演讲与口才训练

授课对象；中高管、全体员工

课程内容：
课程导入：卓有成效的管理者从有效沟通开始
一、管理就是沟通的过程
视频：是什么感动了你
1、 沟通的原则：尊重、同理心、换位思考
2、 沟通的三要素：肢体、语言、文字（看图：肢体语言传达什么信息）
3、 聪明的人会聆听；智慧的人会发问！
4、 如何通过有效沟通快速建立信任感，拉近距离
训练：AB对话
5、 杰出的领导人必须具备演说能力
看图：让听者极具痛苦的一次演讲
互动：准确传达领导指令
二、演讲能力是可以训练出来的
1、 成功演说家的成功要素
2、 快速塑造演讲魅力的关键因素
3、 “公众演说”的三种境界？
4、 演讲的类型
5、 演讲前的准备
6、 拥有一流演说技巧的6个关键
7、 如何克服紧张情绪
8、 几种主要姿态语言
9、 眼神、表情、手势、站姿训练
10、 手势区位练习
三、演讲技巧训练
1. 决定讲题的原则
2. 如何进行自我介绍
3. 如何设计演讲的开场
4. 赞美的技巧
案例：面对海尔的员工演讲
案例：面对麦当劳公司的演讲
案例：面对保险公司业务员的演讲
案例：北大演讲开场白
5. 简单问话互动训练
6. 为什么你的沟通可以打动别人
7. 公众表达和核心武器：演故事
8. 讲故事四步
训练：选择课纲中任意一关键词讲一个故事
9. 如何设计结尾
10. 结论三段式
四、即席演说口才训练
1. 即席演说的概念
2. 即席演说的最高境界
3. 即席演说的黄金模式          
4. 即兴演说 结构图
5. 如何致欢迎词
6. 如何致欢送词
7. 如何竞聘演说
8. 获奖时表达
9. 与客户沟通
10. 与下属面谈
11. 汇报工作关键点
现场进行各主题的互动训练
PK：开一个主题早会

文彬，中华企管培训网特邀企业内训讲师，资深企业管理顾问、服务营销管理专家；清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师；直销界资深系统管理专家、万人团队领导人；上百位企业家的私人经营顾问，被称为营销“点子王”；“大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾；20年企业经营和营销管理经验，10年职业培训经历，服务过的企业超过1000家，培训过的学员100000余人；因其具有丰富经营管理和销售实战培训经验，对客户需求把握准确；课程有道有术，感染力和实操性强，加上老师超强的控场能力，深受学员的欢迎，学员满意率很高！

工作经验
曾任天行健教育集团泉州分公司、世纪慧泉、众邦等公司总经理、香港胜任素质研究院运营总监；广东省企业家联合会企业家培训、梅州市政府企业家人才战略、惠州市工商联企业家成长计划等项目顾问；《西子财富》杂志主编；担任过清华大学和北京大学总裁研修班全国各地数十个班的班主任和企业家学习导师；

成功案例
曾担任世界最大时尚女鞋生产基地——惠东鞋业商会、金山汽车城、健神集团、深圳王室会馆等著名机构营销顾问；世纪慧泉公司策划总监，余世维老师课程营销策划设计者；国内著名的“大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾；担任广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛形象设计总监；

授课风格
极富激情和感染力、有道有术、点面结合、重视系统框架下的能力训练；深入浅出、互动实战性强，深受学员欢迎。
教学形式：理论+实战+互动
文彬老师是为数不多提出在胜任素质框架下进行能力培训的老师，更加注重职业化习惯养成的员工职业化素质和能力训练，而销售课程更重视以业绩和结果为导向的训练。

学员见证（部分摘要）
他是一个能在两分钟时间就能让学员兴奋起来，快速进入培训状况的老师！
---------华人著名管理大师余世维
我接触过很多老师，很少见过向文彬老师那样，在学员互动问答过程当中，能够快速准确给到学员满意答复，内容涉及团队管理和销售等方方面面。难不倒他！
--------广东省企业家联合会培训中心梁主任
听了他半天课，我就忘了自己是企业家的身份，他能让我静下来做个好学生。我和大家一起互动，一起投入，一起分享。感谢文彬老师！
---------上市公司明珠集团董事长张坚力
市场竞争激烈，IHPNONE手机和联通捆绑销售业绩压力很大。我们组织全市经理以上销售精英和管理者参加了文彬老师两天的销售技能特训，结果状态很好。达到我们培训目的：激励士气、明确目标、找到办法、提升技能！
--------中国联通清远分公司张总经理
这次培训我的收获最大，本来开完场我就要走。结果文彬老师的课深深吸引了我，让我觉得应该和公司员工一起成长。
————BP（德国）车轴总经理李小宝
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