阳光心态
阳光心态
了解压力,控制压力,化压力为动力
树立阳光的工作心态,建立积极乐观的生活态度
从心态的培养到树立正确的人生观、价值观,真正的做到快乐的工作和生活。
内训课程大纲
第一模块:阳光心态的重要性----------压力之解析
第二模块:阳光心态的影响力----------心态之DNA
第三模块:人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼
第四模块:情绪管理与阳光心态----------五种基本原则
第五模块:塑造阳光心态----------九个实用工具
第六模块:阳光心态与人生---------心态之重要
具体内容
第一模块:阳光心态的重要性----------压力之解析
阳光心态的重要性
心态是积极人生的基础
心态对职业化道路的影响
阳光心态象什么?
压力解析
什么是压力?
压力的来源
压力的测试
如何把压力转化成动力?
谁把压力加到我们身上?
对抗压力的七个工具
第二模块:阳光心态的影响力----------心态之DNA
阳光心态的影响力
阳光心态的力量有多大?
好的心态---成功
坏的心态---毁灭
WHO健康要求---阳光心态
阳光心态DNA密码
归零的心态--只有『Forget it!』,才能『For get it!』
感恩的心态-- 接受了你感恩之情的人会给你带来希望
快乐工作的心态--快乐的赚钱,而不是赚到钱才快乐!
马斯洛健康论
自我认知---正确评价自我,树立正确生活态度
企业认知---是企业给你机会,而不是你给企业机会
职场认知---重新审视工作与人生的意义
第三模块:人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼
良好的人际沟通是积极心态是基础
沟通重要性
沟通对于阳光心态的影响
沟通不畅对于自身的影响
如何成为一个沟通专家
沟通中的行为修炼
如何听、说、问---听清楚、听明白、听出弦外之音
提升自我沟通影响力—四同步原则
第四模块:情绪管理与阳光心态----------五种基本原则
人的基本情绪
人的九种情绪
情绪的转化
积极的情绪与积极心态
亚里士多德---生命本质理论
情绪管理五种原则
乐观看问题
培养坚毅的个性
增强自信心
学会幽默
学会自我暗示法
第五模块:塑造阳光心态----------九个实用工具
第一个工具:改变态度
改变了态度就有了激情
有了激情就有了奋发向上的斗志
有了奋发向上的斗志结果就会变化
态度变了,事情就变了
第二个工具:学会享受过程
生命是什么?
工作是什么?
情商vs.智商
第三个工具:活在当下
活在当前
活在现在
活在这里
第四个工具:把握自己
如何把握自我
依靠自我,产生自信
第五个工具:学会感恩、知足
为什么要感恩
予人玫瑰手留余香
第六个工具:换角度看问题
视角决定心态
心态决定行为
第七个工具:天堂地狱由心造
学会宽容、放下
善解人意、唤醒天使
第八个工具:压力大的时候学会弯曲
弯曲与站直
低头的学问
第九个工具:相信自己
相信就能创造奇迹
第六模块:阳光心态与人生---------心态之重要
阳光心态与人生
阳光心态的内涵
阳光心态的影响
格局决定布局,布局决定结局
☆ 课程的总结与回顾
第二模块:阳光心态的影响力----------心态之DNA
第三模块:人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼
第四模块:情绪管理与阳光心态----------五种基本原则
第五模块:塑造阳光心态----------九个实用工具
第六模块:阳光心态与人生---------心态之重要
具体内容
第一模块:阳光心态的重要性----------压力之解析
阳光心态的重要性
心态是积极人生的基础
心态对职业化道路的影响
阳光心态象什么?
压力解析
什么是压力?
压力的来源
压力的测试
如何把压力转化成动力?
谁把压力加到我们身上?
对抗压力的七个工具
第二模块:阳光心态的影响力----------心态之DNA
阳光心态的影响力
阳光心态的力量有多大?
好的心态---成功
坏的心态---毁灭
WHO健康要求---阳光心态
阳光心态DNA密码
归零的心态--只有『Forget it!』,才能『For get it!』
感恩的心态-- 接受了你感恩之情的人会给你带来希望
快乐工作的心态--快乐的赚钱,而不是赚到钱才快乐!
马斯洛健康论
自我认知---正确评价自我,树立正确生活态度
企业认知---是企业给你机会,而不是你给企业机会
职场认知---重新审视工作与人生的意义
第三模块:人际沟通与阳光心态---------沟通之行为修炼
良好的人际沟通是积极心态是基础
沟通重要性
沟通对于阳光心态的影响
沟通不畅对于自身的影响
如何成为一个沟通专家
沟通中的行为修炼
如何听、说、问---听清楚、听明白、听出弦外之音
提升自我沟通影响力—四同步原则
第四模块:情绪管理与阳光心态----------五种基本原则
人的基本情绪
人的九种情绪
情绪的转化
积极的情绪与积极心态
亚里士多德---生命本质理论
情绪管理五种原则
乐观看问题
培养坚毅的个性
增强自信心
学会幽默
学会自我暗示法
第五模块:塑造阳光心态----------九个实用工具
第一个工具:改变态度
改变了态度就有了激情
有了激情就有了奋发向上的斗志
有了奋发向上的斗志结果就会变化
态度变了,事情就变了
第二个工具:学会享受过程
生命是什么?
工作是什么?
情商vs.智商
第三个工具:活在当下
活在当前
活在现在
活在这里
第四个工具:把握自己
如何把握自我
依靠自我,产生自信
第五个工具:学会感恩、知足
为什么要感恩
予人玫瑰手留余香
第六个工具:换角度看问题
视角决定心态
心态决定行为
第七个工具:天堂地狱由心造
学会宽容、放下
善解人意、唤醒天使
第八个工具:压力大的时候学会弯曲
弯曲与站直
低头的学问
第九个工具:相信自己
相信就能创造奇迹
第六模块:阳光心态与人生---------心态之重要
阳光心态与人生
阳光心态的内涵
阳光心态的影响
格局决定布局,布局决定结局
☆ 课程的总结与回顾
讲师 王维玲 介绍
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师、银行、通讯等行业营业厅员工训练专家;PTT国际高级培训师;中国(香港)国际礼仪学院高级培训师;注册心理咨询师;曾任雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师;中国平安保险黑龙江分公司培训部经理、多家知名咨询机构签约讲师、王老师具有完整、丰富的理论修养和优雅大方的亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!
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