃!会丢掉许多完全可以成交的客户!


内训课程大纲
第一章  说服客户的12 种技巧
一、“众所周知”的技巧      二、“过来人”的技巧         三、“高屋建瓴”的技巧  
四、“门把手”说服技巧      五、比喻性的说服            六、戏剧化说服  
七、道理展示的技巧         八、激发兴趣的技巧          九、利用情面的技巧  
十、赋予高尚的技巧         十一、呈现逻辑的技巧        十二、针对牵挂技巧 
 
第二章  消除客户戒心的6种技巧
一、符合规律的技巧       二、使用“顺便”的技巧       三、绝对真诚消戒心  
四、跳出圈外消戒心         五、以退为进的技巧           六、单刀直入的技巧   

第三章  销售必知的9种技巧
一、首位与新近技巧         二、接种的技巧               三、错误暗示的技巧     
四、迂回否定的技巧         五、多胜法技巧               六、以点代面的技巧   
七、飞去来器法             八、皇帝新装的技巧           九、语气的技巧   

第四章  有效提问的6种技巧
一、推他出局技巧           二、投石问路技巧             三、敲山震虎技巧 
四、苏格拉底式提问         五、使对方请你提问           六、反客为主式提问

第五章  巧妙谈价的8种技巧
一、树上开花技巧           二、黄金屋的技巧             三、向日葵式谈价     
四、引导剩余的技巧         五、心理平衡谈价             六、乱中取胜技巧      
七、他人影响技巧           八、不便打折技巧

第六章  取信客户的7种技巧
一、障眼法取信             二、巧用态度取信             三、不可不信的技巧   
四、运用取信的根本         五 借尸还魂的技巧            六、虚张声势的技巧  
七、呈现破绽取信

第七章  临门一脚7种技巧
一、甲鱼翻身一脚           二、借题发挥一脚             三、巧妙将军一脚        
四、带您上路一脚           五、富兰克林的技巧           六、特殊待遇一脚   
七、黑虎掏心一脚


讲师 杨世奇 介绍
中国人民银行;特邀讲师
上海明鸿银行培训中心;客座教授
上海师范大学营销研究中心;主任
复旦大学国际营销管理学院;特邀讲师
美国夏威夷国家大学管理学院;客座教授
华东师大国家职业资格管理师;高级讲师
国家人力资源和社会保障部;特聘讲师 
上海交大/财大/复旦等多所大学;特邀讲师

银行——实战销售
  十年银行培训工作经验;数百家大中小银行授课经验;授课对象有客户经理、理财经理、基金经理、信用卡、内训师、支行行长等银行各岗位营销技能的各类培训;多次带领受训人员市场实战操作;
  2006年曾主导负责某全国性大型股份制银行信用卡销量全国第一;
  2008-2010年辅导包括建行、工行在内的8家全国性银行服务营销转型工作;使得银行在整体转型上,得到了人民银行的高度嘉许;
  2009-2011年对工商银行全国中高管连续三年主题性培训;推进工商银行整体营销能力进入一个新的台阶;
  2010-2015年指导87家地方银行、农商行、邮储银行二次营销转型工作;
  2013-2015年为3家国有银行、5家大型股份制银行、累计一百多家地方银行、邮储银行、农商行针对性设计销售流程与话术;数十家银行多次返邀;
  设计实施有“现代商业银行实战销售系列课程”、“商业银行行长智慧系类课程”、“商业银行实操管理系类课程”以及“商业银行一线人员系列课程”,既有系统、全面的知识体系,又有相关商业银行案例,实战方面技能现场解答学员各种疑问,又能实战操作展示;满足了学习的趣味性和落地性!

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